管理学情境教学法使用探析

摘要：管理学课程是经管类专业的基础课，很多课程的学习都是以管理学的先修作为基础，但是学生和教师在管理学的教学和学习中往往存在很多问题，本文从情境教学法的使用角度出发，分析目前存在的问题并提出解决的方法。

关键词：情境教学法 管理学 教学改革

中图分类号：G42 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.23.137

管理学是普通高校经管类专业的基础课，同时也是很多其他专业的选修课，很多课程的学习都是以管理学的先修作为基础，其重要性是毋庸置疑的。但是笔者在多年的教学工作中发现，如此重要的课程，老师和学生在教与学的环节中都有自己的怨言。学生真正学好管理学的不多，很多都是考试前死记硬背过关，考试后就将其丢在脑后。等到在学习一些后续学科的时候学生又一脸的茫然，根本没有真正的掌握知识，问题出在哪里？

为了找到真正的原因，我们做了一个问卷，针对学生为什么在管理学学习中不能很好地提起兴趣做了调查。

通过调查发现，原因主要有两个方面：第一，学生认为管理学知识过于抽象，很多学过管理学的同学在对低年级的学弟学妹传授经验的时候就会说“做好准备吧，非常枯燥的”。第二，学生认为管理学所学知识与现实联系较远，提不起兴趣。因为管理学的课程很多都是和经营管理相关的，与企业的管理相挂钩，所以很多同学觉得离自己很遥远。而之所以会如此，笔者分析后发现，原因主要是管理学的教学中缺乏很好的实践环节，而授课教师并未很好地把理论与实际联系在一起，教学方法单一造成的。

管理学非常重要的一个学科特点就是特别强调科学性和艺术性，科学性强调的是知识，而艺术性则强调的是实际的应用。因此，在管理学的课堂上只是传授知识是不可以的，关键是怎么把抽象的知识和鲜活的实际联系起来，只有这样，学生才会对知识的学习感兴趣，同样才会真正地掌握知识。要解决这一问题，很好的一种方法就是情境教学法。

情境教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能得到发展的教学方法。

在课堂教学有限的条件下，我们可以把案例教学、角色扮演融合在一起，在特定的情境中让学生去思考，利用所学的理论去解决实际的问题。

例如，在讲到管理伦理学的时候，笔者就利用最近比较热点的葛兰素史克的事例，一部分同学饰演医药代表，一部分同学饰演医院的工作人员，通过同学们的演绎，最后让他们进行分析，使同学们对于管理伦理问题有了自己更深刻的认识。

但是使用情境教学法，有的时候也并没有取得很好的成效。究其原因，存在有以下几个方面的问题：

第一，有些教师单纯为营造气氛而进行情境教学。毋庸置疑，通过情境教学可以很好地激发学生的学习积极性和主动性，但是如果仅仅只为营造气氛而进行情境教学的话，很有可能在课堂上气氛很热烈，但是并没有真正学到东西。一节情境教学课可能进行得热热闹闹，但是学生在课后思考的时候却不一定能够真正学到东西，只是听了个热闹。由此可知，高效的情境教学，不仅要求教师精心选择富有教育内涵的素材，同时也要对素材的功能进行深入挖掘，建立起教学情境与教学内容之间的深层联系，使之相互交融，让情境蕴含教学的主要问题与学科核心内容相互渗透，而不是仅仅利用情境引出教学内容。

第二，选择的案例情境与学生差距过远。管理学中的很多案例情境是关于公司企业管理的，这本身无可厚非，但由于学生对于很多单位的情况不是特别了解，因此直接用这些情境反而使学生无处下手，很难融入情境，也起不到将知识融会贯通掌握的作用。

要想避免以上的这两个误区，真正激起学生的主动性和积极性，老师除了要创设科学合理的情境之外，还要积极鼓励学生自己创设相应的案例情境，利用一些自己在学习和生活中遇到的亟待解决的问题和管理相关的问题创设情境，让学生参与到情境创设中来，比如，在组织这一环节中，有学生是学生会干部，他就提出自己所在的部门出现了很多问题，虽然管理者能力很强，但是换了几任管理者都出现同样的问题。教师要求同学们把这个部门管理者的权力、义务、与其他部门以及上下级的关系一一列了出来，让这位同学列出这个部门实际要解决的一个问题。很快，同学们就发现了原因，是因为这个部门与其他部门在工作中的责任不清楚，同时所在职位的权力不足以完成任务而造成的。这时同学们就对组织这一章节的相关内容――权力与责任的关系有了更深刻的理解，也会利用所学习到的知识来解决相关的问题。在激励这一环节中，如何有效地激励员工，我们假设的一个情境就是作为一名生活委员如何使同学们都积极主动地为争创文明班集体奋斗等。通过对这些情境案例的设置，使同学们既理解了知识也学会运用了知识。这样，在运用到企业管理中的时候也能够游刃有余地运用。

大学课堂教学改革强调要以学生为主体，因此教师应该以新的思维方式、平等的身份与学生对话，而不宜以权威者自居，不从学生的角度出发创设情境。整个教学过程中，教师应该认识到学科核心知识构建了课堂的基本骨架，而情境素材形成它丰满的血肉，彼此紧密联系，形成一个整体。从而在学生的学习兴趣、思维深度及问题解决能力等方面提高了情境教学的效果，彰显情境整体性的多元教育价值。

总之，教学情境对课堂而言，虽不是必不可少，但合适的教学情境却能激起学习兴趣，引发深入思考，促进学生对学习内容的理解、掌握与迁移应用。因此，如何创设恰当的情境教学是管理学教师需要思考的重要问题之一。

参考文献：

[1]王宁.情境教学法在管理学课程中运用实践与思考――以文秘专业为例[J].中外企业家，2010，（1）.

[2]柳罗.情境教学法在《人力资源管理》课程的应用[J].现代企业教育，2007，（4）.

[3]许亚娟.行为导向的情境教学法在管理学教学中的应用[J].网络导报，2012，（36）.

作者简介：刘芳（1981-），女，河南新乡人，黄河科技学院讲师，研究方向为企业管理，河南郑州 450000