政企合作模式下的电子商务平台创业实践性研究

摘要：近年来，广州工程技术职业学院着力推进政校企合作项目，通过政府扶持、企业主导、高校参与的方式进行人才培养的创新与实践，建立了大学生爱心创业基地。以广州北部山区特色农产品电子商务平台建设为契机，以大学生营销实战为抓手，打造创业团队，为广州市扶贫工作作出贡献，为深化人才培养改革提供了新的发展思路。

关键词：创业基地 项目建设 电子商务平台 项目营销模式

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2012）11-113-03

广州工程技术职业学院大学生爱心创业基地是广州市科技和信息化局与广州工程技术职业学院共同合作打造的一个大学生创业平台，该爱心公益电子商务平台以特色农产品为依托，以电子商务为手段，以公司制为运作模式，以公益事业的推广为目标，秉承“致力公益、奉献爱心、激情创业、追求卓越”的企业文化理念，是一个大学生创业的实战基地。

一、爱心公益电子商务平台创业实践项目由来背景

广州市委市政府于2011年《关于加强我市农村扶贫开发工作的实施意见》（穗字[2011]7号文），由广州市直、国有企业、各区对口帮扶从化。广州从化市地处广东省中部，广州市东北面，珠江三角洲到粤北山区的过渡带，属广州市县级市。一直以来，从化作为广州的生态屏障，为了保护生态，限制了工业发展，从化经济一直比较落后，目前，全市共有贫困村125个，贫困村民15125人。

作为帮扶北部山区的一项重要工作——农产品电子商务交易平台，通过建立从化特色农产品的电子商务销售渠道，搭建农产品电子商务平台，针对北部山区的特色农产品，通过包装树立品牌，多方立体式宣传的形式，并搭建微博、团购网及电子商务分销平台等综合交易平台，帮助农业生产者特别是农民适应变化多端的市场，实现网络营销和网上沟通。保证了北部山区农产品销路畅通、供销协调，扩充农业信息量。透明化的价格可以提高网上交易量，从网上获取产品和价格信息将增加产品的可比性和价格的透明度，同时能保证项目的竞争力。依托广州市扶贫工作，整合从化本地现有农产品资源，以线下销售和网络团购平台拓展新的发展模式，引导名优农产品能更直接的送到消费者手中，减少中间途径，真正做到“农户-消费者”的销售模式。

爱心公益电子商务平台由大学生爱心创业基地的学生运作，以老师指导学生以实习的方式维护和推广的形式运营，作为广州北部山区特色农产品综合交易平台中的一部分，通过“政府扶持+公司支持+高校参与+基地合作+合作社加入+农户受益”等多方共赢的形式，实现农产品从种植生产直接到终端销售，通过线下销售，微博推广，平台团购等多种模式，打造最实用的电子商务销售平台。

二、项目建设意义

广州北部山区有丰富的生态资源，具备良好的农业发展环境，随着广州的轨道交通、高等级公路不断地向北部延伸，这里不但能使当地的老百姓尽快脱贫致富，更会成为广州宜居宜业的后花园，但由于传统流通形式的限制，特色农产品的生产经营受到严重制约，如何拓展广州市特色农产品市场，成为当前亟待解决的问题，本项目将运用现代信息技术和互联网技术，为特色农产品生产、流通、销售全程服务，实现农产品在线展示与交易，形成产销对接，促进地区农业结构合理并可持续发展。

平台建设主要意义如下：

1.多方共建农产品电子商务扶贫，以点带面形成社会各界合力解决城乡差异、建设首善之区的良好氛围。随着2011年北部山区扶贫工作的开展，广州市科信局的扶贫干部通过建立从化特色农产品的电子商务销售渠道，搭建农产品电子商务平台，探索出了一条科技扶贫的新道路，在市科信局形成良好的电商扶贫模式的支持下，本项目基于政府指导建立新一代的广州北部山区农产品电子商务平台，进一步延伸从化爱心公益电子商务平台项目的功能与应用范围，针对农村电子商务应用能力弱的情况帮助涉农企业、农户开展农产品电子商务应用与推广，并配合建立从化高校电子商务实习基地，发动各界参与帮扶工作，形成社会各界合力解决城乡差异、建设首善之区的良好氛围。

通过政府参与整合了来自各方的资源，为学校提供了更多校企合作的机会，拓展了合作内涵；为学生提供了更好的实践机会，拓宽了就业路径；为教师提供了社会服务的平台，增强了社会认可度。

2.使学生与企业员工合一。该电子商务平台项目举办的各种活动，以实战比拼为基础，营造真实的企业环境。学生直接参与企业中的各项经营活动，培养团结协作、吃苦勤奋、遵章守纪、言行规范的职业素养，感受未来的职业要求，实现学校与企业、学生与岗位零距离对接。

