战略思考的基本功

全球竞争的激化和消费者生活方式的变迁，大大改变了各行业的商业游戏规则，曾经的成功经验与模式已经不能帮助企业，而企业的竞争优势正在渐渐消失。这个前所未有的变革时代，通常的产品，技术，价格，营销等所能操作的范畴，越来越难以支撑企业的持续成长。美国未来学家托夫勒曾说：“对没有战略的企业来说，就像在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。”战略思考，通俗地说是以明天的思维来认识今天。制定战略时要考虑15年后的世界会有何变化，你的企业如何去顺应和适应这种变化。说过：“坐在指挥台，如果你什么也看不见，就不能算领导，只看见大量普遍的东西，也不能算领导，只有当桅杆刚刚露出就看出将发展成为大量的普遍的东西，并能掌握住他，这才算领导。”

快、更快，是这个时代对我们的要求。似乎只有这样，才不会被飞速发展的经济甩下。然而，快，就一定好吗？《21世纪商业评论》主编吴伯凡认为，“疾”就是快。就像身体出了问题，恰恰是由于你的整个系统在某些地方过快，而失去了一种节奏。节奏一旦失去，身体就陷入到疾病当中了。商业经营也一样，蒙牛最终就是葬送于火箭般的发展速度。从企业发展的角度来说，快才能抓住机会，否则可能成为炮灰；慢则是一种姿态，否则可能被速度绑架。对于快慢，最重要的是你要耐心地体察你的企业的节奏和旋律，企业经营时极容易被巨大的利益冲昏头脑，做出错误的战略决策。虽然利益最大化是经营者应该追求的，但是我们要区分，什么样的利益我们该取、能取，而什么样的利益我们不该取、不能取。几年前，联想在战略的征途中也遇到过诸多的利益诱惑，握有大量资金的联想开始快速进入那些充满利益诱惑的行业，实行产业多元化，但是，几年后一组组巨额亏损的数字摆在联想高层的面前，多元化扩张宣告失败。此时，联想才意识到梦想与现实的差距，想拥有与能拥有的距离，于是，沉下了心来，踏踏实实做自己的优势核心业务，不求快速扩张，但求稳健发展，结果取得了更好的成绩，成为世界第三大PC制造商。快是永恒的追求，慢，是为了更好的快。

企业必须做好快发展背后的“慢功夫”。美国通用电气公司的韦尔奇先生说：“我整天没有做几件事，但有一件做不完的工作，那就是规划未来。”在复杂多变环境下面对复杂管理问题确实很难规划未来，但整体性、应变性、螺旋推进性的理性思考却应该是企业家战略实践的真谛。在过去十年，一些最流行的商业书籍都声称发现了企业持久成功秘诀和应走的道路，可以制订出万无一失的快速发展战略。对于企业家来说，与其轻信众多管理文章中常见的浮夸描述及虚假承诺，还不如提高自己批判性思考的能力。遵循一套特定的经营方式并不能保证公司取得成功，原因很简单：在一个充满竞争的市场经济体系内，企业的业绩表现是相对的，不是绝对的。竞争对手照搬市场领先者的制胜之道，利润会因模仿及竞争而下滑；企业成功与否不仅取决于企业自身的行为，也取决于其竞争对手们的行为。正如麦肯锡的研究指出的那样，长期在市场上一枝独秀的公司非常少见；更准确地说，享有长期成功的公司可能只是将众多短期的成功连在了一起，并不是因为它们找到了可持续性优异表现的秘诀。治疗这种发展错觉症的最好方法就是冷静下来，不仅要认清环境，更重要的是认清自己。

对于企业家来说，没有任何秘方可以保证公司的成功。正确的抉择都是在冷静中产生的，冲动时的机会往往都是陷阱。《论语》中说：“三思后行，再，斯可矣”，这让我们知道，虽然犹豫不决，优柔寡断不对，但是，至少应该冷静后再思考一次问题，而后再做出最终的决定；庄子说过“道隐于小成”，可以提醒我们在取得一定成绩后进行思索，不被眼前的成绩所迷惑，看清大道，使战略不会产生偏移。在今天这个充满诱惑的世界里，能够不被利益冲昏头脑，不仅要知道什么时候该进，更要知道什么时候该退；不仅该想到如何做大，更该想到哪些时候，哪些环节应该做小，甚至舍弃……这就是战略的思考能力，是董事长和总裁们的基本功。