中国企业信息化500强调查报告

信息化500强2007年销售收入近10万亿，覆盖了国民经济的骨干成分。500强的企业的销售规模和行业分布如图，其中百亿以上的企业占500强总数的33%。

我们对2007年度中国企业信息化500强调查结果进行了研究分析，主要结论如下：

一、国民经济骨干成分的企业信息化水平持续提高

1.信息化500强企业对国民经济具有较强的带动作用，信息化正融入国民经济主战场。

调查结果显示，今年入选信息化500强的企业收入大幅度提高，从03年的3.45万亿上升到近10万亿，5年来提高到相当于GDP 40%左右的水平。这些率先实现信息化的企业是我国实现工业化、现代化的重要带动力量，信息化正融入国民经济的支柱性骨干企业。

2.基础建设高潮已过，企业信息化进入深化应用的阶段

调查结果显示，信息化投入占固定资产投入比重，继2002年、2003年、2004年三次下降，2005年略有回升后，2006年再次下降到10.33%。综合相关情况，我们认为这一结果说明：第一，由于企业的基础设施的技术已经基本完成，投资重点向软件和服务转移。第二，随着IT产品应用范围的拓展和应用水平的提高，企业对于IT服务提供商所提供服务的需求正在逐步细化和复杂化、投资日趋理性化，对于服务价值的认可度和接受度也在相应提高，对信息化价值的判断力增强。第三，信息化效益稳步提升，核心业务贡献率上升。例如反映信息化综合效果的核心指标“虚拟财务决算速度”5年来水平有了飞跃性的提高，至2006年（2007年度调查以2006年度财务数据为基础）趋于平稳，也表明500强企业的财务系统建设已经基本完成，信息化应用已开始进入深入应用阶段。

3. 信息化领导力逐步增强，目前已经有83.2%的企业由企业的高层担任信息化工作的主管。

4.对信息化机构的认知水平得到提高,信息化机构已经被大部分企业看成是企业的商业策略合作伙伴或者决策力来源之一

5.信息化战略规划水平得到明显提高，为信息化和业务的融合打下了良好的基础

调查数据显示，信息化战略规划已经得到企业的充分重视，500强企业中目前已经有98.44%企业制定了信息化规划。已制定信息化规划的企业中，有87.15%企业的信息化规划是基于业务战略制定的，企业平均审视信息化战略的周期为11.32月，大部分企业都会每年重新审视信息化战略规划，使之符合企业业务战略的需要。有89.02%企业信息化规划获得高层批准。

6.决策支持能力提升

目前,有97%的信息化500强企业开始进行信息化决策支持的建设，其中有31.47%的企业建设了BI系统，并有21%的企业信息化决策支持程度达到中级以上的水平，其中有7%已经达到高级水平，该数据表明，随着企业信息化建设的不断深入，信息化决策支持的建设得到重视，并取得了显著的成效。

7.大企业电子商务稳步发展

调查数据表明：在开展电子商务的信息化500强大型企业中，通过电子商务进行销售、采购业务比率逐年上升。电子商务销售额比率由2003年的20.92％上升到2007年的31.03％；采购额比率由2003年的21.21％上升到2007年的33.99％；销售订单比率由2003年的21.24％上升到2007年的35.73％；采购订单比率由2003年的19.74％上升到2007年的36.45％。

信息化500强企业在发展过程中，逐步认识到电子商务的重要性和战略地位，并从实际需要出发，不断加强电子商务建设，几年来信息化500强企业加大了信息化建设投入力度，逐步形成了较为完善的信息化基础设施，为电子商务的建设铺垫了较好的基础，形成了良好的发展态势。

8.供应链管理提高了信息化龙头实力，27.57%的企业已经进入生产计划同步阶段

通过供应链实现的平均交易比例为43.7%，表明大型企业的供应链管理信息化已经取得显著的成绩，有效提高了供应链信息化龙头的实力。

二、大型企业在信息化与工业化融合背景下，开始关注信息化能力建设

1.IT架构建设方面获得大型企业关注

调查显示，信息系统的变更能力平均为98.24天，还处于比较初级的水平，但同时越来越多的大型企业开始关注这方面的建设，有57.61%的企业准备开始进行总体IT架构设计。

2.IT运维服务管理成为企业信息化主管重点关注领域

调查显示：随着中国企业组织信息化建设的进一步深入，在金融、电信等行业，IT基础设施建设、核心应用系统建设已基本完成，信息化水平已达到一个较高的层级，进一步关注的是如何更好地发挥IT基础设施的作用，IT运维管理成为企业信息化主管重点关注的领域之一。

3.商业泄密问题得到重视

调查数据表明，在企业需要的培训中，需要安全培训的企业占66.43%，在培训需求中居于第二位，充分表明企业对信息安全建设的重视已经得到很大提高。在本次调查数据中，500强企业认为2008年最需要解决的前三个安全问题分别是“病毒”、“安全审计”和“商业泄密”，与去年调查数据的前三个安全问题“病毒”、“安全审计”和 “垃圾邮件”相比，商业泄密问题成为目前大型企业信息安全问题中新的关注点。一方面表明去年的反垃圾邮件取得了成效，另一方面商业泄密问题的凸显也表明500强企业进入了深化应用阶段。

4.信息化和业务的融合已经得到比较充分的重视

调查数据表明，越来越多的信息化部门重视与业务部门的沟通，并且采取多种方式进行沟通，沟通的内容也不仅限于业务需求，还逐步涉及到业务战略和客户需求方面，信息化和业务的融合得到比较充分的重视。

本次信息化500强调查数据显示：信息化对企业多方面的创新能力产生了影响，其中对创新能力的影响最大的是管理服务创新和业务流程创新，表明大型企业在应用管理和业务信息化实现创新方面取得了成效。

三、大型企业投入精力加强风险和内控管理

在萨班斯法案影响下，风险和内部控制管理成为2007年大型企业信息化建设的关注点之一。根据统计数据，500强企业中已经有63.52%的企业进行了IT审计，有25.46%的企业信息化对内控管理的支持达到“企业内部管理过程能够提供适用的可以遵循的法律法规性的合理保证”的水平，有37.99%的500强企业可以借助信息化进行实时风险监控。

四．当前大型企业信息化发展要解决的关键问题

第一，要进一步提升信息化领导力。领导力是决策能力，也是执行能力，是保证信息化成功的综合能力。第二，要深层次认识信息化的商业价值，建设有效益的企业信息化。第三，要加强信息化的风险管理。

五．中国大型企业信息化建设未来之路

企业下一步的信息化重点，应以信息化能力建设为目标，提升信息化的基本能力，例如，加强机构能力的建设，加强总体架构把握的能力建设等；最终提升信息化产生实际效果的能力，由基础应用、信息集成、管理创新，走向战略优化、卓越引领。

展望未来，中国大型企业信息化发展，将不断提高信息化与工业化融合水平，从实现信息技术与管理的融合，向实现信息化战略与企业战略的融合转变，向信息化模式与企业商业模式的融合转变。从技术创新、业务创新、管理创新、战略创新向引领产业变革，转变经济结构，提高国家竞争优势的目标不断迈进。