浅谈与学生沟通的技巧

与学生谈话，是教育教学中必不可少的环节，是教师对学生进行心理健康教育的重要手段之一，也是教师做学生思想转换工作的一种重要方法。教师与学生的交谈，无论是批评还是表扬，其目的都是为了教育学生，因此教师首先要了解学生，如何把握好这个度，需要讲究沟通的艺术：

一、目的明确，心态健康

与学生谈话，目的是了解学生、引导学生、教育学生、而且要将教育寓于引导之中。明确谈话目的，是做好谈话工作的根本，同时教师自身的健康心态，是做好谈话工作的保障。如果企图借谈话整治学生，或企图通过谈话使学生敬畏，甚至借谈话发泄自己的某些怒气，这样的谈话必然失败，也是不可取的。

二、合理激励，营造宽松和谐的氛围

合理激励对于促进学生的健康发展十分重要，对于培养学生的创新能力十分必要，有如下可行的激励方法：

1.目标激励

目标是一面号召和指引千军万马的旗帜，在进行目标激励时，注意把个人目标与班级目标结合起来，宣传班级目标与个人目标的一致性。班级目标中包含着学生的个人目标，学生只有在完成班级目标的过程中才能实现其个人目标。

2.兴趣激励

兴趣对学生的学习态度、钻研程度、创新精神的影响很大，往往与求知、求美和自我实现密切相联。在沟通环节中重视兴趣因素会取得很好的激励效果。这样在展开工作的过程中，一方面动力十足；另一方面又易于接受其他人的意见和建议。

3.感情激励

人与动物的基本区别是人有思想有感情。感情因素对人的行为积极性有重大影响。感情激励就是加强与学生的感情沟通，尊重学生、关心学生，与学生之间建立平等、亲切的感情，让学生体会到老师的关心、班级的温暖，从而激发出主人翁责任感和爱班如家的精神。这就要求老师要善于发现学生的思想感情上的细微波动，能够适时时地、及时地、细致的、耐心的做好学生的工作，其中还要利用好集体的温情力量。

三、循序渐进，分段进行

个别谈话，一般可分为四个阶段：①导入阶段。从双方共同语言较多的话题谈起，消除彼此的隔阂，建立亲近感。②转接阶段。谈一些不直接涉及正题但又与正题有关的话，实现话题的转移和接近。③正题阶段。涉及到谈话所要解决的问题，通过思想交流逐渐达到认识上的统一。④结束阶段。根据对象的不同特点和认识程度提出切合实际的要求，或给予热情地鼓励，使谈话达到预期的效果。

四、语言亲切，态度诚恳

在与学生谈话过程中，语气和态度很重要。语气冷漠，容易使学生失望；语气傲慢，容易让学生反感；语气粗野，容易使学生畏怯。只有语气亲切，和蔼诚恳，才能使学生动情动心，产生信任感，才能消除学生紧张心理，活跃谈话气氛。切记以教育者身份自居，居高临下，应互相尊重，平等相待，把谈话变成对话，把谈话变成谈心。

五、循循善诱，把握最佳时机

当学生不听课，违犯纪律或犯了错误时，教师在批评学生前能够指出学生的优点、长处，而且在指出学生毛病的同时，又指出努力的方向，不仅可以使谈话融洽，使学生比较容易接受意见、接受教育，肯定成绩。同时又指出其今后努力的方向，启发他自爱、自重、保持已经取得的成绩，这会使学生戒骄戒躁，百尺竿头更进一步；当差生通过努力，稍具长进，教师要善于发现他的进步，并及时给予有分寸的表扬与鼓励，师生会渐渐相互认同，情感也会日益相融。这样老师提出的希望、要求较易被差生接受，成为他进步的动力；当学生遇到困难和挫折时，要教育学生正确对待，鼓励学生克服困难、战胜挫折；当涉及到学生切身利益的事情发生时，要教育学生顾大局，不要斤斤计较个人利益等。

六、实事求是，客观公正

与学生谈话要坚持实事求是，这样才能了解真实情况，才能澄清事实，才能克服主观性、片面性，才能使学生心悦诚服的接受批评，接受教育。坚持实事求是，就是允许学生申辩，允许学生把话说完，说明白，做到客观公正、有分寸，不要以偏概全或者全盘否定，更不能夸大其词，甚至捕风捉影。否则只会加深师生间的对立情绪造成谈话的破裂、失败。

七、体察情绪，针对特点，采用不同方式

每个学生都有各自的性格特点，这就要求教师在与学生谈话时，要善于体察学生的情绪，根据对方不同的表情及性格特点采用不同方式，方能获得好的效果。如果学生很高兴并非常愿意与你交谈时，可多涉及一些内容，多解决一些问题。如果对方心情激动时，则要控制自己，耐心听完其意见，并及时肯定意见中合理的成分，使学生平静下来。若对方感到不耐烦，而估计一时又不能转过弯来时，最好巧借原因结束谈话，另找机会。此外，有时还要针对对方的性格特点，如外向还是内向性格、喜欢什么、反感什么、忌讳什么以及对什么敏感来确定谈话内容和方式，以打开对方心扉，引起共鸣。

总之，教师与学生谈话是一门学问，具有很强的艺术性。教师在与学生谈话时，一定要始终铭记苏霍姆林斯基的一句话：“要记住你不仅是教课的老师，也是学生的教育者、生活的导师和道德的引路人。”让我们的学生在教师的教育下成长为身心健康的接班人和建设者，这是教师的职责，也是国家民族的需要。（作者单位：华药技工学校）