电力企业减少抄核收工作差错的几点思考

（国网河南巩义市供电公司 河南 巩义 451200）

摘 要：在我国社会经济快速发展的进程中，社会对电力的需求量逐渐增多，电网规模也越来越大，电力企业面临的市场竞争力越来越激烈。为了能够在激烈的竞争中寻求发展，必须不断完善自身的经营与管理体系。抄核收工作是电力企业经济收入的主要渠道，抄核收工作中发生差会影响企业的经济效益，影响企业的竞争力。现阶段，我国电力体制经过了一系列的改革，正处于发展的关键时期，加强对电力企业的减少抄核收工作差错对策的研究具有十分现实的意义。

关键词：电力企业；抄核收；工作差错；思考

引言

抄核收工作是供电企业的重要工作环节，同时也是供电企业获取经济效益的直接手段，抄核收工作的质量在很大程度上决定了电力企业的经济效益。在电力企业具体的抄核收工作实施过程中，受到一些因素的影响，有时会出现一定的差错，给电力企业经济效益造成一定的损失。对电力企业抄核收工作中常见差错进行分析，提出减少差错的建议。

一、电费抄核收中存在的问题

1、电费抄核收工作中的常见差错分析

抄表作为电费回收环节的最基础性工作，需要确保其百分百的准确率。但是，在具体的时间活动中，却受到抄表流程的制约，导致在抄表环节有较多的问题存在。首先，存在抄表人员工作不到导致用户表号错乱、负电量等不良现象，对后期的收费和核算工作造成极大影响。另外，漏抄需量也是很严重的问题。对于一些通过最大需量进行电费回收与计算的用户而言，如果出现抄表期非每月零点，且正常的抄表日期电量显示是小于月末数据的，就需要抄表员及时更正补回，但还是经常性的出现漏现象。

1.2 常见的电费复核差错

电费复核是保证电费发票正确的最后一道关卡，这个工作环节重中的质量对供电企业经济下一的影响是非常明显的。在电费复核中常见的错误主要有：第一，对抄表数据的审核不到位。电费复核人员要将抄表卡上的示数与发票中的本月示数进行对照，但一些复核人员责任险不强，对复核工作的重要性没有认识，对上一环节中存在的问题不能及时发现。第二，对工作传票的核算不准确，因为在电费核算中各种票据的种类比较多，电费复核中符合人员要查阅传票进行核对，但在工作中一些欠费停电、销户等情况的传票核对经常发生错误。第三，复核人员素质不高引起的差错。一些电费复核人员在工作的过程中因为本身知识水平不高，对业务知识不够精通，在复核中对一些业务知识不能很好的了解，从而导致不能发现电费复核中的错误。

1.3 电费回收中常见差错

对于供电企业来说，电费回收工作的重要性是显而易见的，在当前供电企业计积极采用新的电费回收方式，有效防止了拖欠电费现象的发生，保证了供电企业的经济效益。但是在使用这些新措施回收电费的时候也存在一些工作中的错误：一些供电企业在电费回收中使用预付费的结算方式，虽然这种方式的利用有效减轻了供电企业的电费回收压力，同事也加速了供电企业的资金回笼，但是在工作中，将预付电费转化为电量的时候存在测算误差，出现了电力用户的表虽然有剩余电量，但是实际上用户已经欠费的现象，使电力用户对供电企业产生的误解，增加了电费回收的难度。另外在实行了阶梯电价之后，供电企业是按照用户上个月的平均电价售电的，但是不能确定用户这个月的平均电价还是这个电价，这种差距的存在个电费回收带来困难。

二、减少抄核收工作差错的对策分析

2.1 强化抄核收环节的有效监督

在进行电费的抄核收工作是，需要将其三个环节紧密结合，这就需求供电企业强化具体环节的相互监督，以确保抄核收工作的整体准确性。比如，复核人员应对具体的抄表工作减轻压力；电费回收人员只需要加强对抄表人员和复核人员的监督，以有效保障抄表数据和复合数据的实际准确性，进而促进电费回收工作的顺利进行。

2.2 采取先进电费抄核收管理模式

就企业而言，管理模式的恰当与否会直接影响到电费抄核收工作的正常有效进行。所以，就需要根据企业和用户的具体实际确定管理模式，避免因管理问题而导致的抄核收工作的差错。在现代化的发展中，企业需要确保管理模式能够适应现今社会的发展需求，确保管理模式的先进性，在此过程中可以应用计算技术，以实现系统化的数据审核，使电力企业在电费的抄核收环节能够实现信息化的管理，这就有效避免了人工作业中可能会带来的差错。而且在先进管理模式的职称下，能够在具体的工作环节有效节省人力物力资源，在合理有效降低投入成本的基础上，有效提升体的工作效率和质量，推动电力企业的现代化健康稳定发展。

2.3 建立电费抄核收工作责任制

电费抄核收工作中，各种错误的发展最主要的原因是工作人员的责任意识不强，工作不认真造成的。要对这种情况进行有效的解决就需要建立完善的电费抄核收责任制，对相关工作人员的责任进行明确，让他们在各个环节工作能有责任意识，每个人工作中出现失误需要追求其责任，同事责任制的执行还需要相关的激励制度配合，按照查核收工作状况的好坏给予奖励和惩罚，提高每一个工作人员的积极性，在工作中能更认真，避免不必要错误的出现。

2.4 加强对电力抄核收各个环节的相互监督

电力抄核收工作中，抄表、核算以及电费收费的三个环节环环相扣，在具体的工作实施工程中应该加强相互监督效应。电费核算人员应该对抄表工作进行有效的监督，督促抄表人员在抄表过程中认真仔细；电费回收人员需要对抄表以及复核人员的工作进行监督，保证电费统计数据的准确性，为电费管理工作提供更加有价值的依据，保证电费管理的整体水平。同事，抄核收各个环节的工作人员应该加强培训，不断地提升自己的知识水平以及业务技能，为各个环节工作的顺利展开提供保障。

2.5 采用电费管理中心模式

建立有效的电费管理中心，开展以下工作，一对抄核收工作质量实施有效的监督。二强化电费信息数据的审核与监督，对电费资金的流向信息实施的监控。三依据电费管理运行的实际情况，强化电费风险管理，指定有效的预防性措施。四加强对相关制度执行情况的监督，提升电费抄核收共组偶读规范性。总之，电费管理中心模式的运用，能够有效地简化电费管理的环节，提升点诶管理的质量与效率，是现阶段电力企业电费管理工作中的有效模式。

三、Y束语

在开展电价电费管理工作时，电费的抄核收是重要的工作内容，在见刊正常运行的基础上能够使电力企业获得良好的经济效益，起着极为关键的作用。所以，在现代化企业竞争加剧的状态下，单利企业若是想要获得良好的经济效益，就必须对当前环节的电费查核收工作予以极高的重视，并在明确其在工作中出现差错的基础上，及时有效的采取管理应对措施，并积极采用现代化的管理应用技术，以最大化的市县整体的规范化管理，以强化具体应用中的竞争优势，为企业获得良好经济利益提供有效的保障。