下一任CIO需要让微软放下架子

观点

尽管微软没有透露开除CIO的原因，但这件事给微软带来的负面影响不小。因此，微软下一任的cio需要有能力消除些负面影响，并且让公司的形象变得平易近人，才能让微软“全员就绪”的愿景成为现实。

微软前首席信息官Stuart Scott本来有机会成为IT界的楷模，但他却从这个行业最高的位置上不光彩地跌了下来。

微软可能永远都不会透露开除Scott――这位从2005年就开始任职的CIO的原因，除非Scott自己对法院提出诉讼，控告微软非法开除员工。但是，才在开展调查的时候，他就已经卸任了，所以我们几乎可以判定，他不太可能会自己的东家了。

实际上，这样含糊地说Scott违反了公司政策是没有丝毫意义的，希望这对微软来说只是个偶然事件。但是，Scott的突然离职还是会给整个公司带来很大压力。微软开除Scott造成了很多负面影响，所以微软需要一个成就足以抵消或掩盖这些负面影响的继任者。

当然，在世界上最大的软件公司担任技术领导本身就是件很有挑战性的事，特别是在过去的几年中，微软一直试图将自己打造为“全员就绪（People-Ready）”型企业。最能反映这一愿景的，就是在微软公司的网站上有一句口号――“全员就绪型企业相信员工是企业成功的最终动力”。很明显，当高管团队中的一员成为全员就绪型企业的负担时，这句口号就大打折扣了。

现在，Scott的离职给了微软一个机会，向其最广泛的观众展示一个拥有不可比拟的IT资源的人，是如何将一个以行动缓慢（比如推迟产品）著称的企业变为其他企业应该效仿的对象的。不过，这个策略是有风险的。如果微软的下一任CIO在演讲中大力鼓吹“微软方式”，其他那些正在最大化利用预算以整合基础设施的CIO或IT经理们就会与他变得疏远起来。但如果他或她不能展现出你在微软将会获得怎样的成功，那么其他CIO还能指望在哪里取得成功呢？

想想脱口秀的主持人Oprah Winfrey吧，她请得起最棒的健身教练和私人厨师，但她却一辈子都在和肥胖做斗争；还有加拿大最富有的人Kenneth Thompson，他也会在百货商店跟售货员讨价还价。关于那些有名的人，我们最容易记住的不是他们的特别之处，而是他们与我们相同的一面。所以微软的下一任CIO，应该通过公开地讨论公司最大的障碍和不断取得的成功来使公司的形象变得平易近人，才能引起用户的共鸣。

多数企业不会让CIO 成为公司的发言人，但微软却不能将技术战略背后的智囊藏在幕后。因为，它想要将自己塑造成管理和改善业务流程的可信赖的顾问，所以它需要一个和CIO集团直接相连的代表。不幸的是，Stuart Scott给公司摸了黑，使自己成了反面典型。现在，微软需要树立另一个人们愿意追随的楷模。