浅谈将中庸思想融入企业管理

摘要：中庸的思想影响了我们数千年，对企业来说企业内部的人也是有着传统思想的经济人。本文从中庸的思想出发，发现企业目前存在的一些管理上的问题，并利用中庸思想来帮助管理者处理企业内部员工的紧张关系，做出合理决策。

关键词：中庸企业管理人际关系激励

“中庸”是儒家文化的一个核心思想，影响了中国近两千多年。儒家思想讲究“中庸”和谐原则。主张创建和谐社会是我们社会主义孜孜不倦的美好追求；和谐的政治环境，有利于政通人和；而和谐的企业环境也是很多企业管理所追求的一种目标。这就要求我们善用儒家的“中庸”思想来指导企业的行为，使企业这个鲜活的组织充满生机，健康长寿。

一 、企业文化建设离不开“中庸”思想

企业文化是企业在长期发展中形成的一种无形资产，是整个企业的形象品牌。在经济发展如此迅速的时代，企业文化已经成了企业管理的一项很重要的内容，同时也对企业的管理提出了更高的要求。一个企业只有拥有自己独特的企业文化才能使企业的组织拥有生命力，顺利的发展下去。

“中庸”这一概念是孔子在《论语》中第一次提出来的，他指出：“中庸之为德也，其至矣乎！民鲜久矣。”[1]也就是说“中庸”的管理不偏不倚，处于两个极端之间。使人的行为不过度，有节制。《中庸》主张“以人治人”，要用坦诚的心来和他人沟通，崇尚合情合理的精神。在企业的文化建设中，和谐的氛围使企业的团队团结协作，而不是相悖抑制双方的行动。如果脱离了“中庸”之道，则企业势必会引起众多的争议和分歧，并且有可能导致对外合作不成功的结果。所以，企业的文化建设离不开“中庸”思想的指导。

二、 现代企业管理中存在的一些问题

1、企业内部员工的人际关系紧张，考核制度不完善

在当今这个被利益和名誉充斥着的社会，人与人的关系不免就十分紧张，拉帮结派的显现十分普遍，更不用提营私舞弊、的现象了。当然，除了利益还有很多因素影响着人与人之间的距离，比如爱情、亲情。

2、企业结构普遍幅度过宽或过窄

在现在的很多企业存在着两种现象，有一些企业的很多职位都存在一些有职无权的想象，其权利往往被董事长或总经理一手掌握；另一些企业就是完全的放任权利，使下属为所欲为。第一种现象的出现，集权明显导致高层管理者处理的小事太多，而解决企业大的方针问题时间则很少。长此以往就会挫败员工的积极性，甚至引发人才流失，导致企业组织紊乱，工作流程不顺，影响企业的正常运作。第二种现象则会使上层管理者的决策落实不到位，导致“上喊口号，下有对策”。而“中庸”思想则不是走的这两种极端，它权责分配有度，既能满足员工的基本需要，又能满足员工实现自我的需要。

3、管理者决策的急躁

市场永远在不停的运行，以一种平和的心态来面对这无休止的竞争是每个管理者所应具备的心理素质。特别是在企业的关键时期，总裁经常处于一种急躁、惊恐和不平衡的心态当中，导致全体干部也处于一种惊弓之鸟的心态当中。[2]在这种情况下，管理者所做的决策也就很急躁，要不错误，要不就是很危险。

三、企业如何正确运用“中庸”思想解决问题

1、企业内部人际关系

在竞争激烈的现代，随着失业人数的增多，劳动力供给的增加，企业内部的人员结构调整，同事及部门的阶级斗争也在潜移默化的进行。 现代企业内部的人与人之间的关系，就像一个炸弹的导火索，稍微不慎，就有可能爆炸。这场永无硝烟的战争注定将会长久存在于企业当中，可是该如何正确处理这种复杂的人际关系？中庸的思想恰恰的就为我们指引了一条道路。

企业内部不免有些仗势欺人、耍手段、玩阴谋诡计、欺上瞒下的人，我们往往憎之、恨之，甚至开口辱骂或拳拳出手。这些做法都是不适当的，中庸之道教我们要不偏不倚，保持理性。与人为善，不患得患失，方能彰显大度。保持心平气和，不乱四面树敌，反而有可能化敌为友，为你的成功多开一条道路。中庸，让我们在是非面前保持理性，而不去做一个无理的偏执狂。

2、提高管理者的素质

要想将企业发展成为一个长寿企业，除了有好的企业管理理念，有一个睿智、通情达理的老板也是十分重要的。好的老板会识人、选人、用人、育人，当然将中庸的思想纳入进来将会为企业带来更好的人才。

都说强加手下无弱兵，可是如果企业有一个弱将，无论手下再有多少强兵也不能使企业发张的有多长远。弱将管制不了手下的强将，强将也不服从行使将领的指令，最总造成无法管理的管理，企业进入一片混乱。如果企业的管理者运用中庸的思想，在识人选人方面不受光环效应、晕轮效应等的影响，以及极端的为关键部门吸收人才而忽视其他部门，合理采纳人才，做好长期的人才战略。在用人育人方面，不溺爱不冷落员工，使员工得到应有的奖赏，满足自我实现感。这样才能留住人才，吸引人才，使得企业的人力资源越来越强大。

3、加强企业的沟通机制

一个企业各个方面都离不开沟通，与同事沟通，与顾客沟通，与上司沟通等。如果没有了合理的沟通机制，势必会导致信息阻塞，企业运营流程的不畅。中庸强调了“以和为贵”的原则。当然，和并不是全部的妥协和同意，而是在持一种宽容态度下，求同存异。中庸的沟通思想与其说是一种方法，不如说是一种艺术。它弥补了不分黑白唯我独尊的做事态度，为企业内部员工之间的相互学习提供了一个很好的基础。

4、合理的激励机制

对员工的奖励是企业管理好员工的一项很重要也是很有效的手段。现代企业管理中激发员工的工作热情、提高劳动效率，奖励可谓是最好的激励方法。

当然在奖励机制制定的过程中，中庸的思想让我们在考虑到“情”的时候，也要保持中庸的情感。《论语》里有言：《关雎》乐而不淫，哀而不伤。[3]就是在说《关雎》这首乐让人感到快乐而不放荡，让人忧愁而不悲伤。同样，在激励人的时候也要有度，既能很好的赞同他人的成果，给予奖励，又能不让他因此而骄傲自大。在给予别人处罚的时候，既能让他认识到自己的错误，又能使他不因此而消极怠慢。

中庸思想是我国文化的精髓，将它与我们的现代企业管理结合起来，更能使我国的企业快速成长，彰显出我们企业独有的管理特点。

参考文献：

[1]《论语雍也》

[2]姜伟：《我的错误》，《竞争力，三联财经》2010年6月

[3]《论语八佾》