浅谈技术型一线班组员工的培养

作为企业最重要的基本组成部分和排头兵，一线班组的人才培养是企业发展的重中之重。文章通过分析技术型一线班组员工培养的特点，提出了关于培养一线班组员工的建议。

在现代经济社会中，企业要发展人才是关键。善于发现人才，合理培养人才，有效使用人才是企业持续发展的重要保障。而作为企业最重要的基本组成部分和排头兵，一线班组的人才培养更是企业发展的重中之重。

所谓人才培养，就是指要根据每个人的个性特点、基本素质，积极创造条件，采取有效措施，引导、教育、锻炼，以使其尽快成长、发展、成熟。

员工的个人培养需求分析

作为班组的一分子，每个员工都存在不同方向、不同程度的培养需求。如何合理引导和满足这些员工的培养需求，是班组培养员工需要着重考虑的问题之一。

（一）新进员工的个人需求分析

新进员工是班组未来发展的希望，是班组梯队的最基层部分。做好新进员工的培养，能够为班组未来打下良好的基础，而新进员工又是最具有可塑性的班组成员，且他们的需求较为单纯，利于班组系统的进行培养。

新进员工的个人需求基本可以概括为以下两点：（1）技术技能培训。新进员工对于技术技能培训的需求最为热切，他们极为渴望迅速掌握工作中所需要的技术技能，这点与班组进行员工培养的目的相一致，是班组培养新进员工的主要施力点。（2）热情开放的班组氛围。新进员工刚进入一个陌生的组织，如果班组环境比较封闭，新员工四处碰壁则十分不利于其成长。因此一个热情开放的班组氛围也是新员工的主要需求之一。

（二）中青年员工的个人需求分析

中青年员工是班组的中坚力量，是班组当前阶段的主力军。对中青年员工的培养要因地制宜，特别要处理好其个人需求与班组需求之间可能产生的矛盾问题。

中青年员工的个人需求主要包括：（1）系统而权威的培训需求。中青年员工对于基本技术技能已经轻车熟路，他们比较需要权威给与系统的培训以印证工作的正确性。此外，还能查漏补缺，弥补一些边缘知识和技能的不足。（2）创新的工作内容。中青年员工不希望整日进行重复性的工作，他们并不愿意总干某一类项目。从个人培养需求来讲，中青年员工希望尝试新内容以便全面发展。值得注意的是，这一点往往同班组的需求相矛盾，因为班组对员工的需求有很多时候是要求员工处理大量的、重复性的工作内容。（3）能够得到鼓励和奖励。和新进员工不同，中青年员工进行工作需要一定的精神或者物质奖励来激励他们干下去。

（三）高龄员工的个人需求分析

高龄员工是班组的重要部分，因为他们的经验丰富，处理各种工作中的问题往往举重若轻。高龄员工个人需求种类较多，但因为已到职业生涯晚期，高龄员工对于培养的渴求度往往不高，而这种消极态度有可能感染到其他阶层的员工，造成不好的影响。班组要特别注意处理好高龄员工带来的消极

影响。

班组对员工的需求分析

班组对员工的需求可分为四种：技术、技能、经验、责任心。其中技术主要指工作中动手实践部分；技能主要指工作中用头脑分析解决问题部分；经验主要指利用过往成果解决当前问题的能力；而责任心即为对工作认真负责的态度。依照此种成分分析方法，可以将班组对各个阶层的员工需求予以划分。

（一）班组对员工技术上的要求

技术型一线班组对员工技术上的要求标准较高，唯有如此，员工才能以更高的标准自我要求，从而促进整个班组的技术进步。对于高龄员工和中青年员工，不仅要熟练掌握本专业技术，还应一专多能，增强自身对相关技术领域的了解；对于新进员工，班组应着力培养其基本技术，使其迅速成长。

（二）班组对员工技能上的要求

班组对员工的技能要求主要体现在对中青年骨干的要求。中青年骨干作为班组主要工作的实施者，必须技能十分过硬，才能解决工作中遇到的各类问题。

（三）班组对员工经验上的要求

经验是由多年工作中的勤于思考、细心积累所得。因此，班组对员工经验方面的要求主要针对高龄员工以及中青年员工，需要他们具有一定的经验以应对工作中经常重复性发生的问题。对于新进员工，由于工作时间较短，可以相对放松要求。

（四）班组对员工责任心的要求

强烈的责任心是每位员工做人做事的最基本准则之一，是每个人人生观、价值观的直接体现。班组各个阶层都应具备高度的责任心。在这个方面最容易出现问题的是中青年员工。中青年员工具有一定技术技能水平以及工作经验，面对日常基础性工作较为容易骄傲麻痹，责任心缺失。班组要特别注意对中青年员工的责任心培养。

班组对员工的培养

在对个人需求及班组需求进行双向沟通分析以后，班组对员工的培养目标就比较明确了。

（一）立足需求，开发人才资源

一线班组的人才培养一定要紧扣班组的人才需求：一要做到因事用人；二要弄清对人才的结构需求，包括年龄、专业知识、性格结构等，做到结构合理；三要弄清对人才的层次需求，做到搭配得当；四要弄清对人才的数量需求，做到总量平衡。

在摸清人才需求的基础上，有针对性地培育人才，做好人才培养的长期规划并狠抓落实，保证有充足的人才资源可资调配。目前来讲，高素质、复合型的，技艺精湛、经验丰富的技能型人才，是一线班组人才培养的重点。

（二）结合班组发展，加快人才成长

一线班组应依靠其各种类型工作并存的广阔平台，有效地锤炼队伍，增强班组的战斗力、人才的创造力，为班组发展奠定坚实基础；鼓励员工在平时工作中增长自身才干，增加自身价值，提高处理各种施工问题的能力；有计划、有目标地培养一批专才、特才，使他们在某个领域、某个方面具有特殊本领，成为独树一帜的能手和权威。

（三）建立创新机制，实施以人为本

人本管理的核心价值观是以人为本，尊重人，关心人，激发人的热情，满足人的合理需要。班组应以创建学习型班组为目标，建立健全创新机制，促进全员树立终身学习的理念；营造良好的学习氛围，鼓励员工通过多种形式和渠道相互学习、取长补短、共同进步；重视员工的全面发展，努力实现员工个人发展与企业发展的协调一致，共创美好未来。

总之，只有班组和个人有了共同的愿景，通过共同的努力，才能实现共同的目标，最终实现班组和个人的双赢。

（作者均供职于安阳供电公司）