基于“体验式学习”理念的《外贸函电》课程探索

摘要：外贸函电课程是经贸类专业中一门实用性很强的核心课程。教师在教学过程中往往仍停留在注重理论教学而忽视了学生的动手动脑能力的锻炼，培养出来的学生与社会需求有一定的差距。如何平衡知识教育和职业教育的天平？“体验式学习”理念提供了一种这样的工具，并且已得到了实践的充分证明。

关键词：外贸函电；体验式学习；职业教育

中图分类号：F752 文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2012）09-0131-01

一、引言

在新时代条件下，人类社会的进一步发展比以往任何时候都更加取决于人们自身的素质。提高人素质的关键在于学习，而学习的关键在于采用一种有效的学习方式。在新一轮基础教育改革过程中，一种全新的学习方式——体验式学习走进了人们的视线。 而《外贸函电》正是一门理论与实践紧密结合、具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用课程。 学生在掌握了国际经济贸易相关的理论和实务知识后，还应具备在实践中运用这些知识的能力。通过本课程的学习，使学生熟悉翻译和写作外贸业务中各类书信、电传、电报，掌握外贸业务中英语术语、缩略语、惯用句型和表达方法，并培养学生较高的英语写作技能。如何学好这门实践性很强的应用性课程，是任课老师所要不断摸索的问题。而实践证明，教师如果围绕“以学生为中心”，树立课程教学服务于学生的理念，在学生接受专业理论知识教学过程中加入一些体验式教学内容，就能在很大程度上提高教学效果。

二、体验式学习的基本原理

体验学习的体验最初来自Dewey的“经验学习”，即“经验包含一个主动的因素和一个被动的因素，这两个因素以特有的形式结合着。只有注意到这一点，才能了解经验的性质。”Dewey还认为经验有两个要素：体验和经受，体验即为求得某种结果而进行的尝试，经受是接受感觉或承受体验的结果，只有当主动尝试和承受结果结合在一起，才构成了经验。20世纪八十年代美国人大卫·库伯完整提出了体验式学习理论，他提出有效的学习应从体验开始，进而发表看法，然后进行反思，再总结形成理论，最后将理论应用于实践。在这个过程中，他强调共享与应用。他们认为这种强调“做中学”的体验式学习，能够将学习者掌握的知识、潜能真正发挥出来，是提高工作、学习效率的有效学习模式。

多年以来，传统意义上的课堂教学，承袭我国传统的教学观，“师者，传道、授业、解惑”，完全以教师为中心，重教师的讲授，轻学生的主动参与，学习方法单一，效果不甚理想。在教学目标上，一切向考试看齐，这造成教学形式简单，灌输式、题海战术、死记硬背。随着市场经济的发展需要，社会越来越需要实践型的人才，体验式学习在实践中培养学习者的能力，能够利用学习者的视觉、听觉、感觉，通过亲身实践掌握知识、能力，其核心是“习”：就是通过实践，在行动中，透过感受来检验学到的那些概念、理论和方法，要求学生充分运用已有的知识与生活经验，在对新情境感知的基础上，通过感悟或体验，获取新的知识和技能。体验式学习模式是适应现代社会需要的。

三、《外贸函电》教学中应用体验式学习理论的实例

虽然外贸函电是经贸类专业的重点课程，但就各大院校实际开设此课程的教学效果来看，并不太令人满意。一方面目前外贸英语函电教材和书籍种类繁多，但大部分教材的内容陈旧。一些再版教材，内容基本沿袭旧版，有的只是做了简单修改。内容模块还是沿袭以往的介绍，报盘，还盘，订单，装运，保险，争议和解决，业务等模块，忽视了实践应对；另一方面授课教师的综合素质有待提高。擅长语言的老师对相关外贸术语及惯例缺乏了解，而擅长专业理论的教师又缺乏对英语的把握。外贸函电课程的教授呼唤体验式学习理论的引入。体验式学习理论在外贸函电教学中的应用主要体现在采用角色模拟训练、案例分析、换位体验教学等教学方法，让学生充分参与，亲自操作与体验，从而获得知识并掌握业务技能。

