高职商务英语专业创新人才培养模式探析

摘 要 如何培养高素质的应用型商务英语人才是商务英语从教者面临的主要问题。基于高职教育改革的理念和商务英语人才培养模式存在的问题，商务英语专业应着力加强师资建设和推进应用型人才培养模式。

关键词 高职院校 商务英语 人才培养模式

中图分类号：G642 文献标识码：A

高职院校商务英语专业主要由语言、商务等不同学科的理论知识交叉融合构成，要求学生掌握这些学科的知识和技能，具有广泛的商贸运作知识，成为能够用英语从事商务活动的复合型人才。在培养人才方面，现行的教学模式、师资结构等方面都存在着许多问题。如何改变以往的高职商务英语人才培养模式，实现创新驱动发展为导向的人才培养模式，培养创新型、应用型人才成为高职院校商务英语专业的重大课题

1商务英语专业的发展

我国商务英语教育的起步阶段是在80年代，由于当时的商务沟通形式主要是信函电传，因此形成了以写作为主要内容的商务英语教学。随着90年代改革开放的深入、市场经济体系的逐步完善以及加入WTO的需要，我国从单一的对外贸易发展到了对外投资、对外合作等全方位立体化的对外经济格局，单一的商务英语教学形式已不能跟上日新月异的国际贸易潮流，教学内容和教学手段开始向现代化和实用化方向发展。2000年以来，大批外资、独资企业进入我国，商务英语人才的专业能力要求、就业市场、用人单位的需求结构发生了新的变化，社会对。高素质商务英语人才的需求急剧增加。我国高职教育明确了“以服务为宗旨，以就业为导向”的教学方针，“工学结合、校企合作”的培养模式，根据教育改革的发展方向和市场需求，培养适合社会需要的具有创新能力的应用型商务英语人才成为高职院校的主要任务。1

2商务英语专业人才培养模式存在问题

高职院校商务英语专业由于办学时间短，没有现成的可借鉴模式，实践经验不足，因此存在一些亟待解决的问题。

2.1教学模式

2.1.1教学方式

高职院校商务英语的课程侧重不同，由于在教学安排、教学要求以及教学评估等方面采用相同的标准，大多数课程仍以教师讲授为主，调认知教育、应试教育，教学方法简单雷同，学生只能被动地接受知识。这种传统的课堂教学方式对于学习普通英语是卓有成效的，教师能够较快地完成教学任务，学生能够在有限的时间内接受大量的知识信息，而商务英语更侧重于应用，该教学方式难以将学生的应用能力培养落到实处。

2.2.2专业课程设置

高职院校商务英语专业课程设置大多是参考本科院校的课程，只是课时相对缩短，没有顾及到本科学生和高职学生的知识基础差异，课程体系的综合性和职业性不够明显。受师资影响，专业课程设置多采用普通英语+商务英语+汉语商务知识的教学模式，也就是在学习语言和英语专业术语的同时学习一些中文的商务课程，这种模式兼顾了语言和商务知识以及学生的接受程度，但是商务英语的专业特色削弱，重点不够突出。

2.2.3商务英语教材

目前商务英语教材有两百多种，各有侧重。科技的进步，使得各个领域尤其是经贸领域的变化层出不穷，但是大多数教材却是间隔4、5年才出新版，未能反映出这种变化，内容陈旧使学生的知识和实际情况脱节。很多商务英语教材局限于某一方面，语言和商务知识未能有机结合，不符合实际需求。在实践教学方面，没有一套完整的高职商务英语实践教材，学生在实践中找不到有效的参考资料，达不到实践教学的目的。

