探索中国直播卫星用户管理系统输入技巧

广播电视“村村通”工程是推进我国奔小康社会的一项重要举措,是充分落实科学发展观,促进我国城乡经济社会东西部地区平衡协调快速发展的有力战略措施,是利国利民的德政工程,民心工程。目前,我国最有效的是采取卫星电视直播系统,增加广播电视覆盖率,特加是边区山寨如图1、边区生产率落后区、经济落后山寨如图2,全面使我国东西部广播电视信息平衡、稳步、同步发展,无处不通广播电视,发展我国以人为本的战略目标,信息时代的同步协调稳定发展经济的战略目标。当前我国的直播卫星广播电视覆盖率大幅度的提高,对大量的卫星广播电视设备的管理和广播电视信息量的管理以及广播电视信息政策落到实处提出了新的要求和新的起点。

为了加强我国卫星接收设施管理,确保“村村通”工程服务到位、管理到户,统筹协调无线、有线、卫星等多种传输手段,让我国的广播电视信息健康发展,让我国广播电视信息系统与时俱进。目前国家对“村村通”直播卫星技术进行了大量的调整,计划从2010年1月份起,直播卫星广播电视信息作加密播出。2009年12月开始,我国“村村通”工程根据国家总局的计划,“村村通”直播卫星开始进行加密用户管理系统工作,现在大量的“村村通”新建开户数据输入工作正在紧张而有序进行,确保“村村通”直播卫星用户网络管理系统规范运行,不断健全广播电视信息公共服务体系。笔者经过多年的时间的输入广播电视用户数据体验,不断总结和探索,对中国直播卫星用户管理系统数据输入和建议就涌现在笔者的眼前,现在借贵刊一角将自己的这种探索在此与大家探讨。

目前,直播卫星村村通用户管理系统批量输入方式存在大量漏输现象,由于量大,不易检查漏户,耽误时间,现在村村通用户管理系统普遍建议采用一户一户输入模式.因而,在这里我们以一户一户的输入方式为例讲解,并且最终也要采取现场一户一户的开户模式。现在我们先看一看,国家总局要求目前直播卫星村村通用户管理系统的大致输入步骤和画面:

我们在进入中国直播卫星村村通用户管理系统时,出现的步骤和画面如下:

第一步:首页开户网页面是显示一系列的快捷操作等显示画面――"DTH―直播卫星村村通用户管理系统",如图3,(注:画面不清是为了暂时不让非内部看着)

第二步:一般采用“Ctrl+5”直接打开“村村通用户开户”网页画面如图4。

第三步:在用户资料类型的“建新用户”前的“”处用鼠标激活,再进一步打开“用户开户”网页面进行数据输入,如图5,在此页中,依次输入“用户姓名”、“邮政编码”、“证件类型”、“联系电话”和“用户备注”,然后才是“确认”。

第四步:紧急进入“村村通用户开户”的第二网页面,如图6,在此页中,在“详细地址”一栏,用鼠标激活,再进一步输入详细地址;在“安装时间”一栏,用鼠标激活,再进一步下拉“安装时间”输入安装时间;在“机顶盒序列号”一栏,用鼠标激活,再进一步输入“机顶盒序列号”,以依次输入“加密序列号”、“智能卡号”,然后一系列的“设备验证成功”的“确认”、“确认要提交开户信息吗”的“确认”、“用户某开户成功”的“确认”、“操作成功”的“确认”。

这是目前“直播卫星村村通用户管理系统”通过上述大致四步的程序操作才能开通成功一户用户。若“村村通用户开户”的第四步(即第二网页面)采用按“Enter ”逐步逐步转入下一步输入速度更慢了,因此,在此主要以鼠标直接点击下一步击激活光标闪烁进行数据输入方式。这是目前对上面一般管理员对直播卫星村村通用户管理系统一户一户输入模式。

下面是笔者对直播卫星村村通用户管理系统一户一户输入模式的优点和缺点的分析:

