浅谈医院信息系统在财务管理中的作用

摘要：市场经济的发展使得人们对公共卫生服务和医疗保障的需求不断的增长，而新医改的深化是社会对医疗的必要需求，推动着医疗的快速发展，在如何筹集和利用资金，使得医院的发展更加稳定、持续、高效，是当前医改的重中之重，也由此对医院管理工作提出更高的标准。财务管理作为医院管理的核心部分，是医院经济管理工作的核心内容，对于医院经济业务具有管理、监督的重要作用。而信息化系统在当今的医疗行业中，是实现数据共享，加强业务监控、实现资源集中配置，有效监督资金利用效率，提高医院的管理能力与管理水平的必要手段，是依靠传统的财务手段难以实现的。

关键词：信息系统；财务；管理；医院

中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 15-0000-02

1 医院信息系统和医院财务管理

医院信息系统是指利用现代计算机软技术与网络通信技术，从根本上实现对医院的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、处理、储存、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而实现医院全面的、自动化的管理。医院的管理过程实质上就是对信息进行收集、加工，从而以信息为基础而产生相关的决策，实现医院开设的最终目的，即为患者提供更多、更好的服务，同时也能提高工作效率，提高医疗水平，提高科研能力，也能够增加医院的效益。科技的进步与时代的发展，医院信息系在医院的日常中起着越来越重要的作用，成为医院不要缺少的日常工具，为医院内部的经营管理者、医院外部的信息使用者提供全面、及时的信息，从而实现了医院对于本身、患者的合理管理，在提高医院的运行与管理水平的同时，也获得了很大的效益。

财务管理作为一个单位很重要的组成部分，对于本单位的运行、管理起着非常关键的作用。而医院的财务管理是指对医院资金的有效筹集、合理分配、量化使用的过程，当然在账务管理的过程中要进行有效计划、组织协调、控制指挥，从而实现财务管理的最终目的。财务部门作为医院众多部门的一个分支，起着十分重要的作用，作为理财职能的执行者，一定要把握好日常的财务情况以及处理和防范各种问题，同时也是医院领导规划决策的参与者，为管理层提供必要的信息，以实现医院以优质、高效、低耗的状态逐步的赢得市场份额，保证医院经济的健康蓬勃地发展。

2 医院信息系统在财务管理中的重要性

医院信息系统是一个大的集合体，包括日常的业务系统和医院经济管理系统，只有这两个系统合理共同的发挥就有的作用，相互补充，才能从根本上提高医院的管理水平，与此同时也提高了医院的财务管理水平。财务管理的信息可以看作是一个大的晴雨表，通过将医院运作的所有环节与财务实现动态的勾挂，把医院的运营所有过程如实的反应出来，并通过财务部位做出相应的分析报告而反馈到医院管理层，使管理层能够实时得到第一手数据，迅速判断医院的运行情况，快速反应并实现业务经营和管理的改善。

2.1 依托平台，构筑实时信息处理系统

现代计算机技术的快速、迅猛发展，为医院以计算机网络为平台，构筑实时信息处理系统提供了必要的保证。实现医院业务一体化信息处理流程，我们要充分的利用网络技术，并发挥现代技术的优势作用，将实时信息处理流程纳入到信息系统，并将医务人员工作嵌入经营活动过程中，同时将业务事件信息输入管理信息系统中，通过计算机网络的有效整合、分析、归类，同时通过提前录入的业务规则和信息处理规则进行相关的处理而生成信息。这种大平台的应用，使得所有的数据能够放入到一个数据库当中，从而提供给各部门使用，实现信息的动态化和实时化，为管理者及时、实时、动态的提供各种数据，方面管理者做出正确的决策。

2.2 以实时信息处理为基础，实现财务管理信息化

通过对网络技术的合理引入，将财务人员的工作环境进行了有效的延伸，将财务部门与各个业务部门进行了有效的联系，从以前的关注财务结果转变为直接关注实际业务过程，保利财会人员能够及时的得到相关的信息，并通过信息系统进行加工处理，从根本上实现处理机制的动态化，同时也体现出获得与处理信息的实时化，并根据信息的各自特点，对其进行合理、有效、及时的分类处理，形成合理的报告以备决策之用。在这种会计信息系统下，改变了传统财务信息与非财务信息的分离状态，同时也消除了两者之间存在滞后的状况，把单一处理业务的过程变成动态大系统的共享处理，使信息在系统中实现采集、加工的实时性。通过对网络技术的应用，从系统中得到完整性的、有用的信息，同时设计相应财务报告体系，使其能够全面的反映历史信息、实时信息及未来预测信息，为医院的预算管理奠定坚实基础，对医院的业务管理提出科学预测。

