孩子班级老师不稳定如何与幼儿园沟通

家长提问

老师您好，我的孩子正在上中班，上的幼儿园是本地比较好的优质公办园。孩子刚入小班的时候，班级教师配备很好，家长们都很高兴。但到了下学期，带班老师有了其他工作安排，换了一位年轻老师，这位老师带了一个学期又怀孕请假了。到了中班，班级就只有原来的配班老师和保育员，有时来个实习生帮忙，有时其他班老师临时来上上课。上学期如此，这学期依然如此，面对这样的情况，我很想跟幼儿园的老师及领导提意见，但不知道怎样做才能更有利于问题的解决，请您指导，万分感谢。

李老师解析：

当前，幼儿园老师短缺的现象时有发生，主要有这样几个原因：一是幼儿园公办教师的编制人数达不到相关配备标准的要求，而优质公办园一般生源爆满，班级教师配备比较紧张，一般没有富余人员；二是绝大部分幼儿园都有一部分非在编教师，这部分人员的流动性相对大一些；三是幼儿园都是女教师，而且大多是年轻教师，处在婚育高峰，再加上国家二孩政策放开，以及现在各种原因造成的怀孕期需要保胎静养等状况，更加剧了幼儿园临时缺岗现象。因为幼儿园是一个萝卜一个坑，很难立刻找到合适的人选替班。

如果遇到您孩子班级这样的状况，确实是需要和园方进行有效沟通的，但沟通的前提要建立在理解的基础之上。

首先，我自己作为幼儿园的管理者，要感谢家长在遇到上述情况时所给予的理解，以及给幼儿园一段调整时间的宽容。在本人二十多年的园务管理经验中，家长对班级更换老师特别容易有意见。原因主要是担心孩子不熟悉新来的教师，会对上幼儿园有恐惧。新老师刚开始接班，肯定对一切都不熟悉。家长对新老师的性格、习惯、爱好、能力都感到陌生，尤其会将新老师对待自己孩子的态度方法等不自觉地与以前的老师作对比，稍有不舒服的感觉，即刻产生对幼儿园的怨言。其实，作为园长肯定希望新老师能尽快掌控班级大局，会安排有能力的老师上岗。另一方面，每个教师的性格特点不同，对孩子的成长各有好处，孩子面对不同的老师，适应能力也会提高。因此，家长要充分利用班级更换老师的契机，让幼儿学会观察老师的特点，和孩子一起发现新老师的可爱之处。每天入园时要主动向新老师介绍孩子的情况，让孩子主动打招呼，跟老师说一句“我喜欢您……，我要和您一起……” 等，也会增强新教师的带班信心。

第二，当园方处理不当，造成班级工作质量下滑，孩子不愿上幼涸笆保一定要和园长对话，反映问题和相应的诉求，给予一定的时间段要求园方整改，维护自己的权益。家长的目的是解决问题，而不是要掀起轩然大波，影响幼儿园的声誉。所以对话方式和内容都要友好，本着合理解决问题的心态面对，一定不能采取过激言行，造成双方的对峙。建议家长通过以下方式反映问题：一是无记名写信，或打电话；二是推选班级家委会负责人约谈园长；三是通过班级原有教师或保育员向园长反映。反映的内容一定是符合实际情况的，要求一定是合理的。就您遇到的情况来说，重点要谈班级教师不稳定的问题如何解决，以及实习生没有资格带班的问题。一定不能要求园长必须把小班的那位老师调回来等，这是园方无法满足的要求。在反映情况时，也一定要加重反映问题的份量，让园长感到压力，能够合理解决问题。比如此事件，家长就可以谈到，如果园方没有任何解释和解决问题的时间表，那么就要向上一级管理部门反映问题了。

从园方来说，园长和教师要理解家长对班级教师缺岗的意见，家长所说的现象只能短暂维持，不应长期存在，尤其是用实习生长期顶岗，这是绝对不行的，实习生还没有拿到教师资格证，没有独立上岗带班的资格。有经验的园长一般都会预估幼儿园教师的婚育情况，预留机动人员，做好准备。而面对上述家长的反映，园长要对家长表示抱歉，并应及时做相对的调整。相信在家园共同努力下，一定能顺利走过新旧交接的过渡阶段。