笔者对上述的“第二步”打开的网页面(如图4)完全可以不要,我们在设计软件应用时可以用“Ctrl+5”直接打开到上述“第三步”的内容,少去上述第二步用鼠标直接点击下一步,即“建新用户”前的“”处用鼠标激活,再进一步打开“用户开户”网页面进行数据输入,这第二步显示的网页面只对查询有用,但是,这对一线上的输入大量用户数据的管理人员无用又必须进入的一步就显示多了几步点击点了,笔者认为对输入者而言完全去掉第二步。其次,上述“第三步”和“第四步”输入用户数据时,各栏数据输入又不配套,如当我们输入“用户姓名”时,主要是输入文字,在键盘上主要在大大键盘上,但是,后面的“详细地址”一栏又不是紧接联系,是在第二网页面了,当我们输入“邮政编码”到“用户联系电话”几栏时,主要是小键盘上的数据输入,然而后面的“安装时间”的数据输入又不接着输入,而在输入的第二网页面上了。其三,当我们输入“用户联系电话”一栏后,右手在数据小键盘上,只要用右手的小指按一下最右边的“Enter”就可以转入“确认”,但是,它要先转入“用户备注”一栏后再转入到此栏,实际上,“用户备注”一栏只是显示某些功能而已,在我们输入工作中就没有进入此栏了,它属于人们传统习惯和特殊的利用罢了,很少用,若要用应该在“确认”前时,只有管理员用鼠标点击激活输入,若用“Enter”不能过渡此项。这样当管理员输入“用户联系电话”后,用手指按键盘上的“Enter”是直接跳过“用户备注”一栏。其四,当从第一网页面转入第二网页面时,第二网页的输入的“详细地址”一栏的鼠标不是闪烁的,只有鼠标点击后才闪烁输入数据。其五,当管理员输入“详细地址”一栏时,管理员用“Enter”转入下一栏时,要经过几栏才能到“安装时间”,若要快,只有用鼠标来直转入“安装时间”一栏,这样显示速度较快些。其六,当管理员输入“安装时间”用鼠标直到“机顶盒序列号”也较快,没有用键盘上的“Enter”键输入快而稳定,一般用鼠标摇动而稳定。其七,是在输入的第二网页面也有查询功能。这样也没有必要第二步的操作步骤。

笔者认为当前的 “卫星用户管理系统”软件应用程序应该作一定的修改。现在笔者只对“直播卫星村村通用户管理系统” 软件应用程序应该作一定的修改分析。我们在对“直播卫星村村通用户管理系统”工作中,在紧张的用户开户中,在长期实践输入数据中,笔者不断的输入不断的总结和探索发现:让其每个输入数据和每一步的节奏科学化、规范化,又让输入电脑数据符合电脑输入习惯规律,才能让熟悉电脑操作的管理员新建开通用户时,与电脑操作科学性、与操作习惯一致,输入电脑的每个数据和步骤才能紧紧的一环构一环的,不会显示出无必要的多设计一步,不会显示出步骤混乱、来回引起的多余的操作过程,这样引起输入耽误时间的因素,也为了适应查询都十分方便的程序,直播卫星用户管理系统数据输入操作规范、直播卫星用户管理系统管理、保密和加密等都科学化,规范化,并且显示轻松状态。

综上所述,我们在输入中,第一个发现:

(1)第二步只是再次打开用户开户网页面而已,与第一步打开开通用户网页面存在再次的重复,这在大量批量开通用户漏洞较多,而又只有这在这种大量使用的一户一户开通用户时以及以后由于用户减少,大部分时间也是一户一户的开通用户的长远规划,这样就显得十分重复了,给人有一种重复感,若对开户的管理人员来说,又完全没有必要了,从时间讲就多了一步;若对监督人员来说,还可以,监督人员对这项工作只是时而用一下,时而不用,这样,监督人员的点击工作量远远不如工作在第一战线的长期使用时间多,并且第一战线的开户工作量本身就大,并且以后的每一个网页面都有显示“查询”栏,这在第一步的网页面就显得多余了;

(2)在上述的第三步中,若“联系电话在”输入有错,而在第四步中可将联系电话号码进行修改,对上述的“用户姓名”和“用户证件号码”无法修改;

(3)上述的第三步的“确认”作用只是对“用户姓名、邮政编码、证件类型、联系电话”等的 “确认”;并在“备注”栏中显示它的作用和工号而保存罢了;