2.3 提高财务管理水平，提高医疗服务水平

从系统的运用角度来讲，医院的信息系统化主要是为了完成两方面的任务：一方面是以财务为中心，通过对财务的有效管理，实现以较少的投入取得不错的经济效益，获得良好的社会效益；另一方面是全面的支持医院的日常运行，通过该系统的运用，提高医院行政管理水平，日常事务处理业务能力，以及医院的日常工作效率，对于病人、住院等方面进行合理的管理。实施信息一体化后，通过对各种资源的能将整合，将各种信息及时、准确的反映到系统当中，实现医院对人力、物力和财力等方面的立体式、全方位的综合管理，从而极大提高了医院的医疗服务水平，方便了病人就诊。通过对所有资源的共享，实现多点一线的管理模式，缩短患者的等候时间，提高整个医院的工作效率，从而增加了患者对医院服务满意度。

3 如何提高医院信息系统在财务管理中的作用

医院信息技术的广泛使用给医院的财务管理工作带来了极大的便利，但通过对比相关的信息系统，我们了不难发现，在新技术的运用过程中，同时也带来了相应的挑战。随着医改政策的实施和推行，医院财务管理在新的形式下已经参与到医院管理的各个环节，如何将财务管理与信息技术进行有效的整合，实现医院财务管理信息化，提高医院的服务水平和管理能力，从而实现医院经济的健康发展，达到引入该系统的最终目标。

3.1 提高认识，加大对医院财务信息化建设的投入

财务管理信息化建设不是一朝一夕的事，对于整个系统的建设也是一个复杂又漫长的过程，对于信息系统的建设过程当中，首先医院法人要提高认识，进一步做好相关工作。要从思想上改变以医疗设备等实体资产购置的建设理念，转变方向，提高对信息管理的认知，实现向管理要效益，向管理要能力。其次，医院的各级领导及全体基层员工都要积极的配合信息化的建设，从财力、物力方面实现合理的保障，从人力方面实现积极、有效的配合，从根本上保障医院信息系统化工作的顺利开展。最后，对于信息化管理系统要建立常年专项经费，从根本上保证财务信息化管理建设的运作，同时把其纳入到医院的预算当中，从制度上、程序上提供合理必要的经济支持，从而保证整个平台的正常运行，过到预期的目标。

3.2 立足实际，循序渐进对医院财务信息化工作进行推进

医院自身的业务特点决定着对信息化建设会有不同的需求，因此对于医院信息化的建设应该结合医院业务的实际情况，综合医院的资金、人力、物力状况，进行合理的规划分析，逐步的实现信息化建设。一是本着从实际出发的基本原则，对医院的总体情况进行评估、分析，从而制定出符合需求的实施方案。二是做好培训管理。由于医院信息特殊性制约，相关的人员培训辅导工作就显得特别的重要，因此要进行基础培训、单元应用系统培训、个别辅导，把这三个阶段的培训都做到严格有效，达到人人会，人人通，人人精，能够熟练使用信息系统。三是对档案数据资料进行安全累积。医院信息数据库的建立是一个十分漫长的过程，因为涉及到医院运营中工作量、业务收入、药品物料的数据，对于这此来说只能从实际出发，由现有的条件，根据现实的需求分批的开展工作。

3.3 转变观念，加强对财务人员的培训

财务管理信息化是一项长期的工程，对相关人员的要求也是十分严格的。因为财务本身就是一项专业性、业务性很强的工作，加之信息管理系统的运用，避免不了会出现操作上的失误，因此要加强对财务人员的培训。第一，增强学习，提高认识。财务工作本身就是长期学习的工作，因此财务人员必须增强学习意识，从思想上积极进取跟上时展的步伐。第二，医院要加强对财务人员的培训力度。要定期组织对财务人员的专业培训，不断提升财务人员的自身素质，使财务人员对新系统的操作更规范化、熟练化，从而从根本上确保数据核算的准确性，最终能够给管理层提供科学的决策依据。

4 结束语

综上所述，信息系统的应用改变我们对于传统医院管理的思路，反医院整体建设推向现代化，一方面提高了医院财务管理水平，另一方面财务管理信息化建设推动了财务管理创新，从根本上实现了现代医院高效的管理模式，提高了管理效能，提高了医院核心竞争力，是建设新时期医院财务管理的必然选择。

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[2]陈晓华.医院财务管理中存在的问题及其对策[J].科技经济市场，2010，2

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[作者简介]徐筱利（1976-），女，职称：会计师，学历：会计硕士。