电力行业做好企业文化建设的探讨

摘 要：随着我国社会主义市场经济体制的不断建立和电力行业体制改革的进一步深化，电力企业正肩负着适应时代要求和迎接市场挑战的使命，而作为企业文化建设内容的电力行业企业文化建设应该适应时展，不断进行完善，从而推动电力行业健康发展，实现企业价值与个人价值的最大化，从而不断提高企业经营业绩和市场竞争力。

关键词：电力 企业文化 建设

企业文化是一种经济文化、管理文化、人本文化，是企业管理的灵魂，是企业优良传统的结晶，它是决定企业兴衰成败的重要因素和维系企业生存、发展的精神支柱。电力行业企业文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予约束的文化。倡导和培育企业文化可以促使调动、发挥和激励电力企业干部职工的工作积极性、创造性，增强企业的凝聚力和向心力，具有十分重要的作用。

1.电力行业企业文化建设的特点

电力行业企业文化建设有以下几个特点：首先是具有长期性和持续性。任何文化的建设都不是一蹴而就的，电力行业企业文化同样如此。通过提升企业文化管理，培养员工认同并为社会公众理解的企业群体意识，从而形成对员工的行为规范，最终对企业的效益发挥积极作用。其次是主张电力行业企业文化要以人为本、忠诚企业、奉献社会。引导员工树立以企业为家的责任感，倡导员工言行一致，恪守承诺，热爱岗位，忠诚企业的感恩意识。第三是把握好电力行业企业文化建设的立足点。对于企业来说,建设一流企业,促进企业发展，塑造品牌形象，提高优质服务水平，持续为客户创造价值，实现员工与企业共发展是所有电力员工共同的愿望，也是企业文化建设的立足点。

2.当前电力行业企业文化建设存在的一些问题

在当前电力行业企业文化建设还存在一些问题，主要表现在以下几个方面：

第一，缺乏必备的市场竞争意识。一个企业是否有竞争优势，不仅体现在规模上，还体现在经营管理上。目前由于部分员工存在惯性思维，还缺乏市场竞争意识，使得电力企业在市场中灵活性和竞争性不足，这些问题与市场经济的发展不相适应，不利于电力行业的体制改革，不利于企业核心竞争力的提升。

第二，缺乏共同的企业文化建设。区域性企业文化建设明显，共性的文化建设不到位，现在我国电力行业基本按照区域划分，各电力部门主要面向区域内的用户和居民提供服务。然而，电力资源配置跨区跨省交易的有效开展决定了电力企业必须打破区域界限，形成全国一盘棋的电力供应格局。

第三，缺乏全面的文化内涵理解。企业文化建设的好与坏不仅关系着企业的经营管理，更关系着企业与社会共同进步。企业和员工对电力企业文化存有模糊和片面的认识，没有正确把握和理解企业文化的内涵，影响着企业文化建设目标的实现。

3.电力行业企业文化建设建议、措施

企业文化的建设，对电力企业发展具有深远的意义。加强建设电力行业企业文化，可以促使电力职工对企业经营目标、行为准则及价值观念的认同，并且增强电力企业职工的使命感，因此可以从以下几个方面来加强电力企业的文化建设：

第一，要做好沟通和宣传工作。在企业文化建设中，领导干部要摆正自己在企业文化建设中的位置，充分认清自己的角色和作用，党政一把手要做为企业文化建设的第一责任人，共同负责企业文化建设和组织。党、政、工、团各系统，要按照在两个文明建设中所担负的责任，实现管人、管物、管事一体化的思路，各有侧重，互相配合，形成齐抓共管企业文化建设的格局。

第二，文化建设要坚持以人为本。人是企业的主体，企业文化倡导优良作风和好的传统，强调自我激励、约束的作用，塑造人的灵魂，以实现企业的人性化管理。电力企业文化建设要把最大限度调动员工积极性和主动性作为工作方向，强调用有利于企业发展的价值观念和企业理念统一员工的思想，增强企业的凝聚力，开发人的潜能，着力营造健康、和谐、有序的电力经营和发展环境。

第三，提升管理，打造电力行业形象。电力企业要确立电力特色品牌，通过系列宣传活动优化行业形象，使顾客通过品牌来认同企业，形成积极深刻的影响。同时，加强内质外形建设。就是要立足电力行业自身实际，坚持与时俱进，着力强基固本，创新载体，注重理论创新、体制创新和机制创新，建设创新型企业，不断开创电力企业发展的新局面。外形建设就是要向社会树立良好的认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象，进而体现为顾客的信任度、满意度和忠诚度，赢得客户的支持与信赖，为电力企业的生存和发展创造良好有序的外部环境。

4.企业文化的评估和改进

企业文化产生的流程是从思考到行为到习惯并使大部分员工的行为基本趋同，当行为被强化并深入到人的价值观深层时，一个组织新的企业文化开始产生。当管理者对企业文化进行评估时，我们必须沿着行为模式的方向逆向进行，先从结果入手，逆推到人们的行为和心理，并与企业制定的目标和激励、惩罚措施对照，发现差异。因此结果是执行文化的核心部分。如果结果与我们计划的目标差距悬殊，企业就必须考虑进行大幅度地文化调整。

如果企业文化在原来预想的范围中，一是在稳定巩固执行文化的基础上内部继续创新，二是与其他企业进行横向比较，吸取他人的教训，不断完善提高自己的企业文化。总之执行型文化的管理者总是不断查找预期规划和实际结果之间的差距，并想方设法采取措施来弥补这些差距，直到整个组织都得到了更大地改进。同时也只有当人们接受了足够的训练并不断加以实践的时候，执行的能量才能真正发挥出来。因此，当执行必须成为组织文化的重要内容，当执行型文化深入到每位管理人员和全体员工内心深处，并有意识地在战略思考、运营管理、人力资源开发等管理流程中体现出来时，企业的管理水平和执行能力才真正得到改进和提高，企业才能适应任何的内部和外部环境的变化，才能从容应对来自各方面的竞争和挑战。

总之, 企业文化建设是一个长期的过程，将电力企业文化建设全面融入企业生产、经营、管理的全过程，把企业文化内化于心、固化于制、外化于行，切实转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯，是电力企业精神文明建设落实科学发展观的重要举措，是实现建设“一强三优”现代企业这一战略目标的重要保障。

作者简介：

王春华（1975-），女，山东莒南人，山东莒南县供电公司工会，助理工程师。