患者和医生,究竟谁是“弱势群体”

2013年一年平均每个月有2起暴力伤医事件，马年伊始，又一位齐齐哈尔的医生被袭击身亡。不断上演的医院暴力事件折射出加剧恶化的医患矛盾，造成了极为严重的社会恶果。在此我们呼吁：对暴力伤医行为必须采取零容忍态度，立即采取有效措施，切实保护医护人员人身安全与合法权益。

患者的痛苦理应得到同情和帮助

如果要问，患者和医生究竟谁是“弱者”，答案无疑是“患者是名副其实的弱者”。因为人食五谷禽肉，有七情六欲，人人都不能逃脱疾病的折磨。如果我们分析一下英文中对“疾病”一词的描述，可以发现其中都带有患者痛苦与不幸的深刻人文印记。例如，Dis-ease不舒服，Sick-ness难受，Ill-ness不幸与Suffer-ing痛苦，这些均是患者患病时的切身感受。患者的痛苦与不幸理应得到同情、关怀与帮助。医生应当与患者一起努力设法尽快解除疾病对患者的羁缚。

医生为何成了“弱势群体”

一般而言，患者就医，祈求医生帮助，医生应当处于“施助者”的地位。怎么在当今中国，有时候医生也会变成“弱者”呢？请看互联网上一段有关当今医患关系扭曲的生动描述：

医生认为该人没病，不须检查：该人会说“我怎么可能没病，你医生会看病吗？”

医生认为不须检查就可确诊该人有病：患者会说“不做检查就说我有病，你医生才有病！”

医生为患者做了检查，结论没病：患者会说“我根本没病，你们医院和医生就是会骗钱！”

医生为患者做了检查并确诊有病：患者会说“我把命交给你医生了，你一定得治好我的病，否则就是你医生不尽责！”

医生经过一系列检查与治疗，把患者治愈了：患者会说“花了一大笔钱尽做那么多无关的检查，你们坑人！”

医生经过一系列诊断与治疗未能治愈疾病：患者及家属指责说“医德败坏，庸医谋财害命！”

由上述六种情况看，医生竟然落得一无是处，无所适从，也变成名副其实的“弱势群体”。问题是怎么会造成今天这种患者和医生都是“弱者”，医患双方对立两的局面呢？

造成当前医患矛盾激化的原因众多，错综复杂，相互关联，互为因果。下期我们将分别从患者、医生和医疗卫生体制等各方面的原因逐一加以剖析，以期找到解决问题的根本途径。