高校学生宿舍管理与服务浅析

摘要： 近些年来，高校的思想政治工作在学校管理中的地位越来越受到重视，学生宿舍作为大学生日常生活和学习的重要场所，是高校进行思想政治教育的主要场所之一，做好宿舍管理工作对于高校的思想政治工作具有重要的意义。本文就针对高校宿舍管理工作中存在的问题进行了探究，并提出了相应的解决思路。

Abstract： In recent years， the position of ideological and political work in the university management get more and more attention. As an important place for students to live to learn， student dormitory is one of the main places for ideological and political education of university， and doing well dormitory management work has an important significance for the university's ideological and political work. This paper researches the problems in university dormitory management work and proposes the corresponding solution ideas.

关键词： 高校；学生宿舍；管理

Key words： university；student dormitory；management

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）09-0194-02

0 引言

近些年伴随着我国招生制度的改革和素质教育的发展，高校的宿舍管理工作面临着越来越多的挑战，而如何做好宿舍管理工作，已经成为关系到高校未来发展的重要课题。

1 宿管工作产生问题的诸多因素

1.1 学校的硬件建设与教育规模的发展严重不符

由于近些年，高校扩招力度非常大，各个高校面临着教育资源紧张的状况，其中宿舍硬件条件和思想政治辅导员数量严重缺失，成为了各个高校发展的重要瓶颈。因此，越来越多的高校开始修建新校区，造成了学生住宿的分散化，原有的学生生活和学习的校园，思想政治工作则无法影响到学生的宿舍区域，造成管理模式与高校的发展脱节，从而影响宿舍管理水平的低下。

1.2 高校学生宿舍管理部门对学生进行思想政治教育难度增大

大学生的素质因人而异，而且新一代的大学生多为90后，表现出独有的个性，就增加了管理的难度。人的思想道德素质是一个长期受到家庭、所受教育、社会环境等多方面影响形成的，并在很长的时间内具有相对的稳定性，大学思想政治教育的效果并不明显。伴随着高校的招生扩大，越来越多的素质比较低下的学生进入到大学校园，这给高校的宿舍管理工作增加了无形的压力。

1.3 管理制度不完善、宿舍管理人员思想不到位

伴随着高校后勤工作的社会化改革，宿舍管理工作显现出了更多的服务职能，但是仍然有一部分的高校在管理制度上不够完善，与当前宿舍管理的发展模式难以融合。一些高校的宿管员都是聘用的临时工，他们文化程度低，思想政治意识比较肤浅，这样一来就在宿舍服务上难以满足大学生的需求，甚至会导致学生对宿舍管理制度的反感，从来激化了一些矛盾。

1.4 开放型社会给同学的思想带来影响

目前，社会是一个开放型的社会，而且校园与社会的融合更加紧密，越来越多的学生受到社会的影响。一些社会不良的风气也传播到大学校园内，比如拜金主义和享乐主义等等，都是当前大学生中存在的一些不良风气。而宿舍作为众多大学生聚集的场所，也为这种不良风气在校园内部的传播提供了便利条件。

2 针对以上问题的解决对策

在当前社会主义市场经济发展的阶段，需要我们在进行高校管理工作的时候，首先要解放思想并转变观念，要对高校宿舍管理工作有正确的认识，从管理模式上和市场经济模式逐渐的接轨，并进一步完善高校的社会化改革。

其次，要发挥宿舍管理的服务职能，坚持为学生服务，为教学服务的原则，提升宿舍管理水平。在进行宿舍管理工作的时候，要多为学生着想，坚持人性化的管理，要重视宿舍管理对于教育活动的重要性，在遵循教育规律的前提下实施各项措施。要积极的进行宿舍管理工作的改革和创新，为学校的管理减轻负担，保障校园的发展和稳定。

2.1 要处理好管理和服务的关系，以完善的管理来推进服务的完善，用完善的服务来配合管理水平的提升

高校大学生作为社会上一个特殊群体，虽然已经成年，但是由于还缺乏丰富的社会阅历，认知能力和辨识能力也有待于提高，因此我们需要用思想政治教育来提升大学生的思想道德水平，并为教育教学活动提供有力的支持，宿舍的管理工作就是其中重要的一个环节。

从管理在培养人的职能上看，我们需要做到思想政治教育和严格管理相结合，只有做了足够的思想政治教育，才能够真正的实现严格管理，而严格的管理措施也在一定程度上需要由思想政治教育来实现。

由于大学生的自控能力欠缺，因此，当学生在认识不到位或者对自己的行为难以自我控制的时候，就需要用管理制度来约束，在管理服务的过程中，我们经常会发现一些违反规定的学生，总是难以服从规定，这就需要我们进一步的加强管理的严格性，并对相应的学生进行必要的处罚，这些措施的实施在一定程度上会对这些学生起到一定的教育作用，并对整个的学生群体起到以儆效尤的作用。

2.2 完善规章制度，以制度约束提高管理水平、提高人员素质

常言说：没有规矩不成方圆。要切实加强管理机制的建设，不断的建立和健全学生宿舍管理制度，提升管理人员的综合水平，在学校和学生中建立起具有强制性的契约关系，进一步明确学校在宿舍管理工作中应当为学生提供的服务，并明确学生在校园生活中应当履行的义务和应该遵守的规定。

在当前的背景下，学生宿舍管理首先必须要建立起完善的规章制度，并以高校的行政管理为依托，对学生实行强制执行的管理体制，从而使学生的在校行为受到管理制度的约束。

目前的情况是，各个高校的管理制度还有一些漏洞，这就需要我们通过不断的研究和探索，来完善宿舍管理制度；有的制度虽然实施了，但是多年以来都难以落实，并没有起到相应的作用，对于这种管理制度我们要积极的总结，并做好制度的落实工作。

要加强对宿舍管理人员的队伍建设，提升宿舍管理员的综合水平，增强服务意识，在宿舍管理工作中要贯彻“以人为本”的理念，并从各个高校宿舍管理的实际情况出发，以学生的实际需求为目的，为学生创造良好的生活和学习环境。

2.3 广泛深入开展“自我管理和自我服务”教育活动

现在的大学生中绝大多数都是独生子女，他们虽然从小就开始接受良好的文化教育，但是由于家庭因素的影响，很多的独生子女在自我约束和生活自理上还比较差，进入大学之后，离开家庭的关心，很多的大学生会出现心理上的问题。特别是有些大学生在校园生活和学习中，一旦遇到困难就会表现的非常急躁，这对于他们的生活和学习极为不利。宿舍管理工作要重视解决大学生的这些问题，在做好宿舍服务工作的同时，从新生时期就开始对学生进行必要的心理健康教育，并提升大学生的自我控制和自我服务的能力，这对于大学生的在校生活，乃至以后步入社会都具有极其重要的意义。

3 结束语

总之，宿舍作为大学生生活和学习的主要场所之一，各个高校都必须要做好宿舍的管理工作，才能够为广大的学生提供最好的服务，为培养新时代的合格人才做出贡献。

参考文献：

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[2]陈君生，邹梅山.对加强高校宿舍学生思想政治教育的多维思考[J].衡阳师范学院学报.

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