论企业人力资源管理评估的功能与方法

[摘 要]本文通过对企业人力资源管理功能的分析，进一步阐释了企业经营中人力资源管理的作用和功能，并对人力资源管理评佑体系的设计方法进行了探讨，以此提升我国企业人力资源管理评佑的实践性和应用性。

[关键词]企业；人力资源；管理评估

随着市场经济的发展，日益激烈的市场竞争得以形成，而在不断的企业发展及竞争过程中，人力资源的开发与管理工作已经得到了人们的重视。当然，我国大多数企业的人力资源管理工作仍处于传统的劳动人事管理模式当中，在人力资源政策的实施中存在一定的局限性和障碍性，且对企业的持续发展造成了较为不利的影响。

一、企业人力资源管理的功能分析

企业的发展开展和实施人力资源管理工作，主要的目标是对不同经济体制下企业目标的定位进行服务的。依据这一点，可以通过市场经济与计划经济中企业发展的目标对比，对人力资源评估管理的目标与功能进行阐释。计划经济体制中的企业是以国家基层单位的形式存在的，能够为员工提供就业机会，具有提供员工福利与保障的重要职能。此种体制下，对人事部门的工作进行评估，主要标准在于组织投入的交易劳动能否获得最大福利，且这种福利分配的公平能否得到保障。但随着计划经济向市场经济的转变，个人平均收人最大化以成为企业的目标逐渐演变而成，其企业近期利润的最大化实现及向个人收人的转化则是评估人事部门管理工作的重要标准。市场经济体制下，企业所有者长期利润的最大化收益是企业追求重要目标。在这样一种状态下，人力资本向经营资产的转化则是企业人力资源开发管理的主要目标。通过对企业人才的投资吸引及应用，进一步确保优质产品和服务的产生，由此促使企业资产增殖的实现。

二、企业人力资源管理的作用

技术、资本、员工、市场是现代企业经营所需的四大关键要素，只有在这四项要素上确保竞争优势的维持，才能较好的促使企业的可持续经营和发展。随着新经济时代的不断推动，企业发展四要素的相对地位也发生了一定的转变。在资本为重要商业条件及基础的20世纪80年代，科技的日新月异、市场国际化及经济全球化的不断推动已经对企业的发展提出了新的要求，其必须促使经营发展的创新性和灵活性，同时能够进一步提高员工的重要性。实际上，员工不仅仅是企业经营价值增加的重要条件，同时员工自身也具备较好的自我增值性和能动性；另外，员工作为企业资源要素的载体，对这些资源要素功能的发挥有着积极地影响。对此，员工以成为一种粘合剂无形的将企业的各项资源整合在一起，并促使企业发展核心能力的形成和作用发挥。从本质上讲，人力资源管理的有效性尤为关键，对企业经营目标的实现和经营绩效的提高具有重要作用。首先，企业在市场竞争中向顾客提品和服务，都需要通过员工的劳动才能得以实现，而经营效益的提升则取决于劳动的效果。其次，在企业经营整体性的管理方面，不同经营功能的配合都必须借助人力资源才能得以实现。就人力资源管理而言，其不仅仅是人员配置职能的发挥，同时也是组织、推动企业全体人员能力发挥的重要基础。最后，个体及群体员工作为企业组织的构成单元，对企业组织的活动效率有着一定的影响，通过对企业目标与员工目标的管理和调整，使良好的工作环境得以有效创造，并最大程度的对员工潜在的能力进行挖掘，从而有效提高群体员工的工作效率及质量，并较好的推动企业的发展。

三、企业人力资源管理评估体系的设计

外部环境因素的存在对人力资源管理的实效性有着一定的影响，以此为基础平台，说明人力资源管理的评估不能处于孤立地位，而应针对影响企业经营的外部环境因素，对企业整体经营的管理状况进行评估。对于企业经营的外部环境因素而言，其主要包括劳动力市场、行业市场、政府政策、社会文化等，而企业整体经营状况主要包括劳动生产率、竞争优势、企业目标、资本状况、发展战略等。

建立管理体系维度评估体系，则是企业对人力资源管理政策一一程序―作业管理体系的创建，借助制度化文件的指导和约束，对企业人力资源进行各项活动的决策和管理，当然，人力资源管理政策对外部环境的适应性评估要包含在内，即程序、作业的可改善性和可执行性评估与政策、程序、作业的一致性评估。以人力资源管理政策为核心，促使管理体系维度评估体系的建立，同时也是对企业竞争与发展战略、企业文化及经营理念的一致性评估，在政策的影响下，制度与程序的实现也会发生转变，其对人力资源管理的效果也有一定的影响。

企业人力资源管理职能的执行情况是通过管理职能的维度评估体现的，依据人力资源管理的过程，其基本职能主要包括人力资源的获取、保持、发展、评价及调整五项内容，其中每一个职能包含的活动都是相对应的。在这种条件下，企业通过对这些职能活动的评估，促使其执行状况能够与人力资源政策相一致，同时在制度与程序的标准要求下，规范并指导人力资源管理基本职能的开展和执行。另外，企业还需对职能活动之间的配合情况进行评估，同时能够针对企业的培训、考核、奖酬等方面的实现作出一定的响应，最终通过对成本效益及生产活动效率的评估，确保企业的有效管理和发展。

总而言之，人力资源管理评估体系的功能实现对企业经营的发展非常重要，而企业在人力资源管理评估实施的过程中，必须综合考虑人力资源管理的功能实现，对企业发展中人力资源的管理、组织、配置问题进行处理和改善，进一步形成评估体系的系统性和科学性，从而更好的推动企业的效益增长和经营发展。

参考文献：

[l]张明辉，谢金山，赵晓东.人力资源管理评估[J].中国人力资源开发，2000（7）.

[2]马思宇.浅论中小企业人力资源管理指标体系的设置[J].浙江统计，2001（2）.