微博助推公民责任

微博影响力日盛，它不仅构建了庞大的用户群，同时也鲜活地演绎着“人人皆媒体”的意涵，开放式的新闻理念和传播模式在这里发扬光大。

微博自身正在成为新的媒体力量，这种力量的源泉在于越来越多的公民正在以一种更加积极主动的姿态成为“公民记者”，借助微博这种随时随地信息的方便平台，参与新闻信息的组织、生产、、扩散。微博时代的到来标志着我国公民新闻的传播进入新时代。

公民新闻勃兴的现实基础

我国互联网近年来发展迅速，网民数量达到4.85亿。“庞大的基础逐渐使中国网民从发邮件、看新闻等实用主义者转变成为一种有互动参与意识的共同的社会身份认同。”暨南大学新闻与传播学院教授吴文虎说，这种身份认同加速了“全民记者”的诞生。在发生突发事件时，公众最先看到的常常是“公民记者”的微博报道，其中不仅提供了很多线索，而且还是连续性、多角度、内容丰富、图文并茂的实时直播。2010年11月15日14时，上海余姚路胶州路一栋高层公寓起火，大火导致58人遇难。第一条火情来自微博。新浪微博的“蔡强尼”在14时20分了信息：“隔壁的隔壁失火了!我已经先报警了!”此后关于现场报道的微博络绎不绝，数以千万计。其中一名来自上海静安区的网民“澄澈媚扬”在紧邻失火大楼的隔壁大楼坚守了五个多小时，发送了89条微博，为网民图文直播大火情况。

微博有传统媒体无法比拟的优势，它传播迅速，受控制较少，虽然也有一些审核，但是力度远低于传统媒体，每个人都可以利用微博进行现场报道。因其门槛低，相比博客更能吸引草根的积极参与和信息分享。正是基于这样的“快速”和“便捷”，使其成为一种全新的信息播报方式，更广泛地推动了“公民记者”的草根化，“人人都有麦克风”在这里得到了最好的诠释。因此，从某种程度上说，是微博促进了公民新闻写作的蓬勃发展。

抢占突发事件报道制高点

当突发灾害、各种意外事故、群体激烈冲突等国内外重大事件发生时，微博上的公民新闻往往是现场状况的“第一报”，随后以极快的速度进行扩散传播。“在瞬时信息的电子时代，时间和空间已不复存在。在瞬时信息的时代，人们结束了分割性专门化工作的职责，承担了搜集信息的角色。”当微博摒弃了时间、地点、身份、写作能力等众多传播的屏障之时，公民新闻在传播上登峰造极的效应也就自然凸显出来。

微博迎合了即时网络的发展趋势，通过手机传播信息，比以往连线、视频、博客等手段更迅速、覆盖面更广，在没有网络的地方，只要有手机就可即时更新自己的内容。手机微博的报道，填补了网络终端无法覆盖的盲区，成为新闻报道的利器。这使得突发新闻报道的门槛进一步降低，其所具备的新闻机制能够让任何人实时地在互联网中发出自己的声音，报道的现场感与快捷性甚至超过所有传统及网络媒体。“7・23”动车追尾事故，新浪微博成为最早的信息源：事发4分钟后，乘客袁小芫(网名)在微博上出“D301在温州出事了……有很强烈撞击”的消息，令数万网民在第一时间得知了这一事实。在美国纽约哈德逊河上的坠机、央视附属大楼着火、新疆“7・5”事件、舟曲泥石流等突发事件中，公民新闻均以即时的文字和图像信息，抢得了第一时间点，成为重要的信息源。

对传统媒体来说，只能是在事件发生后再通过各种交通工具到达现场。他们所拍摄的现场图片与视频，有一定的滞后性。在任何媒体都无法及时到达的地方和角度，只有公民传播者能够记录下现场最为真实的场景。在清华大学新闻与传播学院教授金兼斌看来，在突发公共事件中，现场亲历者参与信息传播有助于还原事件的全貌，让公众了解现场和事件的前因后果。

阿喀琉斯之踵：假新闻泛滥

微博是迄今为止传播力最强、互动性最好、自由度最高的网络交流渠道，当遭遇突发事件时，许多人的第一个念头是在微博上信息。但是，的自由和传播的迅捷也使得微博成为谣言滋生的温床。突发事件中公民新闻的优势首先体现在新闻的及时性上，但不容回避的是，“公民记者”毕竟不同于职业记者，他们信息的真实可靠性，都缺乏专业把关。同时，公民报道者既不像传统媒体的记者编辑那样经过专业的新闻业务培训，其所的信息也不像传统媒体那样经过专业的流程审核，因此所传播的信息不确定性很高，甚至会存在作者故意散布虚假消息的可能。2010年以来，因微博信息失真、疏忽甚至故意造假而引发的事件一再刺激人们的神经。如2010年11月19日，微博中出现了“广东阳江发生4.9级地震”“台湾海峡发生7.8级地震”的谣言，闹得一时间人心惶惶。后来广东省地震局出面辟谣，“我们仅监测到深圳市发生了2.8级地震，其他都是误传。”

在没有调查求证事实真相的前提下，有的媒体抢先报道微博上公民报道者提供的信息，造成了一些虚假消息的扩散传播，带来不良的社会影响，既影响他人的生活、损害他人的名誉，又会损害新闻媒体的公信力。2010年12月6日晚，某期刊在官方微博上转发了“金庸去世”的谣言，并在其人人网的公共主页同步更新。在“金庸去世”的谣言满天飞的时候，知名记者阊丘露薇在自己的微博上证实，此为假消息。她在微博中写道，“假消息，金庸昨天刚出席树仁大学荣誉博士颁授仪式。另外，香港没有这家医院，造谣者也太不专业。”

尽管公民报道者自发传播的突发事件信息具有传播速度快，不受时间、地点限制等特点，但其局限也十分明显：首先，容易受网络和终端的限制，例如吉林市2010年7月发洪水期间，没有通信信号，灾区内的情况就不能在第一时间传送出来，拍客的视频等都不能上传；其次，也可能会被不法人员借机生事，肆意散布谣言。例如，通过对图片的编辑混淆视听。未经专业训练的公民传播者所传播的信息虽然是原始且直观的，但可能会因为传播者与事件存在利害关系，或个人的情感偏向，从而使相关信息偏离客观、真实。相比之下，经过专业训练的新闻工作者能够从更为广泛的渠道获取信息，因而能够更加平衡、客观、从容地还原新闻事实。

随着公民社会的逐渐形成，微博上公民新闻的“直接行动”主要表现在突发事件传播中的速度与力量，微博作为一种新工具也将推动公民报道的进程。公民记者对涉及公众利益事件尤其是重大突发事件的报道，在一定程度上改变了互联网报道突发事件的生态环境，但专业性仍然无法与专业新闻机构相媲美。某期刊误传“金庸去世”的事件则表明，新闻媒体最本质的两个方面――权威与责任，依然无可替代。