快递行业自动分拣系统的应用研究

摘 要：近年来快递行业迅猛发展，行业面临现代化技术的应用转折的关键时期。而在分拣配送中心面临着手工与自动分拣的替换，一直困扰着企业的管理层。结合现代快递行业的发展，运用成本现值比较法，对手工分拣与自动分拣的成本现值进行定量分析，更加明确地确定两者的转换点，帮助企业做出更好的决策及促进行业整体的现代化发展。

关键词：快递行业；自动分拣；手工分拣

中图分类号：F260 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）31-0043-02

一、快递行业发展的现状

（一）快递行业信息技术应用现状

现代社会已经不可否认地进入了信息时代，信息技术日益改变着我们的生活，信息技术得到越来越广泛的应用，作为朝阳产业的物流行业现代信息技术被普遍运用到实践当中。物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别传统物流的根本标志，也是物流技术中发展最快的领域，尤其是计算机网络技术的广泛应用使物流信息技术达到了较高的应用水平。然而总体来说，中国物流企业的信息技术应用程度现在还比较低，还不能满足客户需求。

快递行业作为物流行业的一部分，充分具有了物流行业的特征。物流企业为了单纯地满足客户或者市场整体的需要不断地提高信息技术的应用程度，而没有考虑企业本身的现实条件。使得一些信息技术的应用并不能提高企业的核心竞争力反而使占用了企业的巨额资金，一些企业因此资金链断流甚至破产。就因为没有处理好企业本身信息技术在自身的应用程度，让企业内部产生许多财务及发展问题，迫使企业无法正常的发展经营。

（二） 自动分拣技术的发展及应用

20世纪20年代，荷兰尔玛公司首先研发了世界第一台信件分拣设备，标志着自动分拣设备的诞生。第二次世界大战后一些发达国家开始致力于自动分拣技术和设备的研制并应用在实践中。20世纪70年代后，由于广泛地应用电子计算机、广电文字识别等先进技术，自动分拣技术得到了进一步提高。中国自主研发的自动分拣技术在许多行业得到应用。济南蓝剑物流科技有限公司研制的自动分拣系统软件在中国玉溪红塔集团、广东大长江集团、中国轻骑等知名企业得到应用。

《2010年中国电子商务市场数据监控报告》显示，目前网购包裹大约占到国内民营快递业务量的60%，网购量的暴增直接将压力传导给快递行业。根据业内人士估计，至少三成以上的快递滞留在分拣中心无法及时送出。

企业是以盈利为目的的组织，因此企业项目都应该建立在成本—效益的基础上。现在中国各快递公司在某些区域分拣中心已经应用自动分拣技术，但是是否在各区域分拣中心应用自动分拣技术仍是困扰各公司管理人员的问题。

二、自动分拣系统应用模型

（一）成本分析

由于自动分拣设备的运用不是永久性的而且存在更新换代和系统更新等，分析自动分拣系统分拣的成本的时候应该具有阶段性。以下的成本分析都是建立在阶段性分析的基础上：

1.人工分拣成本分析

人工分拣的成本包括阶段性分拣人工费用和阶段性的人工分拣设备费用，其中阶段性的分拣人工费用指从事人工分拣工作的作业人员及有关人员工资、奖金、补贴等费用的总和；阶段性的人工分拣设备费用指分拣机械设备的折旧费用及修理费用。

2.自动分拣系统成本分析

自动分拣成本主要包括阶段性的自动设备分拣人工费用和自动设备分拣设备费用，其中自动分拣人工费用指从事操作及辅助自动系统分拣的作业人员及有关人员工资、奖金、补贴等费用的总和；阶段性的自动分拣设备费用指分拣机械设备的折旧费用及修理费用。

（二）模型的假设及参数分析

假设：

1.阶段性的年限为n

2.资金的折现率为h

3.自动分拣设备的初始成本为A

4.手工分拣设备初始成本为a

5.自动分拣的年人工成本为Mi

6.手工分拣的年人工成本为mi

7.自动分拣每年的分拣机械设备的折旧费用及修理费用为Ni

8.手工分拣每年的分拣机械设备的折旧费用及修理费用为ni

其中，n为自动分拣设备需更新的年限；资金折现率h为公司资金的机会成本；自动分拣设备的初始成本为A为初始为购买自动分拣设备、分拣中心厂房及安装等花费的费用的总和，手工分拣设备初始成本为a为人工分拣租赁的分间厂房及为手工分拣配备的手工分拣设备费用的总和；自动分拣的年人工成本为Mi即第i年从事辅助自动分拣设备分拣的员工的工资、奖金、补贴等费用的总和，手工分拣的年人工成本为mi即第i年从事手工分拣的作业人员及有关人员工资、奖金、补贴等费用的总和；自动分拣每年的分拣机械设备的折旧费用及修理费用为Ni就是第i年的分拣机械设备的折旧费用及修理费用的名义资金额，同样手工分拣每年的分拣机械设备的折旧费用及修理费用为ni也就是第i年手工分拣每年的分拣机械设备的折旧费用及修理费用的名义资金额。

（三）基于成本效益分析法的成本比较模型

手工分拣和自动分拣的成本都会随着企业的业务量即快件数量的增加而增加，但是增长的幅度不一样。同时初始期的资金投入也不一样，因此根据快递数量可绘出总成本线（如图1所示）：

总成本=设备的初始成本+人工成本

处理快递总量=n年之内处理的总的业务量

图中的交点即为自动分拣与手工分拣的交替点，即在分拣中心自动分拣和手工分拣的成本相同可用自动分拣替代手工分拣。

根据成本分析建立基本的成本对比模型得：

当C1>C2时，即自动分拣的阶段性成本现值大于手工分拣的阶段性成本此时应该在配送中心运用手工分拣，保持公司的成本最小从而实现企业的目标利润最大化；当C1=C2时，即自动分拣的阶段性成本现值等于手工分拣的阶段性成本是手工分拣与自动分拣的转折点，此时应该引进先进的自动分拣设备及技术在配送中心运用自动分拣，从而得到提高效率，为以后的业务量提高家少成本；当C1

三、政策建议

公司执政层可以根据自己的数据，整合分析自己处理的业务量根据模型带入数据得出自己的转换点，让公司进行合理的自动与手工分拣作出判断，同时为公司的现代化系统运营提供参考。

让整个快递行业有根据有步骤地实施手工分拣与自动分拣进行转换，促进整个行业的自动分拣的进程。更好地促进行业的现代化进程，提高整个行业的国际竞争力。

政府可以对快递行业的整体数据进行处理，得出行业的平均转换点，为行业的自动分拣系统的应用提供建议，帮助企业更好地认识自身所处的行业水平，使企业更好地进行行业分析及自身竞争力进行深入的认识，帮助国家快递行业的整体发展。

参考文献：

[1] 刘琼，杨贤传.中国物流发展现状及对策研究[J].重庆科技学院学报，2013，（1）.

[2] S Limbourg，M Schyns，G Laporte，Automatic aircraft cargo load planning，The Journal of the Operational Research Society，2012，（9）.

[3] 张俊涛，刘红科.2012年电子商务市场数据监测报告[J].中国物流与采购，2013，（5）.

收稿日期：2013-08-17

作者简介：李斌善（1987-），男，山东平度人，硕士研究生，从事管理科学与工程、项目管理研究。