3.使社会服务与学生实践合一。学生积极参与到该项目平台，使他们有了参与企业实战的平台，广州工程技术职业学院通过该项目在创新人才培养模式的探索中进一步加强同政府、企业的紧密合作，在人才培养、实习实训等方面搭建更广阔的平台，使学生能够真正学以致用。同时，该项目也是从化五丰村的扶贫项目，致力公益，奉献爱心，使广州工程技术职业学院的师生们为地方经济发展服务。

4.低成本的建设校内实训基地。构建广州市北部山区农产品电子商务公共服务支撑体系，应用产学研相结合的方式，整合各种资源，开展从化农业特色产品及旅游资源品牌包装、网络营销与宣传推广，为农业电子商务应用作出示范。

该项目有市科信局、市扶贫办、企业等各个单位派人亲自来学院指导，提供项目资金的支持，学院提供实训场地，减少了学院实训基地建设中的经营性支出，节省了学校的部分开支。

三、项目建设的主要内容

1.组成活力团队，成就激情创业。广州工程技术职业学院大学生爱心创业基地成立以后，先后发起了爱心紫薯产品包装设计大赛、组织科普活动、走进从化五丰村探访贫困户、与广州大学纺织学院联合组织发起“爱心杯”营销大赛、参加澳门·广州两岸名品展等活动。

爱心创业基地的各项工作获得了良好的市场和社会效应，成员们的有效推广，帮助了从化市鳌头镇五丰村的村民们解决产品难找销路的燃眉之急，拓宽了市场渠道。同时，电子商务平台也获得了企业和行业专家的肯定和支持，省高职院校人才培养工作评估回访专家组在回访期间也来到创业基地考察，对电子商务平台的运作模式给予了高度的肯定。

2.合作建设农产品电子商务平台。项目组与广州市生产力促进中心合作拟通过整合内部电子商务应用基础资源，研发基于WEB应用的B2C农产品电子商务平台，电子商务平台采用微软.Net平台进行二次开发，开发平台提供者的实力及所带来的开发平台的优越性，让网店系统软件产品的性能有了更好的基础保障，可面向农户和大中型涉农企业提供最佳保障，最大化满足客户目前通过第三方平台开设农产品网店的应用需求。

3.农产品电子商务平台应用与推广。推动“农产品电子商务平台”的应用，项目组将积极发挥学生服务社会的作用，举办电子商务平台应用推广培训班，组织有意向发展农产品电子商务、能提供健康、特色、安全农产品的企业及农业经济合作社参加培训。

4.线下推广、线上销售，打造多维盈利模式。线下拓宽营销渠道，积极与兄弟院校、企业、社会对接，除在各高校校内推广外，积极走出去寻找市场，通过摆摊宣传、参加商品展会，扩大公司产品影响力。线上通过开设淘宝网店“益源农产”（取名“公益之源”之意）、参与产品团购、直通车、平台微博等方式推广。同时通过在农产品电子商务平台推广目前流行的团购等促销活动，且有量大价格低的特点，具有较好的市场基础及可行性。

5.参加实战创业大赛，提升销售业绩。为促进广州市区域、城乡协调发展，改变从化山区落后现状，以更好的方式支持公益，让扶贫工作可持续发展，同时落实国家“以创业促进就业”的精神，帮助大学生提高创业意识，增强创业实力，提高营销能力，促进创业计划转变为创业行动，同时打造“从化农业品牌”，培养和扶持一批大学生创业者，实现知识向应用的转化，成就大学生创业梦想，达到“从化品牌”的推广。从化市委市政府、广东从化开发区科协、广州凯迪网络公司联合从化当地九所高校及龙头企业举办了“首届‘打造从化名片、营销从化产品’大学生创业大赛”。

本次比赛以实战销售的方式进行比武，由凯迪网络提供全面的后台技术支持，各小组销售从化特农产品，最终以各个小组的销售额高低作为评判标准。日前，比赛已进入赛事比拼阶段，项目组成员正积极参赛，以赛促学，争取获得好的销售业绩。

四、项目营销模式分析

项目采用多种营销手段结合的方式，对农产品电子商务平台的推广与应用进行营销，其中包括一些突破传统的营销传播方式与途径。

1.微博广告投放的营销方式。随着微博的火热，催生了有关的营销方式，就是微博营销。“每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者”，微博平台已经成为品牌形象塑造与产品销售的重要通道。微博营销是投资少见效快的一种新型的网络营销模式，其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益，其信息传播的方式多样性，转发非常方便，利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。微博可以方便地利用文字、图片、视频等多种展现形式。微博营销还有针对性强的特点，关注产品的粉丝都是本产品的消费者或者是潜在消费者。

