路桥施工企业人才流失原因及对策分析

（安徽路桥路面工程有限责任公司，合肥230031）

摘要：人才流失是制约路桥施工企业发展的突出问题。为了解决这一问题，路桥施工企业必须创新企业人才资源管理模式，做好优化人才成长环境、加强员工培训教育、建立良好的企业文化等工作，从而留住人才。

关键词：路桥施工企业；人力资源管理；人才流失

中图分类号：F272.92 文献标志码：Ａ文章编号：１６７３－２９１Ｘ（２０11）23－０096－02

随着全球化知识经济时代的到来，高素质的复合型、开创型人才日益成为企业发展的动力。谁拥有人才，谁就有可能在市场竞争中取得胜利。然而，作为生产流动性强、施工技术复杂、野外作业多的路桥施工企业，随着企业间人才争夺的局面越演越烈，人才流失问题已变得越来越严重。

人才流失，是指由于竞争主体的环境、条件、实力相差过大，导致一定时期内处于弱势地位一方的人才单向地向优势一方转移，双方的人才流动呈现较强的不均衡性。人才流失会给企业带来直接的和间接的缺失。直接损失是指由于人才流失而给企业造成的人才成本和人才重置成本；间接损失是指由于人才流失给企业带来的负面影响，即形象、信誉、凝聚力等方面的损失，这种损失的危害性可能更为巨大。

那么，人才为什么会流失？我们路桥施工企业面对人才流失又该做些什么呢？这是值得我们每一个路桥施工企业深思的问题。

一、人才流失的原因分析

（一）路桥施工企业的行业局限性

工作环境艰苦。路桥施工企业多是在比较偏僻的野外施工，工作条件十分艰苦。住的是石棉瓦活动房，吃的是大锅饭大锅菜，睡的是简易木板床。没有想象中明窗净几的写字楼，恰恰相反，噪音大、灰尘重，迫使人才望而却步。

流动性强。路桥施工项目一般工期也就一年左右，企业员工经常是在这住一年，在那住半载，风餐露宿，四海为家，没有踏实感、归属感，感觉自己像浮萍一样飘荡。

（二）企业方面的原因分析

1.人才环境欠佳。由于行业特点，在路桥施工企业中，对人才普遍存在重使用、轻培养的现象。大学生进入企业后，企业很少给予系统的知识培训和职业生涯规划，绩效管理也只是流于形势。

2.企业文化缺失。由于路桥施工企业的行业特点，生活环境艰苦，员工流动性强，员工的思想情绪容易产生波动，建立良好的企业文化更是企业凝聚人心的主要手段之一。但是，很多路桥施工企业在建设企业文化时，往往是设计几个漂亮的口号和标语，停留在企业文化建设的表面，而没有去努力构建一套科学、有效、获得员工认同的文化体系，以共同价值理念来带动和支撑员工的思想和行动，凝聚力量，从而不能使员工感受到良好的文化感召。

3.激励强度不够。没有形成一套融精神和物质激励为一体的人才激励机制，薪酬待遇不能与能力、绩效实质性挂钩。而且随着路桥施工企业竞争的加剧，路桥施工企业的利润空间越来越小。因此，很多路桥施工企业把投资重点放在固定资产投资和技术投资上，而人才激励投入则相对削减。

（三）个人方面的原因分析

缺乏工作兴趣。兴趣是最好的动力，具有挑战性并且能够充分发挥自己的聪明才智，最大限度地挖掘自身的潜力，实现自己的人生价值的工作，是优秀的高素质人才重点考虑的因素之一。如果工作枯燥乏味，必然引发人才流失。

1.缺乏个人成就感。荣誉对于所有人才来说，既是必要的酬劳，更是有效的激励，可以让他们做得更好、更出色。他们不能容忍总是默默耕耘却没有任何回报。所以，缺乏个人成就感也是很多人才离开的原因这一。

2.对企业管理方式不满。一个好的企业应该鼓励员工参与管理和决策，但很多路桥施工企业工作人浮于事，官僚习气十足。这种环境下，优秀的人才很难有展现才华的机会，容易导致人才流失。

