浅谈突出以人为本理念促进电力企业安全管理

[摘 要]本文以突出以人为本管理理念为中心，从内涵入手，结合企业特点、存在的问题，论述了突出以人为本管理理念的重要性、必要性及工作方法。从而为促进电力企业的安全管理提出了自己的观点。

[关键词]以人为本 电力企业 安全管理

中图分类号：F406.13 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）29-0119-01

引言：电力企业存在的不安全因素主要有两类：物的不安全状态和人的不安全行为。油田电力企业经过多年发展，电气设备正在向自动化发展，物的不安全状态通过自动装置、安全检测等手段，可以很容易地及时发现，通过整改、更新、改造，达到消除事故的目的。然而，人的不安全行为则是变动的，可随时间、环境、社会状态、人的思想境界的变化而发生变化，而人的安全意识又受多方面因素（如技术水平、安全技术知识、身体状况、心理状态、家庭环境和社会环境等）的影响，变化幅度大，不易掌握规律，具有相当大的偶然性，这在我们电力行业来说尤为突出。纵观电力企业发生的大量的事故，多数是由于人的不安全行为所致，可见在电力企业中，员工是企业安全生产中最重要、最活跃的主体因素，员工素质的高低、能力的大小、心理情绪的变化，都将对企业的安全生产起着至关重要的作用。所以，在强化设备运行状态管理，认真贯彻“六条禁令”的前提下，如何坚持以员工为管理主体，从如何调动和发挥每一位员工在安全管理中的主观积极性和作用入手，积极推行人性化管理，凸显以人为本的管理理念，将是电力企业安全管理工作逐步走向良性循环的必经之路，是实现生产文明和谐目标的强有力保障。

1 以人为本及其内涵

所谓以人为本，就是在企业中大力倡导人文精神，强调对人的生命存在、人的尊严、价值、意义的理解和把握，引导员工如何对自身价值理想或终极理想的追求执着不变。

2 电力企业安全工作的特点

2.1 电力行业具有高度危险性、无形性，作业现场直观性、可视性差，隐患多，诸多因素具有不可预见性，一旦发生事故，往往造成不可挽回的人员伤亡代价。

2.2 电力维护、运行作业环境点多面广，从电力线路的施工维护到变电站（所）的倒闸操作，从电网调度命令到抄表搭火，工作地点、工作条件、工作环境均不相同，空间范围的广泛性、复杂性给安全控制带来很大的难度。

2.3 电力行业安全生产不仅涉及企业内部的每一个环节、每一个地点，而且涉及到电力的生产和电力消费，任何一个环节出现问题，都可能波及到油田生产自身的安全，带来财产、人身或设备的损害。

2.4 电力企业的工作岗位众多，既有甲乙方工程施工人员，又有大量的电工操作人员，员工组成复杂，职工个人素质差别较大，一线员工均处于安全管理的关键环节。

3 目前供电企业安全管理存在的问题

3.1 重视表面形式的说教，缺乏真正的人文关怀。

3.2 重制度和惩戒，轻亲情和感情，缺乏人文管理。安全生产的主体是一线职工，他们担负着繁重的生产、维护任务，收入也相对较少，在安全生产管理中强硬地采取以罚代管的办法，而不从思想上解决职工习惯性违章现象。

3.3 个别员工归属感不强，个别领导脱离员工群体，企业缺乏公平竞争环境。说到安全生产管理，很多员工便会想到那是领导、安全管理人员的事情，与我无关。很多时候，上边忙得团团转，整天喊着抓安全、促生产，大会小会离不了安全这个话题，加上单位连续多年没有任何事故，员工中极易产生麻痹心理，认为天天喊狼来了，也不见狼出现。

4 以人文精神保障电力企业的安全生产

在电力企业安全管理中提倡人文精神就是通过推进安全生产的人性化管理，把以加强制度建设为主的管理方法与提高个人积极作用的工作方法结合起来。在工作中强调突出员工自身价值，创造公平和谐的企业环境，尊重职工的需求意识，引导员工接受安全新理念，养成良好工作习惯，才能充分调动员工的积极性，发挥员工在安全管理链条中的主体作用，使群体的安全生产记录永远保持。