(1)第四步中的第一个“确认”只是对“详细地址、安装时间、机顶盒序列号、加密序列号和智能卡号”等的“确认”,并保存,并显示在“备注”一栏中,后面的一系列“确认”才能开通一户用户程序。

笔者们在输入中,第二个发现:

(1)在上述第三步中,我们的输入数据管理员在数据输入时,管理员的手指不停并不离开键盘一下就输入其数据直达上述的第四步网页面止,这主要是管理员输入“用户姓名”数据后,在键盘中间用一下“Enter”键就从左边文字输入转到右边的数字键上输入了,又靠右手的小指点击右边的“Enter”键转入下一栏,在对应输入数据后,再用右手的小指点击右边的“Enter”键转入下页的网页面,即转入第四步网页面;

(2)但转入上述的第四步网页面时,就必须用手拿一下鼠标工作点击一下才能点中“详细地址”一栏,使其光标闪烁工作,这个过程就显示出几个动作,这在输入上就耽误了时间,再当这一栏输入完了时,要转入下一栏时也必须再次用鼠标点击一下转入“安装时间”一栏中,使其光标闪烁工作,这个过程又显示出几个动作,这在输入上又再次耽误了时间,这就耽误了两次时间,再当这一栏输入完了时,要转入“机顶盒列序号”一栏,又必须用鼠标工作一下“机顶盒列序号”一栏,才能点中这在用枪扫描输入数据,使其光标闪烁工作,这个过程就显示出几个动作,这在输入上就耽误了时间,这在输入上又耽误了时间,耽误了时间就是三次了,这些用手拿一次鼠标的速度远远小于用小指点击“Enter”速度,大约在10倍以上,因为用手拿鼠标是放开手后,再离开键盘去拿鼠标,再让鼠标点到指位置,并且这用鼠标指定位置一般不定,延长了时间,这中间有一定的距离,并且又放回来到键盘,这在我们输入中感觉非常烦恼,熟悉电脑人都知道这个道理的。

所以,综合上述分析和实践总结,反复实践,建议一下对输入网页面改进方案(一):

(1)把上面的第一步、第二步和第三步网页面综合一起形成一步直达第三步网页面,把现)在的第三步的网页面的“用户姓名”一栏和“用户证件号码”一栏由恢色变成白色即显示激活状态,并且“用户证件号码”在一栏,与上述第二步的“证件类型”一栏一致即可,显示激活画面;

(2)把“安装时间”紧紧放在“详细地址”一栏的后面,然后紧紧把 “机顶盒序列号、加密序列号和智能序列号”等的“确认”等跟在后面。即能输入其对应的数据即可,即可见如图5,把第二步的网面页面的“确认”放入第三步网页面的“确认”之前,"DTH―直播卫星村村通用户管理系统"

或者,综合上述分析和实践总结,反复实践,建议一下对输入网页面改进方案(二)

(3)把上面的第一步、第二步、第三步和第四步网页面综合一起形成一步直达成一个网页面,把现在的第三步的网页面的“确认”后面紧紧跟着“详细地址、安装时间、机顶盒序列号、加密序列号和智能卡号”等的“确认”后面,并且“安装时间”一栏改成直接显示当天时间,没有必要输入安装时间数据,若因某种原因不是当天时间管理员可以在“安装时间”一栏点击一下可以重新输入。

(4)把“安装时间”一栏紧紧放在“详细地址”一栏的后面,然后紧紧把 “机顶盒生产序列号、加密序列号和智能卡号”等的“确认”跟在其后面。即从某输入栏转入下一栏能用“Enter”操作,并且能输入其对应的数据即可,即可见如图5。把第三步的网面页面的“确认”功能放入第四步网页面的“确认”之前,"DTH―直播卫星村村通用户管理系统。

因此,笔者认为最佳建议“中国直播卫星村村通用户管理系统开户”方案如下:

(1) 将上述第一步到至第四步综合成一个完整的输入网页面,形成中国卫星村村通用户管理系统开户网页面;即把图4、图5和图6综合成一个网页面,形成完整的中国村村通用户管理系统“输入”数据网页面。