我们通过凯迪网络，对从化的品牌产品进行精准营销，进一步提高从化品牌的知名度。

2.开展北部山区品牌整合推广的营销方式。在广州市扶贫办、广州各级部门、从化市委市政府的大力支持下，整合北部山区当地产业，通过创新发展，突出特色、优化结构、统筹发展，使政产学研经形成合力，推动北部山区大品牌大发展。实现第一、二、三产业B2B全方位营销推广，同时实现水果、蔬菜、粮食、特产、苗圃、旅游渡假、农家乐、温泉、餐饮等产品的B2C营销推广。同时实施“农户电子商务应用扶持工程”，通过培训及实际应用，培育壮大农民网商群体，推动农户发展电子商务应用，推动农业信息化发展，推动从化品牌大发展，经济大发展。

3.发挥本地高校资源优势，开展政校企合作、政校村合作的营销方式。通过在该院建设政校企合作的实训基地，为学生专业学习提供了实训岗位，促进了学生技能水平的提高，能促进学生学以致用，同时使学生们了解农村生活的真实状况，懂得了美好生活的来之不易，学生树立了努力完成学业，回馈社会、致力公益的思想。该电子商务平台项目举办的营销活动，是以实战比拼为基础，营造真实的企业环境。指导老师和学生直接参与企业中的各项经营活动，培养团结协作、吃苦勤奋、遵章守纪、言行规范的职业素养，感受未来的职业要求，实现学校与企业、学生与岗位零距离对接。同时通过该项目运营和推广，扩大了学校的知名度和影响力。

由高校老师指导学生以实习的方式维护和推广运营，并由上一届带下一届学生的形式，使平台的运营可持续发展，实现农产品从种植生产直接到终端销售，通过线下销售，微博推广，平台团购等多种模式，打造了最实用的B2C电子商务销售平台。

五、项目发展规划

1.公司模式。以大学生为创业公司主体，培养以团队初期成员为主的核心开发管理团队，以核心团队带动和培育新一批的新兴营销及设计力量，逐步形成以淘宝网店为主营业务、承接设计制作任务为辅的发展模式；尝试以小团队进行个体网店的经营服务，公司管理组进行全面统筹，技术人员整体规划同步提升的内部体制模式。

2.公司发展规模。建立十人以内的核心及管理团队，整体规模为20～30人的大学生电子商务科技创业公司。在头一年内逐步完善公司团队建设，两年内基本成熟并占领一定份额的从化电子商务服务市场。

3.公司定位。在未来的三至五年中，从化由于政策及地缘优势，预计将有一个飞跃性的发展，电子商务作为未来企业营销不可忽略的方向，将越来越多的被实体公司特别是传统企业所重视。从化现有的电子商务模式单一，发展推广落后，没有形成规模效应，也没有成型的电子商务团队，而国内的成型电子商务公司，特别是致力于外包服务的服务的公司对从化市场仍未覆盖。为开拓创业公司将致力于开拓这一市场，依托从化本地资源，特别是农土特产资源优势，以自主推广为主兼顾厂家推广进行营业服务，同时整合本地资源，充分发挥学生的创新精神，努力打造从化电子商务的领军团队。

4.未来发展。孵化成功模式，建立结对帮扶的农产品电子商务创业基地。目前，农村基层信息化基础薄弱，同时涉农企业、农户也欠缺应用电子商务的人才，这是农产品电子商务应用在落后地区应用推广的主要障碍之一。广州市科信局与广州工程技术职业学院在从化五丰村创新启用了“政府扶持+企业支持+高校参与+基地合作+合作社加入+农户受益”的多方共建电子商务的良好模式，取得了较理想的效果。

从化当地有众多高校学子，但受各方面条件影响，大学生们实习的地方有限，电子商务平台的建立发展也让大学生们多了一个展现自我价值的舞台。创业项目将吸引包括市场营销（电子商务）、国际贸易、物流管理、广告设计、信息工程等专业的学生参与项目建设，为学生电子商务的应用实训提供一个良好的平台，同时满足了企业对人才的新要求。与涉农商户进行了结对帮扶的尝试活动，利用学生的专业性与积极性，带动了当地涉农企业和农户进行电子商务应用的活力。

在各项活动成功举办的基础上，成立高校联盟，建立电子商务实训基地，复制前期的政校企村户的成功合作模式，多方参与，多方受益，推进从化当地经济发展。实习基地由当地高校提供办公场地及办公设备，以从化当地高校老师学生以实习的方式维护和推广的形式运营，政校企村共同推进农村电子商务的一个尝试。从化高校的各届学生作为可以长期驻扎在广州北部山区的专业人才，是农产品电子商务进行结对帮扶的重要力量，避免了北部山区基层电子商务人才缺乏的局面，将带动当地农产品电子商务应用的繁荣发展，与国与民均是有利举措。

[本文为广州市科普项目，从化市五丰村科普示范村建设（编号：2060702）]

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6.黎素平，苏付保，安家成.政校行企合作育人运行方式创新探索.广东农业科学，2012（3）

（作者单位：广州工程技术职业学院 广东广州 510075）

（责编：吕尚）