张洪生:新媒体激发人的自创新

近几年，新媒体一直是行业热议的话题，特别是微博，在数字终端技术、移动技术和宽带技术的发展支持下，進一步颠覆了传统社交网络信息沟通的理念和方式。这种颠覆和创新，不仅仅是产品本身提供的，网友们也依据微博的原始功能不断地進行自创新，在应用层面形成了更多的创新成果，反过来也推动了产品的升级和進步，真正形成了产品研发和用户需求的良性互动。

曾经与美国的传播学者交流微博的有关问题，他们非常惊讶于中国人在社交媒体应用方面的想象力和创造力。微博是从美国引進的网络产品，却在中国发扬光大。在微博传播的内容上，其实并没有突破人们的想象，各国的网友们都是利用微博分享文字、图片、音视频和动画等内容，但在传播功能上，中国的网友却极大了地丰富了信息传播的外延——抒感，通知，分享知识和经验，向专家咨询提问，進行讨论和头脑风暴；甚至在遇到灾难的危急时刻，求救、报警、找人和问路，事实证明，都取得了不错的效果；许多城市的政府部门都建立了自己的官方微博，与民众充分地沟通互动，及时发现问题。同时，微博也是个名利场，在内容传播上也出现许多不良现象。无数的案例都证明了一个结论，在中国，微博像自然界的“生命系统”一样可以進化升级，其信息沟通的功能和应用都得到了充分的拓展和放大，涵盖的领域外延也越来越广泛。

通过微博应用的发展可以看出，新媒体构建了一个能够“自進化”的传播生态系统，这种進化，归功于新媒体传播的互动性、即时性和参与性。在这种传播特性的激励下，网民的创新能力被充分地调动起来，自发的创新微博的应用，使微博从内部不断发展進化。我们经常说，微博是“自”媒体，因为用户自己创造信息，自己传播信息，同时也在自己接受信息，这个“自己”不是指微博用户个体，就是指这个由微博用户群体构成的信息自我生产、自我消费和自我進化的传播系统。这个系统同时具有“自组织”和“自适应”的特性，在新媒体上，人们依据自己的兴趣、爱好、话语体系和朋友关系等因素形成了大小不一、互相交叉的生态子系统，这些系统组织的形成更多的是出于自发的状态，每个人都在关系的动态变化中不断寻求自己的位置和价值，满足在新媒体世界生存的需要，这种关系不是人为和强迫的，正是人类社会的深层关系状态在网络世界的自然反映，所以，研究新媒体的社会群体结构和其社会心理意义重大。

我们一方面为新媒体丰富的创新应用叫好，同时也看到人类创新能力的不足。在理论上，新媒体传播的动力学机制还需要探索；在文化上，新媒体给人们的社会行为方式和心理到底带来哪些变化，对未来有什么影响；在市场上，利用新媒体進行广告和营销效果如何，如何進行有效评估；在产业发展上，新媒体产如何破解盈利模式不足的难题。这些问题的研究，思考和解决必须依靠创新的手段和方法。轻视新媒体的发展和过度渲染新媒体的能力都是错误的，创新人才的缺乏和创新能力不足正是新媒体发展的瓶颈。我相信，新媒体是技术、文化和应用创新的产物，也必将随着人类创新能力的提高拥有更加广阔的发展前景。