河南丝路旅游发展思考

[提要] “一带一路”国家战略的提出给河南丝路旅游带来良好的机遇和挑战。立足于“洛阳在历史上作为丝绸之路的空间起点之一”这一基本认知，在分析丝绸之路河南省内沿线旅游资源及其开发现状基础上，提出在“一带一路”国家战略下发展河南丝路旅游的举措。

关键词：一带一路；丝路旅游；发展对策；河南

中图分类号：F59 文献标识码：A

收录日期：2016年10月15日

一、研究缘起

2013年9月和10月，在出访中亚和东南亚期间，分别提出了建设“丝绸之路经济带”和21世纪“海上丝绸之路”，概称“一带一路”战略构想。2015年两会期间，在《政府工作报告》中提出要加强“一带一路”建设，促进区域协调发展。

河南省，自古即是丝绸之路经济带中的重要一员，洛阳、开封位列国家丝绸之路经济规划带重要节点城市。经调查分析，发现丝绸之路河南段沿线的旅游资源类型丰富、文化内涵深厚，但开发相对粗放滞后。为规避“一流资源、二流开发、三流配套、四流管理和服务”的旅游发展弯路，更好地把河南丝绸之路与国家战略举措适时对接，健康提速河南丝路旅游的发展，需要对河南丝绸之路旅游发展对策进行深入研究。

二、河南丝绸之路历史渊源与旅游资源分布

（一）河南丝绸之路的历史渊源。河南古丝路发展以洛阳、开封为中心。洛阳作为丝绸之路的空间起点，兴起于东汉，发展于魏晋南北朝，衰落于北宋。东汉时期，都城洛阳作为丝绸之路的起点，一时成为全国政治、经济和文化中心；魏晋南北朝时期，洛阳依然作为全国的政治经济文化中心，丝绸之路河南段持续繁荣发展；隋唐时期，都城虽在长安，但洛阳却借由丝绸之路的繁荣成为当时经济最发达的城市。北宋时期，因大运河能从海上直抵开封，开封遂成为北宋“海上丝绸之路”的出发地及目的地；洛阳作为丝绸之路发展的中心地位渐次式微。

（二）河南丝绸之路旅游资源分布。2006年8月，联合国教科文组织世界遗产中心和中国国家文物局，正式明确洛阳是丝绸之路中国段起点。国内陆路丝绸之路主要途径河南省、陕西省、甘肃省、新疆维吾尔自治区等四个省份。从表1可以看出，国内22处丝绸之路旅游申遗点，河南省即占4处，可形象概括为“一城一门一关一道”。（表1）

（三）丝绸之路河南段旅游资源的特点

1、人文景观与自然景观相得益彰。河南的旅游资源以文物古迹、历史名城为最。距今5000多年前的新石器时期文化遗址，已发现数百处之多。全国7大古都，河南省占3个，连同商丘、南阳有5个部级历史文化名城，3个部级风景名胜区，6个省级风景名区，16个全国重点文物保护单位，541处省级重点文物保护单位。

2、隐性旅游资源开发潜力蓄势如虹。河南省丝绸之路旅游资源中有相当一部分属于隐性资源，涵盖地下型和非物质型两类。其中，地下型隐性资源主要指旧城遗址，如汉魏洛阳城遗址、隋唐洛阳城定鼎门遗址等。河南丝绸之路沿线地下文物埋藏丰富，品质较高，目前尚只有少部分已发掘，开发潜力较大。一旦开发，必将引起新的旅游热潮。另一类非物质型隐性资源主要指涉关丝绸之路的历史人物、事件和风俗等等，资源丰富，内涵隽永，极具显性开发的旅游吸引力与价值，大有可为。

3、旅游资源空间分布众星拱月。在地域空间上，河南丝路旅游资源主要集中分布在洛阳市及其周边地区。目前，河南全省各旅游中心呈线状分布，且以铁路为媒交通互联。沿陇海线分布的有洛阳（市区内优良级旅游资源占总数50%左右）、商丘、开封、三门峡旅游中心；沿京广线分布的有安阳、信阳旅游中心；沿焦技线分布的有焦作、南阳旅游中心；省会郑州旅游中心居全国两大铁路干线交汇处，交通四通八达，与全国20多个省会及大城市相连。根据点轴理论和核心边缘理论，洛阳、安阳和开封作为旅游中心城市，具有声名远播、区位优越、交通便利、集散便捷等优势，有助于辐射带动丝路旅游资源开发。

三、河南发展丝路旅游的对策建议

在“一带一路”国家战略背景下发展河南丝路旅游，须在发展理念、管理体制、旅游产品、宣传营销等环节实现与“一带一路”举措的全面对接，在此基础上创新开拓河南丝路旅游发展的新方向。