3.对工资待遇不满意。追求一定程度的物质需求是每个人的愿望，一旦现实待遇和自己的理想值产生差距，便觉得企业无法满足自身价值，转而寻找外面的世界。

二、面对人才流失的对策

（一）建立有竞争力的薪酬激励机制

生理需求是人的第一需求，追求更舒适、更宽裕的生活是人之常情。这种生活方式的基础是经济收入，人们需要从工作中得到应得的工作回报，是无可厚非的。路桥施工企业由于工作时间的不规律性、生活工作条件艰苦等特点，要想留住优秀人才，必须要为此支付更有竞争力的薪酬和提供完善的福利，满足人才的第一需求。当然，随着社会的进步，人们对自我价值实现的标准也有所改变，仅靠物质激励手段已经难以满足他们的要求。根据美国管理学家马斯洛的需求层次理论，当人们的基本需求得到满足时，人们更注重社会、集体的认同感以及精神上的满足。对于那些和企业的发展方向相吻合的，属于企业发展的稀缺人才，企业应该通过加薪、提职等方式留住人才，并通过精神激励的方式使他的追求与企业的价值取向相统一。

（二）优化人才成长和发展环境

邓小平同志指出，一定要在党内造成一种空气：尊重知识，尊重人才。尊重人才，就要给予人才合理的待遇。尊重人才，就要满足人才得到单位和他人尊重的精神需要。尊重人才，就要提供其展示才能的舞台和发展的空间。

说过：“要用事业凝聚人才，用实践造就人才，用机制激励人才，用法制保障人才，努力把优秀人才集聚到党和国家的各项事业中来，形成推动我们事业发展的强大人才队伍。” 事业始终是人才追求自我实现的一个价值平台，是留住人才最终的决定力量。路桥施工企业要打破传统的领导提名、组织聘任、论资排辈的人事管理模式，实现公开、公平、公正的内部招聘、选拔、培训、考核、晋升、奖励制度，知人善用，人尽其才，让更多的员工展现自己的才华，实现自己的个人价值。

（三）认真谋划员工职业生涯规划

认真谋划好员工职业生涯规划是留住人才、稳定员工队伍的一项重要措施。帮助员工评估分析自己的能力、兴趣、性格，了解自己的优势与劣势，以便更加现实地设定自己的职业发展目标，从而提升员工对组织的忠诚度。但是，企业在做职业生涯管理时应注意两方面问题：一是现代企业组织结构设计趋于扁平化，晋升机会有限，容易导致人才流失，所以要设计多渠道职业晋升途径；二是要警惕彼得原理现象，充分评估被晋升员工的能力，并对照拟任职位的能力与技能要求，以保证员工职业发展路径与方向的正确性。

作为路桥施工企业，要充分利用企业产品的形式多样、施工技术复杂的特点，通过轮岗、换岗和传、帮、带为核心的师带徒等多种方式来培养人才，同时开发和设计多渠道的员工发展通道，根据员工的特点和企业的发展战略为员工谋划职业生涯规划，并提供发展条件，促进其职业生涯计划的实现，实现企业和员工的共同发展。

（四）加强员工培训和再教育

培训和再教育是加快人才培养、提高人才能力的一条主要途径，也是吸引人才、留住人才的一项有效措施。当今时代，科技文化知识日新月异，路桥施工市场进一步开放，这些都使得广大路桥施工企业需要更多与时俱进的人才。企业应根据员工的岗位和自身特点，确定各类人才的培训重点：对于管理人才，着重培训其理论素养、领导水平、战略思维；对于经营人才，着重培训其驾驭市场、参与竞争的能力；对于专业技术人才，着重推进其技术更新，提高研究和创新能力。通过员工培训和再教育，可使员工的知识、技能不断提高、创新，使员工看到自己在公司的成长机会，实现企业和员工共赢，既为企业打造稳定的人才队伍，也提高了企业的内部凝聚力和外部竞争力。

（五）建立良好的企业文化氛围

企业文化是企业长期形成的共同理想、价值观念和行为准则。健康向上的企业文化会给企业带来群体的智慧、团队合作的精神和新鲜的活力，可以为企业的创新和发展提供源源不断和动力，是企业成功的基石，是企业留住人才的关键。在企业文化建设中，企业应强化感情投入，变企业为职工之“家”，利用“家”的人情味，尊重、信任、关心员工，加强与员工的沟通交流，关心员工生活，帮助员工解决生活和工作中的困难，用企业的诚心换得员工的忠心，用感情留人。同时，充分利用一切宣传手段和工具，树立榜样人物，利用榜样特有的感染力、影响力和号召力为企业员工提供可以仿效的榜样。创造良好的工作环境，在施工一线开展丰富多彩的文化、体育活动，增进员工间的友谊，以此来凝聚人心。

当然，人才流失的原因经常是很多原因综合在一起的，但只要企业的管理者们有强烈的爱才之心、宽阔的容才之量、高超的用才之艺，重视人才，关心人才，人尽其才，才尽其用，增强人才对企业的认同感和归属感，实现企业人才团队的稳定和企业事业的持续发展，那么，我们的路桥施工企业必将开创兴旺发达的大好局面。

参考文献：

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