IT从业人员的MBTI人格类型研究

中图分类号:B848 文献标识码:A

内容摘要:文章主要运用MBTI人格类型测试方法,分析了IT从业人员的MBTI人格类型及不同性别IT从业人员在人格类型、特质倾向上的差别。研究发现,IT从业人员典型的MBTI类型为ISTJ,男、女IT从业人员只有在F、T因子上存在显著性差异。此研究旨在为企业IT项目团队构建和团队成员工作分配提供参考,以期为优化项目团队提供理论基础。

关键词:MBTI 人格类型 IT从业人员

所谓的MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)性格理论始于著名心理学家荣格的心理类型学说,后经美国的Briggs与Myers母女深入研究而发展成型。一个人的MBTI性格类型是由遗传、成长环境决定的,一旦形成,很难改变但存在有个体在经历过特殊处境(如:濒临死亡)后性格类型有改变的例外情况,只有性格倾向的程度会随着年龄的增长而有所变化。

MBTI人格类型理论阐释

(一)MBTI人格维度及其解释

MBTI将人的性格分成四大维度,每个维度中有两个相对的小因素:精神能量指向,外向(E)―内向(I);信息获取方式,感觉(S)―直觉(I);决策方式,思维(T) ―情感(F);生活态度取向,判断(J)―知觉(P)。

以上四个维度8种偏好的组合形成16种人格类型。MBTI 测量的人格类型是个体内部的自然行为倾向,它具有整体性、结构性、稳定性等特点,是每个人特有的,可以对个体的外显行为、态度等提供统一的内在解释。

(二)国内外研究概况

近50年来,这种理论在全球范围得到了广泛的运用,公司可利用它进行招聘选拔、人岗匹配、组织诊断、改善团队沟通及人际关系;职业人士利用它可进行职业定位、职业生涯规划;老师学生利用它可选择适合学习的专业、提高学习、授课效率;夫妻利用它融洽关系、增进感情。据统计,世界前五百强公司中有80%的公司引入使用MBTI作为员工和管理层自我发展、改善沟通、提升组织绩效的重要方法。

在管理者的人格类型特征方面,有研究资料显示,美国的管理者ST结构居多,其次为NT,而国内对人力资源管理者人格类型的研究结果则显示,ESTJ、ENTJ、ESFJ是人力资源管理者主要的人格类型。

我国学者杨慧芳、赵署明(2003)对我国企业管理者的人格类型特征进行研究发现,在人格维度上,管理者的心理功能倾向多为感觉倾向(S)和思维倾向(T),管理者的态度倾向多为外倾(E)和判断倾向(J)。

贾玉玺(2007)对不同性别管理人员与非管理人员的人格特质进行比较研究,结果发现,管理人员以ESTJ为主,非管理人员以ISFJ为主;就不同性别的比较而言,男性外倾(E)、直觉(N)因子分布比女性高,女性感觉(S)、知觉(P)因子分布比男性高。

笔者基于以上研究成果,以IT从业人员为例,认为在21 世纪作为推动经济发展的主力军,此类群体应得到企业管理层的高度重视,深入了解其性格类型、并根据员工不同的性格类型、合理进行工作分配对企业的未来发展具有借鉴意义。由于目前国内还没有采用MBTI性格测试方法对IT从业人员性格进行分析的相关研究,因此笔者拟对此进行初步探讨。

研究方法

研究对象。本研究选取北京地区四家企业的IT技术人员进行问卷调查。确定抽样样本之后,通过性格测试网站抽取调查结果。在对信息整理后,共获得无缺省值样本80人,其中男性58人,平均年龄29岁;女性22人,平均年龄28岁。

研究工具。MBTI-M 版量表采用蔡华俭等人的中文修订版,它包含93 个问题,每一项目均是二择一的迫选题,每个维度的得分不同,在每个维度上得分越高,表明其人格的倾向性越明显。关于量表的信度和效度指标,据蔡华俭等人的报告,其内在一致性信度分别分:四个维度的a 系数分别为:E- I,0.8721;S- N,0.7029;T- F,0.7868;J- P,0.8379,可见各维度的项目内在一致性良好。重测信度分别为:E- I,0.775;SN,0.638;T- F,0.776;J- P,0.871,这表明各维度的重测信度良好。就效度资料看,研究表明:该量表的结构清晰,完全符合理论构想,具有理想的结构效度。

分析方法。本研究使用SPSS13.0 进行统计分析。

研究结果分析

(一) IT从业人员MBTI类型概况

1 .MBTI各维度分布。为了能更好地了解被调查群体在人格单维因子方面的差异,本研究将首先对人格类型的各维因子的差异进行描绘,其中:外向型人的比例占31.3%,内向型人的比例占68.8%;感觉型人的比例占62.5%,直觉型人的比例占37.5%;情感型人的比例占41.3%,思考型人的比例占58.8%;判断型人的比例占82.5%,知觉型人的比例占17.5%。

从各维度因子分布情况统计结果来看,在所调查的群体中,四个维度八个方向上的分布是有差异的,内倾型(I)与外倾型(E)、感觉型(S)与直觉型(N)、判断型(J)与知觉型(p)在人数上都存在较大差异,值得注意的是思维型(T)与情感型(F)并没有出现较大差异,几乎各占一半。

因此,IT从业人员的MBTI人格类型维度具有如下特点:(1)E型人数低于I型人数;N型人数低于S型人;P型人数低于J型人数,且存在显著差异。(2)从各维度的分布推测,IT从业人员典型的MBTI类型应该是ISTJ。

