日语敬语对人际关系的重要性

【摘 要】敬语在日语中占据着非常重要的地位，当今世界像日本这样使用敬语的国家很少。有这样一种说法：在日本，不会讲敬语就等于不会讲话。可见，敬语在语言交际中的影响。本文主要从日语敬语的分类、敬语的使用原则、敬语的影响等体现出敬语对于人际关系的重要性。

【关键词】日语；敬语；人际关系；日本

0 引言

日本是个文明的国家，日本人的言谈举止非常客气，他们会花大量的精力教育和培养敬语的正确使用方法和技巧，以达到搞好人际关系的目的。在日语中，表示敬语的词很多，表现形式也多种多样，但它也形成了一套固定的体系。因此，正确理解敬语的分类对于认识敬语的重要性起着重要的作用。

1 敬语的定义和分类

日语敬语是日语中用于表达敬意的词语，用来表示说话者、说话对象、话中人物之间的社会阶级、亲疏等关系。出席使用日语的许多社交场合必须使用敬语，以表示适当的身份关系和礼貌。同时，敬语在正确处理人际关系上起着很大的作用。

随着日本进入信息化时代，人们频繁使用手机短信和电子邮件进行联络，敬语的形式也出现了多样化和时代特点，因此对于日语敬语也进行了重新的划分，现在的敬语分为五类：尊敬语、谦让语Ⅰ、谦让语Ⅱ、郑重语和美化语。

尊敬语：对对方方面或者第三者方面的行为、事物、状态等的叙述。即用来描述涉及别人的行为。例如，表示行为的尊敬语なさる、おになる、おみです、かれる；表示事物的尊敬语：方、お、冗；表示状态的尊敬语：お元、ご足。

谦让语Ⅰ：从自己方面向关于对方方面或者第三者方面的行为事物等的人物叙述。例如：申し上げる、伺う。

谦让语Ⅱ：向对话或文章中的对方，郑重的叙述自己方面的行为、事物等，简单点说就是用来描述涉及自己的行为。例如：参る、申す。

郑重语：对讲话中或文章中的对方谨慎认真地叙述。如：です、ます、ございます。

美化语：美化事物的叙述。例如：お酒、お料理。

2 敬语的使用规则

敬语是日本人人际关系沟通的媒介，是密切感情的粘合剂，也是缓和矛盾的剂，在日语中占有了很重要的地位。但是。从上述的分类我们可以看出，日语中的敬语的用法是相当复杂的，即便如此，其实敬语的使用还是有规律可循的。

2.1 上下关系

所谓上下关系指的是职位低的对职位高的、年龄小的对年龄长的要使用敬语。在这之中也包括权势关系，例如被称为“先生”的只有政治家、律师、医生和教师，这和这些职业拥有的较高的社会地位是分不开的。

日本人也会根据自己所属集团中的地位和相互间的上下关系，来决定使用怎样的敬语。在职场日语中，在年龄和职业之间作选择的话，年龄似乎显得更为重要。例如：三十岁的铃木科长，对二十岁的科员本田安排工作时会说：「青木君、告を木曜日までにいておいてくれ。（青木，星期四之前把报告书写出来。）而对比自己年长的四十岁的主管本田安排工作时会说：「本田さん、告を木曜日までにいてくれませんか。（本田，能不能在星期四之前把报告书写出来。）

2.2 亲疏关系

亲疏关系是指与生人、外人的关系，对不熟悉的人或与自己有距离的人通常也使用敬语。在日本社会中普遍存在着集团意识和内外意识。即“ウチ”（内）与“ソト”（外）之分。所以亲疏关系这一敬语的使用规则在日语中应用的非常普遍，而上下关系这一原则依照“内”“外”的不同，使用场合的不同在日语中也要发生相应的变化。在日本人敬语观的诸多因素中，比起身份地位的高低，人们更注重对方或者话题中出现的人物是否是自家人，是否是同一集团的人，是否是自己的伙伴或者同事，也就是说，如果与外人交谈时，提及自己内部的人或者自家人的行为时，即使话题人是自己的上司或长辈，也要使用非敬语的或自谦的表达方式。相反，如果话题中出现的人物是对方的人，那么即使比自己身份低或者年龄小，也要使用尊敬语的表达方式。例如，向外称呼自己的爸爸，即使爸爸是自己的长辈，也不能使用“お父さん”，而要使用“父”，因为他属于“亲”的关系。在这里使用自谦语的目的是为了压低自己的身份来抬举对方的身份，从而达到对“疏”关系的尊敬之意。

2.3 男女关系

除了上述两种关系之外，日语敬语中还有男女差别的问题。敬语原来就是保守的，男尊女卑的产物，但发展到今天只能说敬语的男女差别，不再是男尊女卑。就如终助词中也有分男性使用的终助词和女性使用的终助词，比如：“ぞ”、“せ” 这种非常强硬、霸气的终助词，最早是男性的专属，男性可以说“いくぞ”、“いいせ”而女性不可以，女性可以使用比较柔和的终助词“わ”，比如“知らないわ”。还有就是无论在哪家公司，对年龄大，还没有结婚的女性，使用的语言都是比较客气的，甚至比科长还要客气，而对于年轻的女职员，就像对小孩，会使用比较亲昵的称呼。如：“美ちゃ、お茶ちょうだい。”（美子，给杯茶。）

3 敬语对人际关系的影响

日语敬语具有委婉、能恰到好处地反映人与人之间的地位、身份的作用。据日本国立国语研究所对于一项公司敬语意识调查的结果表明，93的男性和93.8女性认为，敬语的使用，促进了工作的顺利进行。只有7―8的人认为，使用敬语频繁，是工作中的障碍，由此可见工作中敬语的重要性。灵活、恰当地使用敬语，便成了处理好人与人之间复杂和微妙关系的剂。但是怎样把握好使用敬语的“度”也很重要。

3.1 过度使用敬语带来的负面影响

虽说使用敬语给人以尊敬的感觉，但如果过度的使用反而会使人感到不自在。例如：「部、どうぞご事にヨロッパご旅行をおえられて……这给人呢以繁琐的感觉，听的人会感觉很累，直接可以使用「部、どうぞ事にヨロッパ旅行をおえられて……由于日本人追求和睦，以和为贵，所以“度”的把握也很重要，要正确理解人际关系中的这种“度”，选择合适这种“度”的敬语。

3.2 误用敬语带来的负面影响

敬语的误用主要有职务称谓的误用、尊敬语和自谦语的混淆、使用双重敬语等等。错误的使用敬语会给对方带来不，甚至产生误解。因此掌握地道、正确的敬语、如何表达尊敬对方的心情很重要。例如，在日语中，职务称谓放在姓氏后面也是属于敬语的表达方式。因此向对方的人介绍自己或自己方的人时，不能将称谓放在姓氏的后面。如可以说：「私がXX商事の社の田中です。而不可以说「私がXX商事の田中社です。特别是在商务日语中更应该注重敬语的正确表达，避免因为敬语的不恰当使用给双方的贸易关系带来阴影，甚至影响到各自的商业利益。

4 结语

敬语作为特殊的语言表达方式，具有委婉、恰到好处地反映人与人之间地位、身份的作用，它不仅作为一种社交语，还能体现说话人的品味、个人修养。因此，要搞好错综复杂的人际关系，就要正确、适当地使用敬语。

【参考文献】

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