2.3商务英语教学团队

国际商务人才的需求呈多元化发展，对专业知识和语言的融合度要求也日益增高，商务英语教师的综合素质要求也随之提高。但是目前大多数商务英语教学团队并不能满足这一要求。首先，专业教师的知识结构不合理。目前高职院校商务英语教师多是从基础英语教学转到商务英语，在进行英语教学的同时无法对相应的商务知识融会贯通，对于一些专业词汇掌握不够准确甚至出现偏差，而精通商务知识的老师多数无法开口用英语讲话，授课过程中只能上成语言课或专业知识课，专业教师知识结构的不合理严重制约了学生专业知识技能的学习。其次，专业教师的实践指导能力不足。专业教师长期从事教学工作，缺乏相关的企业工作经验和行业背景知识，实践能力较弱，难以在实践教学中起到良好的示范和指导作用，不利于学生的对口就业。

3构建科学合理的人才培养模式

高职教育作为直接面向就业市场的职业性教育，构建一个适应我国经济社会发展的人才培养模式，是高职教育成功与否的关键。作为一个跨学科的复合型专业，商务英语既强调英语语言能力，又强调商务知识技能。因此，在人才培养模式上要充分协调教师教学、学生学习以及就业市场需求之间的关系，力求培养出能够熟练使用英语为工作语言、既有够用的专业理论知识又能掌握基本的专业技能的高等应用型人才。

3.1应用型教学模式

根据行业发展的需求，构建应用型教学模式，在学习的同时进行技能实践。

3.1.1教学方式

教学内容、教学方法要围绕市场需求、反映岗位要素。根据就业岗位的要求，进行系统分析，找出专业培养和现实的差距。在教学中，突出教学内容的前沿性、针对性和实用性，实现教学内容与就业岗位工作内容的无缝对接，运用模拟商务活动的情景教学、案例教学等方式，增加学生接触商务活动的机会，使学生的英语语言和专业知识紧密结合，树立学生的职业意识。实施模块化教学，语言知识、专业知识和实践技能相互融合。淡化基础课和专业课的界限，专业课程淡化理论课和实践课的界限，强调以能力培养为核心。学生按照个体差异组成固定学习小组和针对具体课程的机动学习小组，根据不同的学习任务，选择相应的从业人员的角色，教学组织机制与企业管理机制相结合，教学过程包括与工作相关的专业知识讲授和职业技能培训。

在实习实训中，按照岗位职业要求，以外贸工作能力培养为核心，学生在外贸行业岗位之间进行交替轮换，使学生掌握核心课程的专业知识技能，突出职业岗位能力和素养的培养，实现理论与实践一体化的教学模式。如在商务英语听说、外贸函电、市场营销等课程的学习和实习实训中，学生模拟处理企业运行所遇到的实际问题，提高学生英语听、说、读、写、译的技能，激发学生独立思考和积极钻研的能力，学生的专业学习和就业、创业等有效结合，提高学生的综合素质，适应现代商务发展的需要。

相关的专业课教学如国际贸易实务、商务谈判、市场营销等课程可以采用双语模式，有效利用网络资源，激发学生兴趣，提高教学效果，使学生能够将专业知识和英语语言知识融会贯通，能够熟练地运用英语写商务信函和无障碍地运用英语专业术语进行商务沟通。

改革考核模式，避免教学评价单一失衡，建立动态的、多元的学生评价体系，对学生的知识、技能和思想道德素质进行综合评价，激发教师的教改积极性。改变学生学业成绩的单一总结性考试评价方式，根据课程的性质采取多样的考核形式，如开卷、闭卷、面试、小组作业、技能测试等。学生的学习效果与行业标准相结合，将BEC、单证员、跟单员、报关员等全国性的职业资格考试纳入学生评价体系。

3.1.2课程设置

在课程设置方面，以工作任务为参照点，面对市场，细分专业。由学校牵头，邀请相P企业有关人员与教学科研人员共同参与，研究制定教学大纲、课程设置和专业发展计划。按照岗位需要，调整文化课、理论课和技能课的课时比例。基础课像英语听力、语法、阅读等教学以必需和够用为度；外贸函电、商务谈判、