4.1 要尊重员工个人的人格权、自由权，以人性化教育增强员工安全意识。企业安全管理必须引入刚柔相济、惩戒奖励结合、严爱相融的人文管理理念，用爱来激发人，用情来感动人，对员工的过错行为和违章违纪现象，在严格考核的前提下还要通过摆事实讲道理的方式，使员工接受对犯错误所付出的代价，找到原因加以吸取，从而实现心服口服，切忌使用粗暴手段训斥职工，一味的采取徒洌只能适得其反。要让员工个人感到自己的人格尊严始终在得到尊重，激发员工在整个生产过程中的使命感和自豪感，形成企业与员工之间互相理解、互相尊重的和谐环境，员工把自身和单位的利益相融合。

4.2 创造良好的企业人文精神环境，消除不安定因素。电力企业必须就员工关心的问题如工作调动、奖金分配、学习培训、子女就业、干部选拔任用等，实施公开化、透明化的政策，做到一碗水端平，制度面前人人平等，真正维护每一职工的合法权益，不管他的职位高低和与领导关系的远近亲疏。只有这样，才能消除员工与干部、企业制度之间的对立情绪，消除不稳定因素，杜绝员工因感到企业环境不公形成的情绪波动和过激心理，将事故消灭于萌芽状态。

4.3 充分发挥党政工团妇等组织作用，利用每一个时机推行安全教育和人文关怀。把安全管理活动从企业内部和生产现场推广到员工的日常生活中去，发挥组织的优势，力争使员工在工作之余获得良好的休息、过上和睦美满的家庭生活，从而减轻疲劳，在工作中能够更加精神集中，从根本上降低事故发生的可能性。

4.4 单位领导要以身作则，加强员工个人素质的培养教育。领导者的模范行动是一种无声的号召，对下属成员起着至关重要的示范作用。要塑造和维护好企业的人文氛围，领导者本身就应是这种人文价值的化身。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念，要注意与下属成员的感情沟通，重视凝聚作用，以平等的真诚友好的态度对待下属成员，这样就容易取得他们信任。感情上的默契会使领导者准确地预见周围各界对自己的行动的反应，形成一种安全感，对下属来说，则会产生“士为知已者用”的效用。

4.5 积极培育以人文理念为指导的企业文化。在安全生产以人为本的管理中，应着力培育员工重视生命、热爱企业、忠于企业、关心集体、奋发向上的良好品质，唤起对企业的归属感和使命感，改变单纯的物质利益追求，从而可形成热情共鸣、任务共保、荣辱与共的命运共同体。企业安全文化应以人文精神为安全生产提供强有力的文化支撑和精神动力，在建立健全各项规章制度的基础上走人性化与法制化相结合的管理之路。

5 需要注意的问题

5.1 注重管理不能偏颇与绝对的以人为本。在现代企业管理中，由于客观条件的局限性，员工素质没有想象的高，如果一味地偏颇于以人为本，失去管理集中的权威性，势必造成管理的误区，影响安全管理的效果。

5.2 在管理过程中应强化管理的效用，但是要把以人为本的理念从实际出发，贯穿于管理的全过程。

6 结论

总之，在加强制度化管理的同时，把以人为本的管理理念贯穿到安全管理的过程中，可以有效地提高安全管理的水平，从而为油田安全可持续发展奠定坚实的基础。

参考文献

[1] 中国石油天然气集团公司反违章禁令学习手册中国石油天然气集团公司安全环保部编著石油工业出版社.2008-12.

[2] 国家电网公司电力安全工作规程国家电网公司中国电力出版社出版、发行2007-01.

作者简介

耿华，男，1976年11月出生，籍贯黑龙江省依安县，1995年参加工作，2008年取得吉林农业大学计算机专业毕业证书，现从事电力管理工作。