云计算时代谈OPAC功能改进

［摘 要］

从用户检索习惯和互联网发展趋势出发，分析了传统OPAC系统存在的问题，提出在云计算时代下OPAC功能的改进意见。

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［关键词］OPAC；云计算；图书馆

［中图分类号］G254.92［文献标志码］B

［文章编号］1005-6041(2012)04-0071-03

OPAC（全称Online Public Access Catalogue） 在图书馆学上被称作“联机公共目录查询系统”。用户可以通过互联网实现图书的查找和借阅等功能。随着云计算、Web2.0、移动互联网等技术的发展和社交网站、搜索引擎对用户习惯的影响，用户迫切希望OPAC系统能够进行功能改进。本文以ILAS OPAC为例，提出一些功能改进的建议。

1 传统OPAC的不足

1.1 传统检索过于专业

传统OPAC检索首先必须选择检索途径，如题名、责任者、ISBN、分类号、索取号等，再输入检索词进行检索。这种方式有其缺点：其一，用户必须具有一定的图书馆学知识，理解这些检索途径的含义，这给普通用户的查询带来一定麻烦；其二，有些用户并不知道准确的检索项，他们只想查找关于某一方面的图书。传统OPAC检索不适合这些没有确定目标用户［1］。

1.2 检索结果简单

传统OPAC检索出来的结果一般只有题名、作者、出版项、页码、价格等简单信息，缺乏图书封面、内容简介详细信息，使得检索结果呆板，显示的内容不够丰富，让人感觉缺乏内容。这样的结果很难吸引用户，也很难让用户得到很好的体验。

1.3 用户互动不足

传统OPAC是Web1.0时代的产物，用户只能是单纯的接收OPAC检索出来的书目信息，缺乏对内容的互动。Web2.0时代下的OPAC不应该只是具有书目检索的功能，还应该加强OPAC平台与用户的互动，增加用户与用户之间的沟通和交流，激励用户的参与和贡献，既能让图书馆更容易亲近用户，又能让用户对图书馆产生依赖。

1.4 不支持移动终端

截至2011年2月，中国的手机用户数量接近9亿，从目前的情况看，智能手机的发展势头越来越猛。虽然移动终端在连接速度、上网成本上还有待改善，但仍将在未来十年成为大多数人上网的主要途径。因此建设基于移动终端的OPAC系统已经迫在眉睫。

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2 云计算时代给OPAC提出的新要求及提供的便利条件

云计算技术在最近几年发展迅速，他正改变着互联网应用的服务模式。云计算下的系统提供的是一种服务平台，而不是某种应用。以OPAC为例，他将不再仅仅是书目检索系统，而应该是一个提供图书馆服务的平台。传统的OPAC要进行改变，云计算时代给其提出了新要求。其一：进行功能改进与创新。功能的改进与创新是软件发展的动力。在云计算时代仍然如此，没有改进与创新的软件必将被用户抛弃。OPAC服务要从传统的服务模式向云计算服务模式转型，必须在功能方面进行改进与创新。功能的改进与创新既要满足新技术的发展需要，又要满足不同用户的需求。其二：改善用户体验。云计算时代下，OPAC整合图书馆和互联网的许多资源，将会让用户产生聚集效应，增大OPAC的用户群。面对不同年龄、不同学历、不同上网习惯的用户，这就要求OPAC改善用户体验，降低用户使用门槛，让每个用户都能快速获取自己想要的资料。其三：提供个性化服务。OPAC的服务对象应“以资源为中心”向“以用户为中心”转变，提供的服务应该主动、智能、可定制，满足用户个性化需求。

OPAC要实现新时代的要求，一方面要作为“云”，搭建自己的云计算平台，向用户提供服务；另一方面要作为“端”，利用互联网中的云服务得到可用的资源，更好的为用户服务。OPAC不管是作为“云”还是“端”，云计算都能给其提供便利条件。其一：成熟的技术。目前基于云计算的硬件和软件已经非常成熟。很多企业都有成功案例供人们参考。人们不必要花费巨资搭建自己的硬件集群，也不用耗资去购买软件平台，只需要把一切搭建在商业云服务平台上即可。这样不仅速度快捷而且成本低廉［2］。其二：丰富的资源。云计算时代给我们提供了大量的电子图书、书目信息、用户等资源，这些资源很多是免费的，并提供接口。人们可以利用这些资源为OPAC服务，丰富OPAC功能，增加用户数量。其三：海量的存储空间。云计算的存储空间是巨大的，通常这种规模可以达到PB级别。之所以存储空间如此海量，是因为它采用的是分布式存储方式，这种方式利用多台服务器的存储资源来满足单台服务器所不能满足的存储需求。新模式下的OPAC数据不仅是书目信息，还包括图片、音视频数据，巨大的数据量必须使用云计算去存储。其四：高性能的服务。云计算模式下将互联网上成百上千台服务器联合起来，共同完成处理任务。OPAC的数据处理将是海量数据级的，一台服务器不可能完成，只有通过云计算才能满足OPAC海量数据处理的性能要求。

3 云计算时代下OPAC功能改进意见

3.1 “我的图书馆”

“我的图书馆”是每个图书馆自动化业务系统的必备功能，它包含用户借阅查询、图书续借、图书预约、新书推荐等功能。

3.1.1 采用“云登录”方式。[JP2]

用户进入“我的图书馆”对图书进行续借、预约等操作，必须通过账号登录。图书馆提供给用户的服务往往不止OPAC，还有各类电子图书、电子期刊、视频点播等。用户对这些电子资源的访问也需要不同的账号登陆。虽然图书馆可以通过“统一身份认证”的方式，简化用户多个账号的问题，但这种方式只适用于同一图书馆下的数字服务。在互联网盛行的今天，图书馆用户在不同的网站还注册了许多个账号，使得这种方式不能完全解决用户多账号的问题。OPAC应该以完全开放的心态，采用“账号云登陆平台”，彻底解决账号重复注册的麻烦。如果用户是QQ用户、新浪微博用户或淘宝用户，都可以使用这些账号登陆到OPAC系统，并享受和用读者证登录一样的服务。如果用户是第一次登陆，只需在站点完善个人资料，之后便可以实现一键登陆，这样就能极大地方便用户［3］。 [JP]