不断寻求最佳 始终追求卓越

初夏的一天，记者来到河南省内乡县人民医院采访，了解到该院坚持人才立院、科技兴院、形象树院、以规治院，注重培养高素质人才，先后投入巨资购置了核磁共振成像仪等20余台国内外先进的大型医疗设备，并在医疗科研方面发挥出巨大作用。该院院长熊俊杰带领全体职工，坚持科学发展观，认真开展“以病人为中心，以提高服务质量为主题”的医院管理年活动，以质量求生存，扩大服务促发展，实现了新的突破，病床使用率比去年提高19％。

内乡县人民医院是该县唯一一家国家二级甲等医院，经过几代人的努力奋斗，现已发展成为集医疗救治、科研、教学、防疫保健、康复于一体的综合性医疗服务中心，是该县城镇职工基本医疗保险和新型农村合作医疗定点医院，人寿保险、交通事故定点医院，现有职工400多人，其中中高级技术人员140余人，开放床位300余张，设有20多个专业，年门诊量18万人次。

该院被卫生部命名为爱婴医院，被河南省卫生厅授予文明医院建设先进单位称号，河南省爱卫会授予省级卫生先进单位称号，被南阳市委、市政府，内乡县委、县政府授予“文明单位”称号，被共青团南阳市委授予“青年文明号”称号。主任医师、院长熊俊杰先后荣获河南省劳动模范，河南省抗非先进工作者，南阳市抗非优秀干部，南阳市跨世纪学术技术带头人，青年技术能手，青年科技拔尖人才，医德标兵，内乡县4、5、6届科技拔尖人才等20多项荣誉称号和4项市级科技成果奖。

院风建设讲正气 树新风

该院上半年开展了“廉医、诚信、为民”和“讲正气，树新风，我为医院作贡献”活动。人人写心得体会，级级组织演讲比赛。在加强医德医风和职业道德教育下，该院已有30多位医生拒收病人红包8 000余元，成为廉医、为民的一道美丽风景。外三科和内二科分别被推荐为省创新班组和南阳市先进集体。熊俊杰被评为省科技创新先进个人和市医德标兵，郭康丽、张淑平两位同志被授予该县五一巾帼模范和县三八红旗手，魏富有、陈爱芝两位同志被评为南阳市名中医。中医科被南阳市卫生局评为先进肝病专科。杜素一被授予南阳市优秀护理管理者称号，14名护士受到该县卫生局表彰。在全县举行的中药炮制大赛中，黄忠、别志超分别获得一、二等奖。

新农合工作“三到位”

为落实党和政府的惠民政策，该院建立了新农合办公室，落实专职人员负责新农合工作，保证人员到位，宣传到位，任务落实到位。院领导班子多次强调，临床医生在给新农合病人开药时，必须要开在报销范围内的药品，若要用自费药品，必须经过病人或者家属同意，让农民朋友得到更多的实惠。截至去年底，该院收治新农合住院病人5 053人次，补助金额303.6万元，门诊补助370人次，补助金额15 275元。

医疗安全时时抓

该院把医疗安全工作放在首位，从提高病历质量，提高医务人员业务素质，加强临床合理用药三方面入手，做到医疗安全时时抓。该院要求医务人员尽到“三权告知”的义务，提高病历记录的及时性和完整性。全年病历12 712份，甲级病历98％以上。该院每月组织一次业务学习，多次聘请上级专家到医院讲课，派出医生到上级医院进修，使医务人员的业务素质得到很大提高，有92名同志出席省市学术会议，发表医学论文26篇。该院加大临床合理用药监督和管理力度，处方药规范合理。购进药品全部是南阳市统一中标目录药品，药品购进渠道正规，同时还多次降低药品价格，给群众让利150多万元，推行单病种限价，再让利60多万元。严格落实药师查房制度，加强剧、麻、毒、和计划生育用药的管理。

护理服务重质量

该院护理工作始终把重点放在质量、服务和护理安全三个方面，全年无严重护理差错和纠纷发生，各项护理指标均达到95％以上。首先是加强一级质控管理。护理部对各小组护理质量缺陷进行考核分析、整改和指导。其次是加强业务技术培训，每月培训一项操作内容，选派3名护士参加南阳市举行的护理技能大赛，并取得了较好成绩，成立了护理文书终末质量督查小组，对各科上交病历进行评价分析，有效提高了护理文书的书写质量，护理队伍学术成绩显著，有4人参加了国家和省级护理学术会，发表了19篇论文。

熊俊杰院长告诉记者：不断寻求最佳，始终追求卓越是内乡县人民医院的目标，随着医院的发展和人性化管理的进一步实施，该院一定会走出一片更加辉煌的新天地。