浅谈企业对员工薪酬的规范管理

【摘 要】企业员工的薪酬管理工作，是对企业内部人员的工资、社保、福利费、节假日加班等情况进行记录和如实反映的重要管理活动，它是企业人力成本管理工作的重要内容。企业在不断发展过程中，人力成本越来越高，规范员工薪酬管理，降低人力成本，为企业的成本控制起到积极的作用。

【关键词】企业；员工；薪酬；规范管理；降低人力成本

企业的员工是企业的人力资源，员工越多，人力成本越高；员工越少，虽然人力成本降低了，但又无法满足企业的生产经营需要，所以，合理的人力资源的配置，将是企业非常重要的管理活动。

薪酬管理是为了规范公司员工薪酬评定及其预算、支付等管理工作，建立公司与员工合理分享公司发展带来的利益的机制，促进公司实现发展目标。公平性是员工管理中一个很重要的原则，任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪，影响激励效果。管理者在处理员工问题时，一定要有一种公平的心态，不应有任何的偏见和喜好，不能有任何不公的言语和行为。取得同等成绩的员工，一定要获得同等层次的奖励；同理，犯同等错误的员工，也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点，管理者宁可不奖励或者不处罚。员工只要存有不平的心态，许多以前能激励员工的方法，都会变得不管用。

一、公司坚持以下原则制定薪酬制度

（一）按劳分配为主的原则；

（二）效率优先兼顾公平的原则；

（三）员工工资增长与公司经营发展和效益提高相适应的原则；

（四）优化劳动配置的原则；

（五）公司员工的薪酬水平高于当地同行业平均水平。

二、每年年初制定员工薪酬计划

员工薪酬计划的内容：

实现工资总额预算与财务预算的有效衔接。为提高集团公司的经营管理水平和管控能力，工资总额预算的有关指标口径应当与财务指标口径保持一致，实现与财务预算的有效衔接。若有不一致的，应当就差异情况及原因分析在工资总额预算方案中给予说明。

工资总额预算基数的编制。当年工资总额预算基数，原则上以经集团公司核准的上年实发数为基础，由各公司根据上年度经济效益指标完成情况及工资总额的实际发放情况，综合考虑公司当年核增项目和核减项目后合理确定。

薪酬系列划分为：固定薪酬、浮动薪酬、薪酬变动等三部分。

薪酬系列主要包括：高管的年薪加福利，业务部员工的基本工资福利和提成，内部管理部门的基本工资和福利。

1.固定薪酬主要包括：岗位工资、职位津贴、工龄工资、学历津贴、技能津贴、餐补等补助。岗位工资和职位津贴随岗位级别的变动产生变动，同一级别的补贴数目相同；工龄工资随进公司年限的不同而变动，不与岗位级别相关；学历补贴随个人所受教育水平而变动，不与岗位级别相关；餐补等相关补助公司设置统一标准不与岗位纲级相关。

2.浮动薪酬部分是员工在岗位上工作，因所表现出的工作能力、工作态度、产生的工作业绩以及为实现某一工作目标所做出贡献的外在认可程度（即：绩效考核结果）为依据，所获得的劳动报酬。

3.浮动变动部分主要包括：绩效工资、提成奖金等。绩效工资是通过定期对员工的综合考核量化而浮动发放的薪酬部分，绩效工资的设定可与岗位工资相关联，即岗位工资级别变动绩效工资基数随之变动。

