浅谈师生沟通的技巧

先讲个故事：有个父亲偶然到儿子学校，发现儿子成绩非常差。父亲非常焦急，为了提高儿子的学习成绩，父亲绞尽脑汁，最后为儿子报了好几个补习班。儿子很配合，经过努力，期中考试时，成绩有了明显的提高。儿子期盼着父亲的肯定与赞扬，但父亲却强压住心里的喜悦，板着脸教训了儿子，说儿子的进步不大，并又给儿子报了更多的补习班。受伤的儿子产生了逆反心理，一怒之下，扔掉书本，不再学习了。

导致这个结果的原因之一就是父子没有沟通好。其实父亲当初焦急的心理儿子是理解的，虽然父亲没有对儿子说什么，但儿子明白父亲的良苦用心，不然也不会那么刻苦用功地学习。儿子千辛万苦换来的却是父亲的无动于衷，因此产生了逆反心理。倘若父亲在发现儿子成绩差之后找儿子谈谈心，把自己心里所想的和儿子聊聊；倘若在出现矛盾之后，父子两人能够敞开心扉，把个人心中的种种矛盾、心结说出来，我想结果肯定不会是这样的。

从这个故事中我们知道了沟通的重要性。不但父子之间，师生之间也需要沟通。良好的师生关系是在沟通中建立的。教师应该通过一系列沟通把教育教学工作和与培养学生成才真正联系起来，在与学生建立良好的人际关系的基础上教书育人。

沟通是需要技巧的，听了谢晖老师的报告后，我认为师生沟通可以从以下几个方面入手：

一、有效表达

在师生交往中，教师如何表达自己的思想、情感，如何表现对学生的尊重、理解，是一个非常重要的问题。语言是师生交往、沟通的工具，教师不但要知道“说什么”，更要知道“怎么说”。在沟通中，教师不妨多用一些幽默、委婉、含蓄的语言，尽量少用或不用一些生硬、刻薄、讽刺、冷漠的词语，这样可以使学生更容易接受自己的观点，达到教育的目的。

如果在用语言表达的同时配合上一些肢体语言，也能取得良好的沟通效果。科学研究表明，人们所接收到的外界信息70%～80%来自于视觉信息，有效的肢体语言包括身体姿势、眼神接触、面部表情、手势与身体的接触等。一个善意的微笑，一次关怀的抚摩，一个鼓励的眼神，往往比单纯的言语说教效果要好得多。

二、仔细倾听

教师的倾听对于学生而言是一种无言的尊重和信赖。在教师倾听的过程中，学生会感到自己的思想和感情是有意义的，他们会产生一种被理解和被认同的感觉。试想一下，当你在说话的时候，是希望别人粗暴地打断，还是认真地倾听？同样，学生也不喜欢在表达时被你不耐烦地挥手打断，当你仔细倾听了学生的表达，给予了他们尊重，那么你的谆谆告诫、苦口婆心学生也会理解和接受。这样久而久之，师生之间就会形成良好、融洽的互动，更有利于教学活动的展开。

三、适当赞扬

赞扬是一种艺术。每个人都喜欢听赞扬的话，对于学生来说也是一样。一句表扬或鼓励的话可能会使一个学生产生巨大的转变。有件事使我对这一道理体会颇深。

有一次，我让几个学生上讲台默写，有个叫李欣的男孩子磨蹭了半天也不上来。问他原因，他硬邦邦地丢了几个字：“背不出来。”我当时很是气愤，想狠狠地骂他一顿，但转念一想，他今天情绪有点不对劲，可能是另有原因，于是我和蔼地对他说：“没关系，默写不出来的地方我提示你。”他在黑板上默写了一句就不默写了，我没有批评他，而是走过去说：“你的字写得不错啊！我给你提示一下你一定能默写出来”。听了我的话，他显得很高兴。我说了下一句的第一个字，他立马就写出来了。我高兴地拍拍他的肩膀说：“很好啊，其实你能背出来的。”他一听更来劲了，整首诗一下就默写出来了。学生平时也是会有情绪的，可能并不是针对教师的，但如果教师一味地批评学生，那只能是适得其反。其实教师可以换种情绪，把批评化成赞扬，这样学生受到了鼓舞，会更加坚定努力学习的信心。

总之，师生沟通是需要技巧的，教师只有懂得如何与学生沟通，懂得如何满足学生的需要，才能更好地开展教育教学活动，才能更好地教育和培养祖国的下一代。

【作者单位：江西省安福县严田小学】