BEC等专业课应突出内容的针对性和应用性，课程设计与内容的选取与学校的硬件环境相结合。此外，根据学科特点、岗位需求，通过不同的途径改革课程结构，合理安排各门课程的先后顺序和衔接问题，使课程结构更具系统性和完整性，确保商务英语人才具有多专多能的知识结构和能力结构。按照市场需求的变化，分析对应岗位对从业人员能力的要求，课程设置还要不断调整，做到有的放矢。如随着中原经济区国家战略的明确和推进，越来越多的外资企业来到河南寻找商机，郑州铁路职业技术学院增加了商务英语口译以及会展英语的教学内容。

3.1.3商务英语教材

高职高专培养的是技能型人才，因此选择教材时应定位于实用并且能够帮助学生进行自主学习。选择有教学课件、试题库、多媒体辅助资料等配套完备的教材，可以多角度、全方位、多层次地配合教学过程，使教学不再局限于课堂，充分调动学生的学习自主性。鉴于国际商务发展迅速的特点，教材选用要及时跟进，时刻关注本行业的发展趋势。适时引进一些原版教材，采用题材新颖、涉及面广又有针对性的商务英语教材及专著。学校可以根据学生就业的实际情况，与相关企业共同研究自编教材内容，尤其是实训教材的编写。如我院商务英语专业学生主要就职于江浙等地的中小外贸企业，主要出口家纺、小家电等商品，在实训教材中覆盖相关的商品出口知识，使学生在实训课上得到宝贵的实践经验，实现轻松就业。

3.2加强师资队伍建设

师资力量直接关系到教学质量的优劣，培养高素质的学生，必须先培养高素质的教师。“双师”队伍的建设在高职院校尤为重要，“双师”教师除具备高学历之外，还要有丰富的实践工作经验。商务英语专业的双重性决定了专业教师的特殊性，为此要重视教师的继续教育，增强英语教师的商务知识，有针对性地安排专业教师去企业挂职锻炼，资助专业教师到国内权威院校进修相关课程，鼓励专业教师考取相关证书。要对教师的教学质量进行监控，课堂和实践环节都要纳入测评范围并进行全程监控，以确保测评的科学性和公正性，提高教师的教学能力、创新能力、实践能力、研究能力等。采取多种形式激发教师的教改热情，专业教师要有先进的教学手段、新颖的教学理念、灵活多样的教学方法，随着继续教育和挂职锻炼的进行，能够不断推陈出新。加强与企业合作，邀请有丰富实践经验的专门人才为兼职专业老师和教学实践老师，从企业引进的教师具有较高的实际操作水平，了解市场动态以及对本行业从业人员的素质要求，能够保证教学质量。聘请高素质的归国商务英语人才或是外籍教师充实教师队伍，通过与这些教师的交流，有助于提高学生的英语听说能力，加深对西方文化的了解，有利于培养商务文化意识，有助于英语教学向国际化方向发展。

应用型人才培养模式借助于企业的平台，遵循高职教育的办学特点，使商务技能和知识有机地融合到英语语言课程中，为商务英语专业的学生提供了真实的工作环境和市场讯息，满足了本行业工作任务所需要的知识技能要求，使高职院校真正培养出具备国际竞争力的高素质复合型英语人才。

本文是江西省社会科学“十二五”（2014年）规划项目“基于岗位需求的高职商务英语专业人才培养模式的创新与研究”（项目编号：14YYQ01）阶段性成果。

参考文献

[1] 蔡芳.谈高职高专商务英语教学[J].湖南冶金职业技术学院学报，2007（6）：54-56.

[2] 郭虹宇，廖新海.我国现阶段商务英语教学的几点思考[J].吉林农业科技学院学报，2008（6）：56-58.

[3] 徐小贞.中国高职英语专业教育理论研究[M].北京：外语教学与研究出版社，2006：370-384.

[4] 赵志群.职业教育工学一体化课程开发指南[M].北京清华大学出版社，2009.