企业文化建设中技术创新的作用

摘要：企业文化是现代企业立足于现代市场的关键要素，而技术创新是企业发展的战略支撑，把握技术创新推动企业文化建设的作用是当前企业文化研究的重要课题。本研究以企业文化建设中技术创新的作用为题进行了研究，认为技术创新能够对企业隐性文化中的价值观形成、精神树立和形象塑造具有积极作用，对企业显性文化中的制度文化、经营文化具有推动作用。

关键词：企业文化；建设；技术创新；作用

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）12-0-01

一、引言

现代企业的发展离不开优秀的企业文化。企业文化是凝聚企业人才、推动企业管理与技术有效革新的原动力，是企业立足于现代市场维护自身持久竞争力的关键要素。技术创新是经济社会解决市场有效竞争的关键支撑，是企业发展自身竞争力、开拓新技术与新市场的重要手段。从这两方面来讲，企业文化和技术创新对企业发展至关重要，这方面的研究也越来越引起学术界的重视。本研究以企业文化研究为重点，尝试探讨技术创新在企业文化建设中的应用，以期为现代企业文化建设和技术创新应用提供借鉴。

二、企业隐性文化建设中技术创新的作用

企业文化的建设离不开企业价值观的形成、企业精神的培养以及企业形象的塑造，而这三部分从文化结构的角度可以将其列为隐性文化，技术创新在企业隐性文化建设的作用可从上述三方面理解。

企业的价值观是企业立足于企业自身建设发展现状，在建立整套符合自身研发、管理、经营等系统体系时所形成的企业发展追求，它是指导企业发展的宗旨。现代企业价值观离不开创新，脱离创新的企业意识形态对现代企业文化建设和企业运行都具有严重的制约作用；而技术创新恰恰在创新意识上给企业文化在塑造价值观带来了生机，技术创新能够在激烈的市场竞争和转瞬即逝的商业机遇环境下帮助企业逐步推进企业定位和产品营销，帮助企业树立以市场为需求，以客户为上帝的终极价值取向。

企业精神重点体现在企业在面临各种复杂的局面时所呈现出的一种意识状态，它反映着企业以何种态度来处理自身行为和外界多变环境带来的各种优劣状况。技术创新能够帮助企业塑造适应现代市场竞争的企业精神，原因在于技术创新源于竞争，而竞争与创新的过程是复杂的、艰难的，需要高度的团队协作与同仇敌忾的信念、需要敏锐的机遇把握与果断的决策下达、需要查漏补缺与亡羊补牢等问题处理方式的统筹部署等，这一系列的技术创新所面临的问题和采取的措施都丰富了企业精神的内涵，它包含着拼搏、进取、团结协作、敏锐、果断、魄力等等。

从个体来讲，形象关乎一个人的品质，对于企业来讲，形象同样是企业立足于市场的一个品牌。它体现着企业的产品品质、员工的服务态度、售后的工作素质等等。技术创新对于企业形象的塑造立足于产品，产品的不断创新能够帮助企业树立活气、进取、科技、文化等综合素质于一体的品牌形象；技术创新能够通过提升服务帮助企业树立对客服负责的高度责任感形象。一个对客户负责，把客户需求当作自己企业发展目标的形象可以通过技术创新来实现，技术创新能够以塑造形式多样化、服务人性化、高度责任感的革新品质来塑造企业的鲜明形象。

三、企业显性文化建设中技术创新的作用

企业的显性文化具有多重性，本研究重点对技术创新在企业制度文化和经营文化的作用进行探讨。

无规矩不成方圆，一个企业要想有良好的运行系统，科学的制度体系不可缺。技术创新要求企业有一个保障创新的内外环境，而这种要求恰恰是企业自身完善制度建设的关键。在现代市场竞争环境下，技术创新不仅仅需要内在的自我更新，也需要外来的借鉴，我国企业在经历改革开放后的一段时间内，在技术创新领域已经有了一定成绩，但相比国外发达国家的企业创新能力和成果，仍然有较大的差距，我国企业在推进技术创新的过程中需要以自身为基础，多借鉴国外经验来实现自我的技术创新，这其中的关键在于以自身为基础，企业要不断完善好自己的制度环境，诸如监管制度、实施制度、惩罚制度、营销制度等等，都要给技术创新带来推动力，而不是阻力，而这些制度在面对引进或内外结合创新的技术创新时，自身也在发生着创新，形成的是技术创新推动制度创新，以制度来服务技术创新，从这个层面来讲，技术创新给企业制度文化创新带来了推动力。

企业的良好运行离不开经营，而经营一方面包含内部企业经营，例如产品加工、员工管理等，另一方面包含外部经营，例如产品广告策划、产品销售、售后服务等等。从内外两个系统来讲，经营离不开创新，创新推动经营的不断革新。现代市场在竞争助力下对企业生存的要求越来越高，企业要向经营好，就需要不断创新。技术创新对企业内部经营来讲，不仅能够通过高技术实现产品附加值的提升，更能够降低企业内部经营的生产、管理、协调等成本；对企业外部经营来讲，技术创新能够实现营销的瞬间跨地域、跨时段、跨民族的传播，也能够实现消费者与销售者、生产者之间的多样化互动。技术创新给企业经营带来的不仅仅是现实的效益，更主要的是培养了企业经营的文化，经营文化具有发展性、进取性，通过技术创新带动经营文化创新，而经营文化提升需求又对技术创新带来压力，形成技术创新与精英文化的双互动。

参考文献：

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作者简介：邓家心（1979-），女，吉林辽源人，硕士研究生，教师。