三、每年由上级主管部门下达员工薪酬的考核指标

（一）上级主管部门根据年初制定的员工薪酬计划下达考核指标

在完成上年制定的销售金额的前提下，以一定超额业务的收入比例计提给员工的薪酬奖励，根据公司实际单独设定提成制定。

（二）考核指标的内容

按岗位划分为四大类：领导班子除法定代表人以外的其他负责人，职能部门副职以上人员，部门普通员工，工勤人员。

1.领导班子除法定代表人以外的其他负责人的绩效考核，依据集团对所属核心子公司的考核规定执行。

2.职能部门副职以上管理人员。

（1）考核：职能部门副职以上人员填写《四川省专业技术人员年度考核表》（附件一），非专业技术人员填写《非专业人员年度考核表》（附件二），并把自己的年度工作完成情况和德、能、勤、绩、廉等内容写成800—1200字左右的书面报告，于次年的2月底以前交人力资源部。人力资源部对每个被考核人的上述材料分别整理成册，分别送路桥集团领导、各职能部门，在《职能部门副职以上人员综合评分表》（附件三）上对被考核人进行书面评分，并签字。书面评分和签字后，考评人将被考评人的《职能部门副职以上人员综合评分表》，连同人力资源部分发的所有资料一并交人力资源部汇总。

（2）评分原则及等级评定：按照所有被考核人30%以内为优秀，其余人员为其他等级的原则进行评分和等级确定。禁止对所有被考核人只评为一个等级的评分。否则，要求评分人重新评分和等级评定。

考评采取百分制进行计分，在《职能部门副职以上人员综合评分表》上计分和等级评定。按路桥集团领导占70%、职能部门占30%为权重系数，计算职能部门副职以上人员的绩效分数和等级评定。

职能部门副职以上人员绩效考核得分=（领导平均分×70%）+（职能部门平均分×30%）。

（三）部门普通员工的业绩考核

1.考核：年终时，部门普通员工填写《年度考核表》：专业技术人员填写《四川省专业技术人员年度考核表》，非专业技术人员填写《非专业人员年度考核表》，报部门负责人，部门负责人负责按照《员工综合评分表》（附件四）的格式组织考核。考核完成，由考核部门对被考核人员的《员工综合评分表》上签署部门意见，收集考核情况，连同其《四川省专业技术人员年度考核表》或《非专业人员年度考核表》一并交人力资源部汇总。

2.评分原则及等级评定：按照所有被考核人30%评为优秀，其余70%评为其他等级的原则进行评分和等级评定。禁止对所有被考核人只评为一个等级。否则，要求部门重新评分。

职能部门普通员工考核采取部门负责人、部门员工评分加权平均的方式进行，权重分别占70%、30%，在《员工综合评分表》上计分和等级评定。

职能部门员工绩效考核得分=（部门负责人平均分×70%）+（部门员工平均分×30%）。

（四）工勤人员的业绩考核

驾驶员、厨师等工勤人员的考核采取日常和年度考核相结合的方式进行。

驾驶员业绩考核，重点以日常安全驾驶、节油、工作量等作为考核评价指标。

厨师的业绩考核，重点以日常食品安全、清洁卫生、菜品质量、服务态度等作为考核评价指标。

四、次年在工作中员工的薪酬计划执行情况

公司人力资源部门和财务部门做好工资清算表中有关数据的自审工作，相关指标值必须与财务决算报告相一致。为确保各项数据的真实性和准确性，集团公司将委托中介机构对公司本部进行清算审计，并将清算情况汇总上报集团公司。子公司自行选聘的中介机构须从省国资委的中介机构库中选择。

（一）工资执行情况

工资分为：岗位工资、工龄工资、绩效工资

岗位工资主要根据该岗位在企业中的重要程度来确定工资标准。企业实行岗位等级工资制，根据各岗位所承担工作的特性及对员工能力要求的不同，将岗位划分为不同的级别。

工龄工资是对员工长期为企业服务所给予的一种补偿。其计算方法为从员工正式进入企业之日起计算，工作每满一年可得工龄工资20元/月；工龄工资实行累进计算，按月发放。

绩效工资为浮动部分，与公司经营业绩挂钩。在上级核定的年度工资总额内，通过绩效考核确定，具体办法按当年集团公司下发文件制定。

（二）奖金执行情况

奖金是对做出重大贡献或优异成绩的集体或个人给予的奖励。与公司经营业绩挂钩，在上级核定的年度工资总额内，通过绩效考核确定，具体办法按当年集团公司下发文件制定，在当年发放奖金的50%，奖金剩余的50%部分将在次年补发。