2 .MBTI人格类型的分布情况。下面将对操作人员的MBTI人格类型的分布情况进行统计分析,如表1所示。

结果显示,16 种人格类型的分布也是不一样的,其中ISTJ 在人群中所占比例最高,达到22.5%,其次比例较高的有INTJ,占16.3%, ENFP人格类型在人群中所占比例最少,只有1.3%。在单维度水平上TJ(思维判断)在IT从业人员总体中的比例明显高于其他维度。三个包含TJ维度的类型(ISTJ、INTJ和ESTJ)都接近或超过了10%,这一结果可能和该职业特征有关。另外,在所调查的群体当中,没有出现以下两三种人格类型:ISTP、INFP和INTP。

与此同时,从本文研究结果可以看出,IT从业人员最适合的MBTI类型是ISTJ,比较适合的类型是INTJ,以上分析结果证实了前面的推测。

(二)不同性别IT从业人员人格类型概况

1.不同性别IT从业人员MBTI各维度分布上的共性与差异。

不同性别IT从业人员在各维度分布上的共性分析。经统计分析,男、女IT员工在I、S和J因子上的得分均高于E、N和P的因子得分,这充分说明了IT员工在I、S和P上的人格倾向。与此同时,研究发现,MBTI的I型个体喜欢独处,自我克制,通过思考的方法解决问题;E型个体则善于交际,善于表达,在工作和人际关系上积极主动;S型个体注重事实和细节,根据经验分析问题;N型个体富有想象力、言谈具有创意性;J型个体做事有计划,生活有条理,喜欢制定长远规划;P型个体喜欢事情无约束,比较随意灵活。

考虑到IT从业人员的工作对象和职责,SJ型人格倾向更符合IT行业的工作要求。因此,在各维度分布上,男女并无差异。

不同性别IT从业人员在各维度分布上的差异分析。将58名男IT从业人员组成一个独立样本,另外22名女IT从业人员组成另一个独立样本,进行两个独立样本T检验,验证各维度的均值或中心位置是否存在差异。经过方差齐性检验,各维度上代表总体样本并无显著性差异,样本可以代替总体。

在P=0.05的水平下,男、女IT人员只有在F、T因子上存在显著性差异,其他并没有明显差异。

研究发现,F型个体喜欢站在别人的角度考虑问题,富有同情心,在乎别人感受;T型个体善于分析,运用逻辑解决问题,具备明显的专业成就人格特征,对人对事非常严格。通过特征的描述也说明了为什么女性的F人格倾向大于T人格倾向,也证明了以往的研究,女性多属于情感型,男性多属于思考性。

2.不同性别IT从业人员MBTI人格类型分布比较(见表2)。从表2可以看出,男、女IT人员在16种人格类型的分布上是有差异的,男性分布最广的类型为ISTJ,而女性则为ISFJ,这也说明了男性更适宜从事IT行业,从而导致了IT行业中男性居多,女性仅占少数。

MBTI人格类型研究发现,ISTJ型的人喜欢单独工作,并对工作结果负责,极度尊重事实,讲求实际,合情合理。对待事情有清晰和坚定的意见,因为这是他们凭着经验和知识,小心和透彻地运用逻辑的准则所形成的观点。别人通常认为ISTJ的人冷静、含蓄和严肃,言行一致、有条不紊,重视传统。此外,根据ISTJ所表现出的特征,可以看出ISTJ型的人格特征非常适合IT从业人员的工作要求,这也与本文所得出的结论相一致。因而,根据本文分析可以判断IT从业人员最适合的MBTI人格类型为ISTJ。

企业运用MBTI性格类型的管理优势

(一)根据MBTI性格类型进行招聘选拔

在招聘选拔IT项目团队成员时,既要考虑成员的年龄、性别、知识、经验,又要重视个性结构的合理性。通过以上对IT从业人员的性格类型分析可以看出,ISTJ性格类型更适宜从事IT工作,在招聘时,企业应该考虑其性格与岗位的匹配性,做出合理的选择。

(二)根据MBTI性格类型合理分配岗位

团队领导要全面了解团队成员的人格类型和特征,合理安排岗位,分配任务,尽量做到性格类型与职位相匹配。外向性的人易与人相处, 适宜担任IT项目流程管理职务;内向性的人不善谈吐、做事细心、好静不爱动,可让其从事程序设计等工作。在团队建设中,把内向判断型人格的人和外向感知型人格的人组合在一起,让一个关注细节的人和一个筹划全局的人组合,这样可以使该工作团队能表现出更高的工作效率。

(三)根据MBTI性格类型改善团队沟通

通过MBTI性格类型测试能使团队成员更加了解自己和其他人的性格倾向,认识到自己的优点、缺点,更容易接受自己,以及更好地理解和接受他人。人与人之间的性格差异是客观存在的,团队领导的高明之处就在于能够根据团队成员的不同类型采取相应灵活的沟通方式。对于内向知觉型的员工,管理者可以采用多倾听,多鼓励的方法,保护而不挫伤他们的积极性,促使其较好地完成任务。然而,对于外向思考型的员工,明智的管理者应当采取直率的沟通方式,放手让他们去干、少干预,以便消除他们心中的疑虑,从而开创工作的崭新局面。因此,通过本文研究,可以看出性格类型不同导致企业对其员工进行多元化管理。

参考文献:

1.杨慧芳,赵曙明.企业管理者人格类型研究[J].心理科学,2004(4)

2.唐军.人力资源管理者的MBTI类型研究[J].人口与经济,2002(10)

3.罗正学,苗丹民,皇甫恩等.军校男女大学生MBTI人格类型分析[J].中国行为医学科学,2002(5)

4.苗丹民,皇甫恩,Rosina C.Chia,et al.MBTI人格类型量表的效度分析[J].心理学报,2000(3)

作者简介:

赵晓霞,女,汉族,北京人,博士,副教授,研究方向:人力资源管理。

张秀梅,女,汉族,北京人,硕士,学生,研究方向:人力资源管理。