民生工程绩效评价问题整改报告

2020年5月，市人社局委托第三方机构对区2019年度企业新录用人员岗前技能培训民生工程进行绩效评价，反馈问题1个。现将整改情况报告如下：

一、存在的问题

在社会满意率方面，“满意程度达到90%的得6分，每降低1个百分点扣0.2分，扣完为止”。第三方机构在评价工作中，抽样发放10份调查问卷，社会公众、服务对象对项目实施效果的满意程度达80.5%，故此项扣1.9分，满意程度未达到100%。

二、整改措施

（一）加强宣传力度

加强对企业新录用员工岗前技能培训作为政府民生工程项目的宣传力度，设计制作新员工岗前技能培训宣传册，在各镇街进行分发宣传，通过政府信息公开网、社区电子屏、各类宣传栏等渠道职业技能培训政策等内容，使企业和员工了解培训政策，积极参加新员工岗前技能培训

（二）提高培训质量

1.在开展培训前进行培训需求摸底统计，汇总收集镇街及企业反馈表，为开展本年度培训工作提供参考；

2.利用市人力资源和社会保障信息系统确认企业参训学员是否符合培训条件，督促培训机构在培训过程中及时将培训信息录入省职业培训信息管理系统，加强培训过程动态管理。

3.健全培训工作台账，严格审核师资材料，加强对培训效果、培训质量的监督管理，不断提高培训满意度。

（三）开展监督检查。

2020年将更加严格执行监督检查制度。根据情况采取现场抽查、电话询问、学员问卷调查、远程视频等方式对培训情况进行监督检查，重点了解培训课时、教学质量、培训效果及培训对象满意程度。适当增加对受训对象的定期回访力度，不断提高培训质量。

（四）深化可持续影响。

针对调查摸底的企业培训需求，有针对性地选择企业紧缺工种，开展企业新录用人员岗前技能培训。将开展新员工培训和企业实际工作需求结合起来，增强培训工种的实用性，帮助企业解决技术工种缺乏、技能人才梯队建设滞后等结构性就业难题。