浅谈城管执法存在的问题及对策

【前言】浅谈城管执法存在的问题及对策由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。（二）执法人员素质低下 新形势下对执法队伍的素质要求在提高，而我们的执法队伍构成复杂，一部分执法人员未受过专业培训，公仆心不强，作风不正派，这都与我们重使用轻教育的城管执法观念有关，为少数利用公共权力谋取私利的行为提供了条件。有些素质较低的城管队员...

中图分类号：D630 文献标识：A 文章编号：1009-4202(2011)07-000-01

一、城管执法存在的问题及其原因

近年来，随着社会的发展，城管队伍不断地发展壮大，城市管理水平也在不断的提高，但是也带来了许多问题，其中最主要的是执法人员的暴力执法行为，究其原因主要表现在以下四个方面。

（一）城管执法观念落后

当前行政处罚是城市管理部门实现管理目标的主要手段，行政指导是辅助的管理手段，这种方式很难使被管者心服口服。在“官本位”执法观念的指引下，执法方式简单粗暴。尽管执法部门突破“障碍”，但执法效果并不理想，并容易引发矛盾甚至冲突。城管执法暴露的问题实质上反映了社会处于转型期时，经济发展与社会发展的冲突，传统管理手段与多元化社会中日益复杂管理对象之间的冲突。长期以来，我国实行政府社会高度合一的管理模式，政府把对社会公共事务的管理仅仅看成是政府的管理。公民主体在城管执法中的参与权被剥夺了，执法部门与执法对象处于直接对立的境地。

（二）执法人员素质低下

新形势下对执法队伍的素质要求在提高，而我们的执法队伍构成复杂，一部分执法人员未受过专业培训，公仆心不强，作风不正派，这都与我们重使用轻教育的城管执法观念有关，为少数利用公共权力谋取私利的行为提供了条件。有些素质较低的城管队员，在执法时不懂法规，不讲方法，不讲策略，简单地处理矛盾，宣传解释不到位，缺乏对突发事件的现场控制能力和灵活应变能力。有些责任心不强的城管队员，不能正确对待管理对象的牢骚、指责和过激行为，缺乏应有的道德修养，发生纠纷时对管理对象态度蛮横、恶语相向，甚至拳脚相加，最终酿成恶性事件。

（三）城管执法程序不规范

城管执法人员代表政府，一定要严格按照法律程序办事，然而在执法过程中，很多执法人员并没有遵循法定的程序。在行政处罚案件中程序违法、人为剥夺当事人权利的现象时常发生，如没收商品不开罚单、不说明情况，执法方式简单粗暴，甚至动用暴力将执法对象的商品、捣乱等，都严重损害了城管队伍的社会形象。

（四）相关法律保障机制不健全

由于全国还没有出台关于城管执法的专门法规，因此城管执法的法律效力和法律地位明显不足。城管执法主体在执法过程中不但面临着执法相对人的质疑，而且也没有法律对城管执法人员的权利义务、法定职责以及履职范围等问题做出明确的规定，城管执法的范围不断扩大，从市容环境到工商管理，从城市节水到公安交通，几乎无所不包。此外，缺少有效的监督制约机制，使得行政处罚自由裁量权被城管执法者任意使用，这就使城管执法方式简单化、粗暴化，增大了发生的几率。

二、解决城管执法问题的对策

（一）提高城管执法人员的素质和执法水平

城管部门要适应新形势对城管执法工作的严峻挑战，必须高度重视队伍建设，提高行政执法人员素质。首先，要强化用人管理，严把进人关，以逐步提高整体队伍的素质；其次，要严格评议考核制度，不仅在执法机关内部要建立完善的考核制度，而且要建立健全社会考核制度；第三，加强思想教育，建立知法懂法崇尚文明礼貌的执法队伍。在执法过程中，要做到“诚”、“巧”、“柔”执法，对于明知故犯、重复犯法的当事人，要利用一些有利条件以巧执法，对于不懂法的弱势群体要更注重教育、宣传和引导的方式以柔执法。

（二）加强城管执法的制度建设

城管执法体制科学化要通过深化城管执法体制改革，加快建立健全权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的城管执法体制，保障城管执法工作有序地进行。（1）城市管理应设立决策机构。主要负责发展规划、地方立法、政策措施的研究制定。（2）城管执法主体法定化，政府依法对执法机构的主体资格进行审查，这是明确城管执法主体资格的重要途径。（3）城管执法程序法制化。针对城管执法工作的现实需要，结合现行法律、法规的具体规定，明确并严格地实施一些最基本、实施条件最成熟的行政程序制度。为了实现行政目的，赋予城管执法主体适当的行政强制执行权力。

（三）加强城管执法的监督

城市管理的方方面面在一些执行中存在着不同程度的具体问题，如各种有法不依、有令不行、执法不到位、以罚代管和扯皮推诿等行为，必须加强执法监督。（1）建立健全执法内部监督制度。综合执法机关的内部监督部门应当切实履行职责，对行政执法的各方面进行检查，及时发现并纠正违法的或处罚不当的行政行为，对出现问题的执法部门和执法人员进行建议和提醒，对构成执法过错的，追究相关机构和人员的责任，将行政执法责任制落到实处。完善行政监察责任追究制度，建立严密的责任体系。（2）建立公众参与的社会监督机制。城市管理行政监督的关键在于提高监督的效力和效率。将有权机关的依法监督、行政机关的层级监督、司法机关的司法监督、新闻媒介的舆论监督等紧密联系在一起，形成一个完整的监督体系。（3）对执法监督资源进行整合，构建一个完整的监督体系。建立人大、政协、行风监督员、投诉热线与专职督察队为一体，内外结合，专业监督与群众监督相结合的监督机制，确保执法人员依法执法、规范执法和文明执法。

参考文献：

[1]赵荣福.试论城管执法工作的基本原理.城市管理.2005(4).

[2]王雁红.服务型政府与城管行政执法改革.科学决策.2006(4)．

[3]权琨.依法行政与地方政府行政执法问题研究.科技资讯.2007(3).