（一）角色模拟训练应用实例

外贸函电是一门互动性很强的课程，很多学生感觉写信枯燥无味，或者不以为然，认为自己随便怎么写也不关紧要，因而无法领会一封简单的信函所需的诸多技巧。解决这个问题的根本途径即角色模拟法。角色模拟训练是情景教学中的一种形式，通过让学生扮演各种角色，使其身临其境，并运用所学知识分析、解决角色所面临的问题来达到教学目的，这可以引导学生学会换位思考，理解特定案例情景的复杂性，从角色扮演中获得感悟，进而提高分析与解决问题的能力。一种方案是两个学生一组，一个扮演进口公司，一个扮演出口公司，自己选定一种产品，然后从建立客户关系开始，进行信函往来，直到签订合同；另一种方案就是，在不同的环节，设置不同身份的角色扮演。比如说在信用证环节，学生可以分别担任进口商、出口商、银行等角色，然后进行书信往来，从而巩固审证改证的教学环节。总之，不管是哪种形式的互动练习，教师都应引导学生对“虚拟公司”所经营的“外贸产品”建立起基本的产品意识，从而使模拟的外贸环节，比如报价，付款方式，安排装运、保险、包装等事宜更加具有真实感。如在“询价及答复”（enquires and replies）章节中，教师可以选择出示一双皮鞋，告诉学生这是A公司的产品—真皮皮鞋，而B客户对该皮鞋感兴趣，要求学生作为业务员，先了解该产品，并熟悉撰写询价函和回复函的格式，然后先以B客户的名义向A公司提出询价，以期得到拟订购货物的信息，如价格、目录、数量、包装等条款，之后再以A公司的口吻介绍该产品并对询价函进行答复，以表达是否愿意与对方达成交易。

（二）案例分析的应用实例

随着我国各行业的全面开放，中国需要有一大批具备外贸业务知识和外语本领的复合型人才，因而在外贸函电教学上应要尽量结合当今商贸的实际需求及其核心问题，在信函的体例设计上更注重实际应对，在课堂教学中实施案例教学法。仍选取询盘这个模块作为实证分析的对象，若是按照教材惯常的思路，通常是先介绍询盘的含义，询盘重要性，询盘通用句式，教师再教授学生分别如何回复，在回复中可以使用到的一些较为固定的句式。但当下国际贸易中的实际情况会更为复杂，实际的调查显得尤为重要，处理的方式也由于实际案例的产生而变得不再只是机械的应对，而是基于实情调查后的解决。以下给出本课环节的案例和教学设计：

案例引入：我方是韩国一家毛衣的主要进口商。在一次交易会上看到对方的毛衣后，就有意购买对方商品号为GE-0756的毛衣。因此写信给对方，询问CIF到釜山的最低价（包括5%的佣金）、最早的装船日期及付款方式，同时要对方提供不同颜色的毛衣样品。

案例分析：商家可靠信息来源及CIF的注意事项；有意购买毛衣；对CIF、装船日期和付款方式等进行具体询价。接着请同学们来试着分析本篇函电应如何撰写，写出样稿，大家一起来分析优缺点及如何修改完善。最后老师给出较完善的答案，找出差距，并对重要语言知识点给予补充。

（三）换位体验的应用实例

换位体验教学是指在教学活动中，师生角色互换，让学生走上讲台，学生讲，师生评的一种合作探究方式。课堂教学如果只是教师“讲”，学生“听”，学生始终处于被动地位，那么学生的素质得不到提高，所以对于一些适宜学生理解的教材，让学生自己去琢磨，去探索原因，再上讲台当小教师把它讲出来。讲前从选题到组织材料，到讲法，精心指点，讲后认真评价，拾遗补缺，概括总结，这样的教与学使课堂气氛活跃，学生情绪高涨，既能使学生牢固掌握所学知识，又能促进学生思维的发展，同时，使学生分享到自己成功的快乐，真正成为学习的主人，极大地提高了课堂教学效率。