(2)在用“Ctrl+5”转入输入网页面后即进入“中国卫星村村通用户管理系统开户”网页面,若管理员输入开通一户后,“操作成功”“确认”后,又转入此网页面并显示激活状态,管理员接着输入下一户进行开通业务,没有必要再用“Ctrl+5”转入输入此输入网页面;

(3)第一步是用户的“证件号码”输入栏;证件号码的位数由其后的“证件类型”控制,一般“证件号码”位数控制在18位,特殊情况用鼠标点击15位,若管理员用“Enter”作转入下一栏时,“证件类型”就不会进入,只有用鼠标点击“证件类型”一栏时,可以从18位转成15位因为,第二代身份证开始大量使用,很少是15位的身份证了;同时也可检查用户是否重复使用现象;若重复使用现象发生就停止下面一系列的输入过程,这样就减少无别必要的劳动量;若管理员用“Enter”进入下一栏的只输入数字的如“邮政编码”一栏,不是输入文字栏。

(3)当“证件号码”输入完毕,管理员随便用右手的小指点击右边的“Enter”进入第二步,让下步的光标闪烁,显示等待输入状态度;

(4)第二步是“安装时间”栏,当其安装时间输入完毕时,管理员随便用右手的小指点击右边的“Enter”进入第三步,让下步的光标闪烁,显示等待输入状态度;若是当天安装时间,本栏已经显示器了,直接让管理员随便用右手的小指点击右边的“Enter”进入第三步,让下步的光标闪烁,显示等待输入状态度;

(5)第三步是“邮政编码”栏,当其邮政编码输入完毕时,管理员随便用右手的食指点击键盘中间的“Enter”键进入第四步,这样管理员的数字输入键盘转入文字输入键盘了,让下步的光标闪烁,显示等待输入状态度;

(6)第四步是用户姓名栏,当其用户姓名输入完毕后,管理员随便用右手小指点击中间的“Enter”进入第五步,让下步的光标闪烁,显示等待输入状态度;

(7)第五步是用户使用详细地址栏即“详细地址”栏,当其详细地址输入完毕后,管理员随便用右手小指点击中间的“Enter”进入第六步,让下步的光标闪烁即“确认”,显示器等待输入状态度;

(8)第六步是上述的(1)至(7)的“确认”键栏,可以用键盘中间大的“Enter”点击或用空格键等作“确认”,因为它们大而不易按错非常方便快捷。

当管理员点击“确认”后,上述数据就进入传输状态,当管理员进行下面的(9)步到立即开始扫描的过程中所用的时间,正好是上述数据就进入上传输状态开始到反馈信息回来相等(即上述数据就进入向上传输状态开始,以光速向上传输,又以光速返回向回传输信息,中间包括数据库保存和数据检查以及电脑“计算”过程等反映所用的时间几乎相等),这时第七步一栏的就开始光标闪烁即 “机顶盒序列号”一栏显示器等待输入状态度;

(9)第七步是“机顶盒序列号”栏,{即在此页中,在“机顶盒序列号”一栏,用扫描枪扫描输入“机顶盒序列号”,以及依次输入“加密序列号”、“智能卡号”,然后一系列的“设备验证成功”的“确认”、“确认要提交开户信息吗”的“确认”、“用户某开户成功”的“确认”、“操作成功”的“确认”}。管理员很方便拿起胸前放置好的扫描枪描“机顶盒序列号”、“加密序列号”、“智能卡号”的条形码输入对应的数据;当条形码扫描后,管理员可以直接点击键盘上的中间的“Enter”键或空格键作“确认”,当管理员点击“确认”后,上述数据就进入向上传输状态。这时后面的几个“确认”键(即设备验证至操作成功的几个“确认”),管理员也可以直接点击键盘上的中间的“Enter”键或空格键作“确认”,因为这些直接点击键盘上的中间的“Enter”键或空格键作“确认”,它们键的位置占空间位置大,不易按错,很方便使用。若软件程序许可的条件下,设备验证至操作成功的几个“确认”可以设一个大的程序进行(即条形码后面的“确认、清除、关闭”为一个程序),若上述成功,就显示操作成功,若上述不成功,就显示对应的对话框就说明其情况。如图8。