（三）社会保险执行情况

社会保险是企业按照国家和地方相关法律规定为员工缴纳的养老、失业、医疗、工伤和生育保险。公司按时缴纳社会保险，不拖欠，不瞒报。

（四）福利的执行情况

福利待遇根据公司效益情况，经工会主席审核过后，再经公司总经理审批，以行政补贴方式进行发放。福利是在基本工资和绩效工资以外，为解决员工后顾之忧所提供的一定保障。公司按时、按季发放员工福利，不拖欠，不瞒报。

（五）加班、节假日费用等的执行情况

企业按照《劳动法》和其他相关法律规定为员工提供相关假期。

员工在企业工作满一年可享受5个工作日的带薪休假，以后在企业工作每增加十年可增加10个工作日的带薪休假，但最多不超过25个工作日。企业视员工个人情况，员工享有婚假、丧假、产假和哺乳假等带薪假。

五、考评

公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证，而薪酬的建立必须考虑目标，并结合具体的企业实力、市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定，有了薪酬体系，就要建立考核机制。企业的薪酬体系与考核结果挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。

在企业或团队组织中，组织本身和每个个体最关注的就是自身利益，核心就是利益分配问题，从制度角度讲就是组织中应该有一个合理的薪酬制度，分配时需要实现在能力、贡献、绩效上公平，强调多劳多得，按绩效高低和贡献大小进行分配，实现相对的公平。这样就可以激发每一个员工的积极性和创造性来为实现组织目标而努力。薪酬考核管理有四大要素：

（一）对内有公平性，对外有竞争力

企业或团队要建立一套“对内具有公平性，对外具有竞争力”的薪酬体系，是目前很多公司人事经理和总经理的当务之急。

（二）打破传统强化“宽带”效应

传统薪酬结构及其所带来的大量弊端主要有：1、等级较多的岗位导致员工将注意力集中在调整级别工资上而非注重自身技能和所做绩效的提高上。2、级差小合使得激励作用并不大，高级别岗位的薪酬与基层岗位的薪酬拉不开差距。3、通常每个岗位级别只有一个工资点，没有浮动范围，而绩优者无论多么突出，则只能与绩劣者同“忍”一样的回报。4、员工不管工作多少年，绩效多优秀，如未能获得岗位级别的晋升，工资都是一成不变的，不利于鼓励员工优秀的工作表现以及多技能的培养。

（三）打破职级体现合理薪酬绩效

在同一职位等级内，根据职位工资的中点设置一个上下的工资变化区间，就是用来体现技能工资的差异。这就增加了工资变动的灵活性，使员工在不变动职位的情况下，随着技能的提升、经验的增加而在同一职位等级内逐步提升工资等级。

（四）量化考核指标宣传激励价值

在薪酬实施中要规定了两个量化考核，即人员上岗考核和薪酬兑现考核。人员上岗考核，是指通过岗前考核，严把人员上岗关，凡是不具备条件、不符合岗位要求的人员，一律不得上岗，从而从整体上保证公司员工的高素质。薪酬兑现考核是通过薪酬兑现前的考核，对经营者、管理者的工作表现、工作业绩进行一个全面的测评，完成公司规定的任务或目标者，全额兑现薪酬标准并适当给予奖励；没有完成任务或目标者，部分或者不兑现薪酬标准。

在制定和实施薪酬体系过程中，及时的沟通、必要的宣传或培训是保证薪酬改革成功的因素之一。人力资源部可以利用薪酬制度问答、员工座谈会、满意度调查、内部刊物甚至BBS论坛等形式，充分介绍公司的薪酬制定依据。员工对薪酬向来是既患寡又患不均。尽管有些公司的薪酬水平较高，但如果缺少合理的分配制度，将会适得其反。

参考文献：

[1]四川路桥通锦房地产开发有限公司人力资源管理制度汇编.

[2]四川公路桥梁建设集团有限公司本部全员绩效考核管理办法.

作者简介：苏维林，女，四川成都人，现供职于四川路桥通锦房地产开发有限公司综合办，长期从事人力资源的管理，在全国性刊物发表多篇论文，研究方向：企业人力资源发展规划与企业人力资源管理。