如在教授撰写支付函的课程中，选择让学生当“小老师”，因为此部分的中文内容上学期已经很详细的介绍过，条理清晰，易理解。然后把全班分成四大备课组，各组分工。指点学生看书，思考问题，查找文中重难点；上网或查阅各种书籍等收集有关各种外贸的支付方式的材料；最后综合材料，设计教案，推选两名学生上课，师生点评总结。单元测试时，引导学生轮换出测试题，师生共同批改，共同纠错。这一新异的方式让学生感到新鲜，当学生完成这个任务时，学生的知识和能力已经在原有的基础上有了较大的提高。

可见这种方式是学生在形体、感官、情绪、知识、能力等全身心参与的一种自主探究、师生合作、生生合作的教学方式。它让学生在体验活动中自主构建知识，锻炼勇气和能力，增进师生理解，和谐师生关系，强化主体意识，激发学生学习英语的兴趣和热情，达到了教学相长的目的。

四、实施体验式学习应注意的问题

体验式学习的优点是显而易见的，但是由于《外贸函电》课程是集国际贸易实务、国际贸易、商务英语等多门学科为一体的综合学科，在《外贸函电》教学实践中需与国际贸易专业实际及国际贸易专业学生的特点做进一步完善，因此，在教学中应注意一下几个方面的问题：

首先，教师需摸清学生的英语底子如何。在探究教学过程中，教师要起到“导演”的作用，其备课的内容加大，不仅要考虑教授的内容，还要考虑实施的细节。而且在操作的过程中，时间的掌控、课堂的组织也颇具挑战性。因此，如果教师不了解学生的英语底子，在《外贸函电》中很难得到探究式教学的期望成果，只有在了解了英语底子后，教师在备课以及探究式模式的实施细节掌握中才可能游刃有余，发挥探究式教学模式的优势；其次，教师要有较强的现场引导及控制能力。在体验式教学活动中，学生是主要的参与者，教师是协助者，但教师的作用不可忽视。教师必须通过构建主题、创设情境、引导总结，才能够使体验式教学模式发挥最大的功效。可以说，教师的角色发挥程度是教学目的能否达到的关键。《外贸函电》课程中基本上每一节就有一个主题，因此，在设置任务时，须有针对性，以使探究的效果最大化。在教学实践中，这种针对性与每一章内容相关外，还应与前面所学内容、国际贸易实务、学生的生活经验结合起来，以提高学生参与的积极性；再次，必须将上课情况及时记录，并反复研究和调整，并将调整过程也做记录。探究式教学模式是国外学者提出并倡导的一种新型课堂教学模式，还没有成型的经验和理论基础，国内学者的探讨大多集中在某个学科的教学体验上，系统的理论支撑还比较薄弱。并且他们的经验并不完全适用于国际贸易类专业的学生，因此，需对教学过程及学生的情况做仔细的记录，以求摸索出适宜国际经济与贸易类专业学生《外贸函电》探究式教学模式的一般经验。

总之，经济全球化的发展趋势和市场的需求都对外贸函电课程的教学提出了全新的要求和挑战，在外贸函电教学过程中应充分体会体验式学习理论的内涵，综合运用各种体验式教学的优点，这对传统教学内容与模式会起到很好的补充，会使学生能够独立思考、多角度地分析问题。而作为新时代的教师，应以市场导向为教学宗旨，加强自身专业素养提升的同时，紧跟市场一线企业的实际行情，贯穿于教学中，不断学习和摸索有效的教学方法，将理论与实践紧密联系起来，使得外贸函电课程生动起来，激发学生的积极性，从而很好地达成课程的教学目的。

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