这样,若管理员输入开通一户后,“操作成功”“确认”后,又转入此网页面并显示激活状态,管理员接着输入下一户进行开通业务,没有必要再用“Ctrl+5”转入输入此输入网页面。若要查询某项时,工作人员图3“Ctrl+某”转入查询对应网页面。

总之这样,当熟悉电脑操作的管理员新建开通用户时,输入电脑的每个数据和步骤都是紧紧的一环构一环,与电脑操作科学性习惯一致,没有哪一步显示耽误时间和没有必要多设计的一步,电脑操作员都十分方便了,这样直播卫星村村通用户管理系统数据输入操作、规范、管理、保密和加密等都科学化,规范化、永久性,并且显示轻松状态。为了叙述方便,简化上面描述,如图6是笔者设计一个类似网页面――笔者设计的图6是“中国直播卫星村村通用户管理系统开户”方案如图6

说明图6的使用:在“中国直播卫星村村通用户管理系统中使用“Ctrl+5”作快捷键时就直接转入图6的“中国直播卫星村村通用户管理系统开户”网页面,在图6中,我们从“填1――填8”完全逐步逐步输满“数据”后可以用“Enter”转入下一栏(或自动转入下一栏),使光标到下一栏闪烁等待第二栏的输入数据;“确认”也可以用空格和“Enter”或鼠标点击“确认”,达到成功开通一户;当显示“成功开通一户”,再点击显示的“确认”后,光标自然重新跳到“填1”处闪烁等待第二个用户开通输入数据;“一般显示当天”栏只有用鼠标点击才能进一步改变输入数据,达到当时具体安装时间改变;用鼠标点击“清除”或“关闭”就作对应的功能,若用鼠标点击图7中的(18位)时,就会自然转入15位并可输入15位的身份证号了,并且在填1中输入完毕后要验证身份证号。若不能通过显示对话框。

(10)若为了适应广大人们的传统老习惯和历史背景等引起的习惯,在输入数据之前必须先符合当前科学性的电脑输入习惯和硬件配置以及软件程序等客观规律,让符合客观规律输入提高我们的工作效率,当我们输完一天的工作后,点击“退出”或点击“×”关闭或点击查看“当前网页面转入情况”时,图6的 “中国直播卫星村村通用户管理系统开户”网页面自动化弹出并保存与人们传统习惯的网页面,如类似图7的模样。现在这种软件程序已经非常成熟了,如,现在很多的高档的保密函网页面文件就是采取这种方案。如国家知识产权局专利局、中国移动总公司等应用软件。

通过上述表述,读者可以一一比较笔者设计的最佳建议“中国直播卫星村村通用户管理系统开户”方案(如图6)与目前国家总局村村通中心设计的“中国直播卫星村村通用户管理系统开户”方案,在村村通开户中,谁设计的“中国直播卫星村村通用户管理系统开户”方案工作效率最棒。笔者通过上述两种方案一一对比反复实验几百次,笔者设计的图6的“中国直播卫星村村通用户管理系统开户”方案输入开户数量,与原来国家总局设计的方案快7倍多。至此笔者略,请各位读者体会。

笔者建议之(二)――对“直播卫星接收机的用户保修”建议如下:

主要是对直播卫星接收机的用户保修单填写和格式要求以及用户签名要求:

1、 身份证号栏应该以虚线小框显示18个方框位,有利于填写每位身份证号码,管理员一眼辩清身份证号码是18位还是15位,有利提高工作输入率。

2、 在有利条件下,最好是要求用户的身份证复印粘贴在保修单上。也方便管理员辩清数据,有利数据输入。

3、 在有利条件下,用户带着原始卫星接收机本人亲身以人体身份证[1]现场电脑识别签名开通卫星广播电视信息用户。

因为我国人多地广,许多边区穷区山寨(如图1和图2)等需要以无线卫星广播电视信息网络才能与时俱进,让这些广大电视用户通过看广播电视信息扩大视野(如图1图2图8),提高自身知识素质,转变思想观念,全面提高素质,让全国人民的思想观念、科技技术(如图8)、教育手段、经营手段、欣赏水准等精神生活和物质生活与时俱进。■