浅谈商务英语教学与商务文化意识的培养

摘要：随着日益频繁的跨国界、跨文化交流，充足学习外国语的传统内涵、风俗习惯、社会规范等，有助于化解中西方的价值观念、政治制度和历史文化等方面的不同而产生的文化差异，进一步有助于培养具有强烈跨国文化交际意识的大军。而这大军商务交际能力的提高更会促进我国经济又好又快地向前发展。

关键词：英语教学 商务文化 多媒体手段 学生为主

一、教学中的商务英语

在教学中，商务英语是一门属于特别用法的英语（English for Special Purpose，简称为ESP），是由语言学科和其他几种人文社科共同作用的综合形式。商务英语不仅包括了英语语言的表达和交流的基本能力，而且还包含了商务行为活动等方面的知识。如此，商务英语的教学有着更加严格、全面的专业要求。毋庸置疑，商务英语专业的学生就应该首先扎实学习基本的英语语言学科的重要内容，在听力能力、口语能力、阅读能力、写作能力及翻译能力等几个方面学有所成。再次，除了书面形式之外，更多、更难的是学生应该能够与国际友人们进行流畅自然的日常交流，不断提高外语交际的基础本领。

然而对于交际能力水平，1972年，来自美国的语言学家Hymes第一次作出了基本概述，他指出语言交际水平囊括了语言学科知识和在一定的国家民族、团体社会、文化环境中利用语言学科知识进行一系列社交沟通的复合成分。1980年，Cantle&Swain又加上了几方面的具体补充，细分为四方面：一是英语语法，包括语音、语调和书写规则；二是社会口语能力，包括英语规范性和得体性；三是语篇水平，组句成段、组段成篇、英语的逻辑性和连贯性；四是应变水平，在陌生的词境或语境下，如何迅速改善沟通技巧，完成理想效果。

二、在教学中培养商务文化意识的必要性

当今的时代，是全球化的时代，不仅仅体现在金融经济上，更是特别表现在国际跨文化交流上。不像传统的普通英语教学，商务英语教学含有非常明了的教学重点、教学难点、教学标准和实践要求。一定要注意的是，商务英语教学必须把国际商务知识与英语Z言能力结合起来，如此才能培养出优秀全面的综合型人才。

然而，不同国家、不同民族的人们在现实中进行商务活动时所反映的金融价值观和消费心理习惯是大不相同的，这无疑是因为其所处社会的政治结构、经济制度、文化环境和传统习俗的差异。因此，为了顺利、和谐地处理涉外商务方案，就必须在日常的商务英语专业课的教学中，坚持突出强调商务文化意识的有效培养和融会贯通。这对成功高效的商务英语教学也具有特别重大的意义。

三、有效培养商务文化意识的教学策略

以学生为中心。教师可以在课前布置预习作业，让学生自主查找本节课相关的文献资料等，针对欧美国家的习俗文化等民族知识，与我国的习俗传统的不同之处需要特别说明，展现方式可以让学生自由选择，单独或合作皆可，每节课学生互相分享的内容都统一整合起来，在学期末可以再进行一次大的归纳总结。为改变商务英语课堂的传统的教师“满堂灌”的死板教学，增加商务英语课的趣味化、个性化，教师可指导学生根据所学内容，进行趣味辩论、话剧扮演、情境再现等活动激发学生的口语实践的动力和养成商务文化意识的活力。例如，在Unit 2 Companies一节，学生需要掌握介绍公司的常用语，并理解商务报告的写作步骤，而不可缺少的就是需要学生自己动手去查阅、了解荷兰皇家壳牌集团的商务知识，学生至少能够说出：Shell is a global group of energy and petrochemical companies.Royal Holland Shell was founded in 1907，their headquarters are in Hague， Holland， and their chief executive officer Ben van Beurden. Shell group is the parent company of Royal Holland Shell Co.， Ltd.， which is a company in the United Kingdom and Welsh.

以多媒体为手段。在现代先进的网络环境下，互联网包容多种多样的资源信息，没有任何时空限制，让资源共享更加方便快捷、快速高效，让学生尽管只在小小的课堂里，也能通过各种丰富多彩的形式认识英语国家的不同的文化传统和经贸知识。教师可以利用网络教学的捷径开阔学生视野，拓展知识范围，采用文章、图片、音乐、视频等生动形象的方法使教学过程不断开放、全面、形象化，潜移默化、深入浅出地养成学生商务文化意识。例如，介绍有关美的微波炉制造有限公司这一知识点，教师可利用计算机给学生直接展示所检索到的文章简介，同时也可以与学生一起欣赏美的公司的精美照片或宣传广告视频等：Midea Microwave Oven Manufacturing Co.， Ltd （Midea Microwave Oven） is a professional microwave oven manufacturer， which is one of the key subsidiaries of MD Holding Co. Ltd， a leading manufacturer of home appliances in China.

四、结语

综上所述，社会语言交际的才能与商务活动中随机应变的能力，恰恰是源于文化意识的成功培养，两者相辅相成，密不可分。对于我国的商务英语专业的学习者来说，最终的商务交际水平的高低正是取决于其商务文化意识程度的高低。因此，教师在商务英语课堂上鼓励学生独立自主、自觉进取的教学手段加强了商务文化意识的深度渗透，对于健全商务英语人士全方位、综合化、开放化地成才具有着重要的指导意义。

（作者简介：林雨佳，本科，邵阳学院，2013级外语系商务英语专业在读。）