浅谈工商所长应具备的综合素质

【前言】浅谈工商所长应具备的综合素质由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。注重一个“细”字。工作中要做到：指导思想求实求细，形式与内容抓实抓细，具体措施定细抓落实；要做到复杂的事情科学分解，简单地做，简单的事情认真做，正确的事情重复做，重复的事情创造性地做；从点滴入手，从细微处着眼，从点滴养成上下功夫。 坚持一个“带”字...

工商所长，是一个单位的主要管理者和负责人，其思想品德、专业素质、领导艺术和工作作风，无时无刻不在影响着工商所的全面建设。作为工商系统最基层单位的负责人，必须以身作则、率先垂范，实事求是、锐意进取。既重言教，更重身教，勇于任责，敢于负责，体现较强的综合能力和强烈的事业心与责任感。

一、所长必须具备良好的管理品德

俗语说：做人讲人品，做官讲官德。所长管理品德好坏，直接关系到单位管理的成功与失败。在实施管理的过程中，要时刻强化其管理品德，具体要求是：

突出一个“爱”字。体现在对下属一视同仁，搞五湖四海、手心手背都是肉，以父母心、兄长情，去关心每一位同志。把真诚待人的“情”，廉洁公正的“行”，宽容豁达的“度”倾注到同事身上。要求大家认识不一致时，可以展开争论；事实不符合时，可以解释说明；观点有错误时，可以当面批评。但必须持正确理解人、主动关心人、乐于帮助人、全力支持人的良好心态，发挥整体的团队精神。

强调一个“严”字。为了保证各项任务的完成，对下级工作应时时处处体现在“严”字上。在工作中发现问题时，做到个别问题个别讲，共性问题集体讲，苗头问题及时讲。坚持从实际出发，摆事实，讲道理，以理服人，应抓的抓，该批的批，应报告的报告，不看来头论问题，不看关系论原则，努力培养全体干部敢于较真硬碰、扶正祛邪、坚持原则、依法行政的作风。

注重一个“细”字。工作中要做到：指导思想求实求细，形式与内容抓实抓细，具体措施定细抓落实；要做到复杂的事情科学分解，简单地做，简单的事情认真做，正确的事情重复做，重复的事情创造性地做；从点滴入手，从细微处着眼，从点滴养成上下功夫。

坚持一个“带”字。对下属要坚持言传身教，放权锻炼，遇到棘手的事亲自到场，主动指导，协助解决。同时，事后要及时总结讲评，教会他们根据本单位实际做好工作，坚持有所为，有所不为。重大问题亲自处理，把好关、负好责，做到在结合实事求是上言传身教。

落实一个“查”字。就是任何一项工作，要坚决落实“谁主管，谁负责”的原则，到最后所长必须按要求、按标准进行检查验收。使工作件件有落实，不走过场，不虎头蛇尾。

二、所长必须具备和谐的管理能力

(一)要正确处理好“务实”与“务虚”的关系

一是所长要强化党性原则与修养，增强自身的认识能力、信息处理能力、自我调节能力，做到言行一致、表里如一、诚实守信。这样才能赢得群众的信赖，才能产生强大的吸引力、感召力。作为所长，必须做到“四正”，即心正、身正、言正、行正。应该在品德、知识、能力、勤政上为下级作表率，要以坚定的信念激励人，以高尚的人格感染人，以良好的作风凝集人，以自身的行动带动人。争做政治上的明白人，经济上的清白人，作风上的正派人，工作上的勤奋人。

