解读“青岛档案现象”

去年，我随团到青岛学习，触动很大，于是很想就“青岛档案现象”（笔者姑且这么称呼）背后蕴涵的深层次东西做些探讨与求解。

“青岛档案现象”使我们对档案工作创新思维有了更深了解。世纪之交，在档案服务理念、资源整合、信息化建设等诸多问题面临转型的重要时刻，青岛人没有被传统思维惯性所束缚，选择了一条以服务谋发展、以创新求突破的奋斗之路。短短几年，实现了档案服务方式、馆藏结构、管理手段、队伍结构比例的彻底转变。伴随着一座现代化、开放、服务、亲民的档案馆大厦巍然崛起，配之以设备齐全、功能完善的公共服务型档案管理体系，青岛档案工作正在改革创新的时代大潮中，为城市和谐文化建设增添着耀眼光芒。

“青岛档案现象”使我们对文化力打造下的档案现象有了更深了解。文化是自由的、流动的，没有开放与融合，就构筑不了一个城市文化的精神内涵。青岛从一个小渔村发展成为现代化的港口大都市，不能忽视它蓄积多年的文化力。“青岛档案现象”就是对文化力在档案工作中的应用最形象最丰富最鲜活的诠释。档案离不开文化力的打造和包装，文化力是档案工作发展的隐性根基，是档案事业发展的内在驱动力。观察青岛档案局的工作节奏、时间观念和组织管理模式，显然具有人本化的成分。如果说传统的制度管理是一种硬管理，那么青岛的文化管理则是一种软管理，是管理的高层次、高境界，而后者正是构筑队伍持续发展的基石。

“青岛档案现象”使我们对拓展档案馆服务功能有了更深了解。无疑，青岛打造出的是一个人性化、高境界、可持续的全新版服务，档案工作服务点何以被切割得这么准确，我想这在于他们对档案馆服务功能“炉火纯青”的把握。成立文档中心，率先建成数字化档案馆，公布档案，创办富有特色的档案信息网，举办各种主题展览，启动城市记忆工程，开展档案编研，创办《资政参考》，把温馨服务提示直接面向市民……青岛市的种种创新之举，从根本上都是在拓展档案馆的现代功能，下大力气打造服务版块。传统功能与现代功能完美结合，古老文化与现代文明交相辉映，激活每个功能细胞，释放每个服务因子，这正是青岛版服务的独特之处。

“青岛档案现象”使我们对剖析档案服务的生命力有了更深了解。作为服务性工作，档案工作的生命力取决于为党委、政府中心工作和社会服务的效果。在青岛，市委常委会专门听取档案工作汇报，越来越多的全市性活动由档案馆参与策划或承办，这不能不说明问题。青岛档案局曾举办青岛历史上规模最大的展览《跨越――从品牌经济到品牌城市》，他们在探索城市品牌发展规律的同时，也把自己的服务定格在品牌的标尺上。

仔细分析，敢为人先，勇为人先的品格之所以形成，首先来自于领导者。领导者的素质、决策力和人格魅力对部门创新环境的形成、文化氛围的营造、干部队伍的引领影响巨大。像青岛档案局的员工那样，超常思维、超常运作，全国的档案事业怎能不欣欣向荣，繁花似锦。