（一）突出全域旅游，创新开发格局。发展丝路旅游，河南须从全局着眼、系统思维，构建全域旅游发展体系，确立创新、协调、绿色、开放、共享的旅游发展战略，发挥“旅游+”功能，融合相关产业，形成“区景一体、产业一体”开发格局，绘制河南丝路之旅全域发展蓝图。首先，多点开花，区域互动。密切郑州旅游综合接待中心、洛阳唐东都旅游中心、开封宋都旅游中心、安阳殷都旅游中心之间的联系，形成区域丝路之旅发展的良性互动；其次，遴选精品，整体规划。将郑州地区的少林寺、中岳庙、宋陵、黄河游览区，洛阳地区的龙门石窟、白马寺，开封地区的包公祠、矾楼、朱仙镇、张良墓以及安阳地区的文峰塔、殷墟博物馆、修定寺塔、岳飞庙等精品景区景点进行整体规划，打造丝路之旅综合型经典旅游区；再次，整肃资源，打造品牌。完善资源保护，美化景区环境，增建服务设施，提升文化品位，打造河南丝路之旅优质品牌；最后，尽己所长，创新推广。发挥河南丝路旅游的文化资源优势，充分利用文化馆、博物馆、纪念馆等基础设施，举办形式多样的旅游展会；借助新技术、新媒体，创新推广河南丝路之旅特色文化活动。

（二）豫陕合作共建，便利丝路旅游。推动旅游便利化，是贯彻“一带一路”国家战略的重要措施。地处中原的河南丝路旅游开发需要疏通“走出去、引进来”的发展渠道，近邻丝路旅游开发大省陕西省是其重要的合作发展对象。首先，资源互补，双赢共建。即充分利用双方资源优势，开通豫陕丝路旅游专列，共同营造积极的旅游氛围，实现合作共赢的旅游发展新局面；其次，信息互通，客源共享。加快建立和畅通豫陕两省丝路旅游信息分享渠道，及时交换市场信息，支持相互在对方市场开展丝路旅游推广活动，共建旅游线路，共享游客资源，共推企业合作，共促人才交流培训。启动豫陕丝路之旅合作投资开发机制，大力开发区域整体性旅游产品，合力打造若干条世界级旅游线路；互建旅游展示项目，打造友城旅游展示窗口和平台；再次，互联互助，智慧共建。借鉴旅游服务便利化和国际旅游城市建设的经验，建立完善豫陕丝路之旅信息共享、突发应急、旅游保险合作等机制，共同做好语言无障碍、多语种旅游标识建设、游客安全保障以及“智慧旅游”等工作，及时解决旅游纠纷，保障丝路之旅的游客权益，确保长效发展。

（三）专业形象策划，精准营销推广。一是明确细分市场定位，树立鲜明旅游形象。21世纪是形象时代，“形象力”是旅游市场竞争的主导力量，个性鲜明、亲切动人的旅游形象对于河南丝路旅游市场的开拓与发展影响至关重要。豫陕甘新不同区段的丝路之旅带给游客的旅游体验不同，丝绸之路河南段须针对目标客源的体验需求，突出强化自己独树一帜的形象魅力，巩固自身风格独具的丝路之旅目的地形象。可以组建专业团队，通过数据采集，对河南丝路之旅游客的相关信息，诸如客源地、职业、性别、年龄、体验需求、消费能力等进行专业剖析，甄别市场偏好，明确细分市场，找准市场定位，并据此设计打造符合目标市场审美，切中游客情怀的丝路之旅河南形象；二是利用大数据信息，精准营销推广。在“互联网+”时代，河南丝路之旅营销推广须充分利用大数据信息，革新旅游营销模式，实施精准化、专业化的丝路之旅营销推广，提升河南丝路旅游知晓度。

目前，我国已经开通了丝绸之路旅游规划官方网站，主要介绍我国丝绸之路旅游的发展情况和资料文库。河南省须以此为平台，根据对丝路之旅目标市场需求动向的精准分析，开通并精心运营能详细介绍本省丝路旅游资源、旅游线路、景区景点的官方网站，完善丝绸之路的网络营销系统，增强景区与游客的线上互动，及时根据游客反馈更新旅游服务。各主要丝路旅游景区及营运旅游企业亦可有的放矢开地通独具特色的丝路旅游宣传网站及自媒体平台，开发精品景区VR，拍摄丝路之旅微电影，等等。

（四）完善旅游基础设施，提高导游服务质量。整体而言，河南省旅游服务的游客满意度目前尚且差强人意。提升游客满意度，创造高游客价值应是河南丝路之旅健康持续发展的第一及终极目标。为此，须在旅游基础设施及旅游服务水准两方面强化内功。首先，要强化对餐饮、住宿、公厕卫生质量的制度化监督和检查，细化惩戒，责任到人；督导景区整修旅游服务设施设备、完善游览指示及安全警示标识，为游客提供更加整洁舒适的旅游环境；倡导旅游企业间细化业务分工，为游客提供良好的旅游过程边界服务。其次，着力提升导游人员的服务质量。“景点美不美，全靠导游一张嘴”。河南丝路之旅景区、博物馆及旅行社等组织或机构，要加大对导游服务人员的培训力度，提高导游人员的服务水平和讲解能力，要切实保障导游人员讲解内容的正确性，着力培养“德美艺佳”的优质导游队伍，借以将河南丝路之旅的文化内涵与独具魅力进行积极正向的广泛传播，提升游客的河南丝路之旅满意度指数，打造河南丝路之旅的优秀品牌形象。

主要参考文献：

[1]石云涛.汉唐间丝绸之路起点的变迁[J].中州学刊，2008.1.

[2]曾谦.论河南丝绸之路的文化内涵[J].地情研究，2011.6.

[3]王阳，付华.论郑汴洛都市圈旅游资源整合[J].首都师范大学学报，2011.4.

[4]李长秋.河南古都旅游资源优势与旅游发展研究[J].长江大学学报，2014.2.

[5]张旭亮.丝路文化及其旅游开发研究进展综述[J].天水师范学院学报，2005.1.