战略柔性与企业绩效理论研究综述

【摘要】本文对国内外学者关于战略柔性的内涵和定义进行了归纳和梳理，并总结概括了战略柔性的维度以及战略柔性与企业绩效的关系。已有的研究和文献均表明战略柔性对企业绩效具有积极影响，即战略柔性有利于提升企业绩效。这表明企业需要不断提升战略柔性水平，从而促进企业绩效的提升和企业的发展壮大。

【关键词】战略柔性 创业绩效

由于环境的动态性、复杂性和不可预测性，鹇匀嵝允亲橹获得持续竞争优势的必备条件。对于需依托环境才能生存发展的企业，特别是创业企业来说，战略柔性是重要的权变变量，在“互联网+”时代、“创客”风潮和“新常态”经济背景下，我国企业经所面临的内外部环境发生了巨大变化，在动态的环境下，主动适应变化、利用变化和制造变化以提高自身竞争能力是企业所需解决的问题，也成为众多企业战略管理的重点。

一、国内外对战略柔性的研究现状

（一）对战略柔性内涵研究综述

不同的学派对战略柔性有不同的定义，行为科学理论认为战略柔性就是以人为本，在企业的管理过程中充分重视人的因素，发挥人的作用，根据对象的不同采用具有针对性的管理方法和措施，从而提升管理的柔性；组织学习流派指出组织学习的过程就是战略柔性不断提升的过程，而提高组织的效率和适用性是组织学习的根本目的；战略管理中的权变理论认为战略柔性就是随着环境的变化而变化，不断适应新的环境的动态调整的过程；动态能力理论认为组织的核心任务是在组织发展的过程中培育一种具有普遍有效性的战略资源和动态能力。

从柔性认识的方法论上，可以把战略柔性具体划分成学习知识观、资源能力观、复杂观、环境观。具体表现为：战略柔性学习知识观认为企业只有通过不断学习，不断提升开拓创新，通过不断的提供知识来实现自身不断变化和发展的能力；战略柔性资源能力观认为战略柔性就是企业整合、控制和协调企业的各种资源从而有效面对内外部环境的各种变化能力；战略柔性复杂观认为企业需要不断地整合新的观点、持续地创新以提升组织的有效性和战略适应能力，强调组织的创造性和行动性；战略柔性环境观认为企业应积极响应内外部环境的变化，增强对不确定性的反应能力，持续不断的适应环境的改变，如提升对顾客、供应链、技术、竞争的响应和适应能力。

此外，早期学者的观点对于理解战略柔性同样具有启发性。Harrigan（1985）认为战略柔性是企业在市场上重新定位，以发现企业的优劣势，从而做出“改变游戏规则”或者放弃使用目前战略的选择，他的观点充分强调了战略柔性的主观能动性；Madhavan（1996）认为战略柔性是企业与组织内部环境和外部竞争环境进行互动，从而及时适时地进行调整或者不断地适应和改造环境，并在塑造环境的过程中投入和利用有效资源的能力；Sanchez（1995）的观点得到了学术界的广泛认可，他认为战略柔性是对未来资源的选择、动态变化的环境以及不确定性的竞争所进行的选择，从而提高竞争优势，此外，他还指出战略柔性是应对不确定性的基本途径，是企业对动态变化的市场环境的不同层次需求所做出的反应能力。

（二）关于战略柔性的维度综述

动态能力理论认为企业获取竞争优势的关键在于培育能够快速适应和塑造不确定的多变的动态的环境的能力，基于此，动态能力学派把战略柔性分为能力柔性和资源柔性两个维度。其中，能力柔性是指企业在发展过程中发现和利用新的资源从而整合和协调各种资源从而使资源发挥最大效用和价值的能力。本质上是企业对资源和机会的识别、把握和利用。能力柔性可以从企业有效适应环境变化的能力、企业有效利用环境变化的能力和企业积极利用资源主动制造变化从而把握机会的能力。

基于企业战略观和资源观，Sanchez（1995）提出了战略柔性二因素模型，包括反映资源潜在用途的资源柔性和反映组织有效利用资源能力的协调柔性。资源柔性可以从三个维度来分析，即：资源的使用和适用范围、资源移作他用所需时间、资源移作他用所需成本以及难度。协调柔性童谣可以从三个维度来说明，即：确定资源的范围、识别和简历有效的资源链、调整资源的组合以适应环境变化的需要。

此外，考虑战略和环境的适应和平衡，研讨制造企业的生产柔性，有学者指出战略柔性可以分为原料、机器、品种、产量、人员和调试等六个维度；从企业整体战略视角考虑战略柔性，可以把战略柔性划分为资源、政策、体制、竞争、组织和资源六个维度；从企业供应链柔性维度出发，可以把战略柔性划分为物流、供应、市场、运营管理等维度。

二、战略柔性对企业绩效的影响

已有很多研究表明，战略柔性对绩效具有积极影响。Seung-Hyun（2009）对韩国209家企业进行了实证研究，研究结果发现在经济危机背景下，拥有较高战略柔性的跨国企业其企业绩效更高。Abbott（2003）将战略柔性划分为市场、产品和竞争三个维度，以美国277家企业为研究对象，结果发现战略柔性对税前收益率、销售利润率以及资产收益率等经营绩效都有正向的影响。

国内学者杨智（2010）研究了市场导向、战略柔性和企业绩效的关系，以133家湖南企业为样本进行研究，发现战略柔性可以帮助企业迅速识别机会。完成战略变化以应对战略冲击，从而获取新的竞争优势，促进企业绩效的提升。李桦（2012）以广东省231家企业为研究对象进行实证研究，结果发现资源柔性和协调柔性对企业绩效具有正面影响，杨丽君（2013）基于我国信息技术业上市公司的实证分析，研究得出组织柔性与经营绩效则存在线性正相关关系。

参考文献：

[1]R. Sanchez， Strategic flexibility in product competition[J]，Strategic Management Journal， 1995.

[2]杨丽君.企业战略柔性与经营绩效的关系研究――基于我国信息技术业上市公司的实证分析[D].南京航空航天大学硕士论文.