浅谈高校教务员工作意识的构建

【摘 要】高校教务员是高校维持秩序的有序进行、提高教学质量的不可缺少的群体，是各项教务管理工作的具体实施者。高校教务员作为高校教务基层管理工作人员应该对其自身的定位、责任意识、工作热情、团队合作精神、职业技能等方面有严格的要求。随着时代进步，社会发展，高等教育改革的不断深入，办学规模、办学层次的提高，对教务管理工作也提出了更高的要求，高校教务员必须努力提升自身工作能力，树立更强的自我意识，不断提高工作效率，成为新型教务管理人才，促进学校更快更好地发展。

【关键词】高校；教务员；教务工作；意识

在中国民办高校服务教学的一线岗位上，作为学校、院系、教师、学生之间传递信息和反馈意见的桥梁纽带，作为教务管理工作的第一执行者，教务员不仅仅要具备高尚的职业道德、过硬的业务能力、良好的综合素质等，工作意识的构建也不可或缺。而如何树立正确的工作意识，进一步做好教务员的工作，我认为以下几点尤为重要。

一、“以人为本”的理念是教务工作的基础意识

学生是学校的主体，深入了解学生的学习状况是教学工作的首要任务。教务员应树立好自己的服务意识，认真对待针对学生工作中的每一个环节。在工作中应重视收集学生学习方面的重要信息，通过对信息的整理和归纳，反馈给院校领导并提出合理有效的建议。教务员能及时获取教学一线的信息，这样可以因人而异，因材施教，为学生多开设一些选修课，尽可能发挥学生特长，为其提供基础资料。对学生管理应该做到人性化，将学校的规定和要求要和学生的需求相结合，避免家长式作风，扼杀学生的想象力和创造力。教务员应与学生积极交流，深入了解他们的学习特点、生活状况和思想认知，把握时机对学生进行正确的引导和教育，帮助学生保持健康的心态，帮助他们处理好来自学习和生活的的各种问题。教务员必须强化以学生为本的根本意识，来帮助学生培养正确的学习观、人生观和世界观。

二、主动意识是教务工作的主体意识

教务管理工作从工作性质上看，是一项时间性很强而又繁琐的工作，如果教务员缺乏主动意识，必然会使工作陷入被动。教务员应树立主动意识，不要被动接受任务。教务员要主动搜集信息，多层次地收集教学信息，及时反馈给质量负责人，不断改进今后的教学工作，有效提高教学质量。教务员还应把各种教学质量信息反映给学校各上级部门，以便于学校进行系统地宏观调控，形成一个完整的良性循环。在此同时，教务员也要积极主动地思考接下来的任务，提前设定工作规划，合理作出时间安排，将众多事务性工作条理化、规范化、高效化，主动为学校学院教学管理决策和高等教育教学改革提供实践基础。

三、综合能力的提高是教务工作的常规意识

高校其实就是一个小社会，教务管理工作牵涉到很多方面，所以在管理过程中必然会出现很多问题和矛盾，如果不及时解决，势必会影响到高校教学工作秩序和教学质量水平。随着教育改革的不断深入和学校的不断发展，教务员光有理论知识是不够的，还应具备独立计划、组织协调、创新等综合能力。因此，教务员在管理过程中必须要有应变能力，不断总结经验、拓展思路，为教务管理工作开辟新局面。另外，在信息化高速发展的今天，教务员工作网络信息化已经是高校教务管理的重要手段，实现教务员工作网络化是提高教务管理水平的有效途径，是当前高校教务管理发展的必然趋势。因此教务员还必须提高自己的计算机水平，加强分类归档、掌握信息的能力，让工作与时俱进。

四、创新意识的培养是教务工作的前瞻意识

近年来，随着高校办学规模的迅速扩大，办学层次与类型的多元化以及教学内容与手段的不断更新，对教务管理工作提出了更高的要求。创新能推动一切工作不断前进，高校不仅要在教学和科研工作中不断创新，在教务工作中也要不断地创新。教务员在教学管理中同样需要摒弃传统观念，在工作中必须解放思想、大胆探索、不断创新。在新的历史时期，面对需要解决的各种实际问题，教务员必须从新形势和新需求，在思想上、意识上、方法上不断创新，在具体的工作中通过学习与实践在管理上、服务上、理论上积极创新，要做一个敢于创新、善于创新的新型教务员。

高校教务管理工作是学校管理工作的重要环节，是学校开展教学管理工作的基本前提。而教务员是高校教学管理的基层执行者，对保证高校教学秩序的正常进行起着重要作用。作为高校教务工作人员，树立正确的工作态度，构建良好的工作意识对高校教务工作的展开极为重要。

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