二是所长必须全面熟悉和掌握与工商行政执法相关的法律法规。本着“干什么，学什么；缺什么，补什么”的原则，强化自己学习与具体执法工作紧密相关的法律法规，把岗位所需的法律知识和业务知识学深学透，做到“四会”：能背诵常用法律条款，杜绝执法不知法；能正确运用法律条文，杜绝执法中的随意性；能按照要求制定法律文书和整理卷宗，杜绝执法粗糙；能熟练运用法律术语，杜绝执法中的违法术语。同时，要注重市场监管和行政执法的研究；依法行政、执法为民的情与法的研究；严格履行职责，强化市场监管与行政执法的干部目标责任制的体系构建的研究。努力构建辖区监管干部目标责任体系，抓好目标责任的确立、抓好目标责任的管理、抓好目标责任的落实，使人人做到在其位，谋其政，尽其职，胜其任。

三是遵循有原则不乱，有计划不忙的原则。要严格按制度、按计划、按规定去约束，去执行、去检查、去考核，敦促全体干部按原则办事，按计划推理工作，尽可能减少工作的盲目性，增强抓落实的针对性、科学性、创新性和有效性，努力提高全员抓工作的质量，收到事半功倍的效果。

(二)强责任意识，发挥主官的榜样示范作用

作为主官，应充分演好自己的角色，关键是对职位待遇等有一颗平常心，对事业工作有一份责任心，对下级有一种关爱之情和体谅之心。要时常记住责字必须当头，要勇于任责，敢于负责，做到管人先管己，律人先律己，常以责人之心责己，以谅己之心谅人。在布置一项工作，下达一个任务，制定一个指标时，尽量设身处地从下级的角度想一想，他们的承受能力究竟有多大，完成任务有什么困难。做到必要条件为其创造，出了问题为其协调解决，有了经验为其推广，出了成绩为其上报。

在对待“职、责、权、利”方面。主官要做到在“职”的问题上强调“准”；在“责”的问题上注意“全”；在“权”的问题上把握好“度”；在“利”的问题上讲究“让”。在重大问题研究时，所长要在会前做到“三先”：先征求意见，先立主题，先向大家通气；会上做到“三实”：说实话，论实情，求实效；会后做到“三严”：严对照、严监管、严落实。坚持决策讲民主，执行讲纪律，真正做到共识形成于会前，隔阂消除在会下。在生活上做到不该吃的不吃，不该拿的不拿，不该去的地方不去。在工作上强化公仆精神，敢想、敢说、敢干、敢负责精神，求真务实精神，争创一流业绩精神。

(三)善于正确“放手”与“放权”

要善于正确“放手”与“放权”，主要有“四个”有利于：

一是有利于提高主官的工作效率。善于正确放手是调动积极性和做好工作的重要条件，善于正确放权体现其的领导艺术、领导水平、领导能力。通过放权，把一些事情交给下属去做，就可以腾出手来抓重点，谋全面，定全局。

二是有利于调动下属的积极性。下属在工作过程中，往往把得到主官的放权作为对自己工作的肯定和信任。主管如果善于把权力下放给下属，信任他们，就可以激发他们主动工作的积极性，能锻炼他们独立工作的能力，从而有力地推动各项工作的贯彻落实。

三是有利于弥补主官自身能力的不足。一个领导者的学习能力与精力总是有限的，不可能什么都懂，必然会存在知识、能力结构上的缺陷。作为主官，必须善于正确“放手”与“放权”。通过“放手”与“放权”，实现互补，强化团队的整体战斗力。从这个意义上讲，放权是主官自身能力的延伸和扩大。

四是有利于克服“等、靠和浮躁”思想。单位全面工作的完成，必须依靠大家的共同努力。作为主官，只有通过正确的“放手”与“放权”，才能彻底解决好等来等去的思想。等来等去，只能是把干部的思想等懒，把想干事的人的热情等凉，把大好的时光等没。应该强调单位全员“不等、不靠、不浮躁”。“不等”就是要强调有时间观念，要善于果断地抢抓市场监管和行政执法的时机；“不靠”就是要积极主动地创造性开展工作；“不浮躁”就是要落实谁主管，谁负责，不能盲目瞎干，不搞“花架子”，而要求真务实，真抓实干，干出成绩。

(作者单位：广州市工商局海珠分局薪深工商所)