创业者的最大威胁是“不会沟通”

提起“创业”，绝大多数的人会想到“奋斗”、“努力”、“财富”、“发展”、“创新”等关键词。孰不知，创业者沟通能力的高低，在某种程度上决定了创业的成败。

前不久，结识了北大的一位师姐，一位成功的创业者，在她的带领下，一家文学作坊式的动画公司已经发展成频频在国际上获奖的动漫企业。

“现在回头看，你觉得创业者应该具备的素质中，哪个最重要？”我问她。

她想来想，说道：“都挺重要的！非要我选一个的话，我选——沟通！因为如今的创业要想提高成活率，单打独斗已经不行了，你必须‘忽悠’你的合作伙伴、客户、员工甚至你的家人支持你，让他们对你有信心，让他们相信，你有能力带着他们实现目标。”

她的这番话让我想起百胜餐饮集团董事会主席兼CEO大卫·诺瓦克曾经写过的一本有关领导力的书，名字就叫《TAKING PEOPLE WITH YOU》（引领人们共创伟业），在大卫看来，“洞察人心，带领他人成就伟业”是获取成功的关键。

以上两位管理者的话，道出了创业者一个非常容易走入的误区——创业，是你自己的事吗？答案是否定的，创业绝不仅仅是个人的事，而是如何能够有效地去带领团队，赢得人心，实现共同的目标。

如果你同意上述的结论，那么创业者必须具备的素质和能力之一就是——沟通。因为，你需要不断地扪心自问并不断和你的同行者分享——

·什么是你能够想到的有助于拓展业务并影响自己人生的最关键事情？

·你需要激励、影响并带领什么样的人共同走向成功？

·为了实现目标，你需要为你的目标受众塑造、改变或者强化什么样的观念、习惯以及信仰？

记得艾森豪威尔说过这样的话：“领导的艺术，就是让他人主动去做你想要其所做的事情。”事实上，在二战时期，美军中能征惯战的将军不少，在最终能让艾森豪威尔当上盟军总司令的理由恰恰是他强大的沟通能力，在与盟国的合作中，他坚定、果断、宽宏大量、对部属充分信任，被誉为“军人政治家外交家”。

当然，我们这里所说的沟通能力，不是常人理解的“表达”能力，还包括了更多的聆听，务实与坦诚，热爱与相信……在沟通的过程中，创业者一定要明势，不但要明政事、商事，还要明世事、人事，这也应该是一个创业者的基本素质。

创业不是引“无源之水”，栽“无本之木”。每一个人创业，都必然有其凭依的条件，也就是其拥有的资源。一个创业者的素质如何，看一看其建立和拓展资源的能力就可以知道。而整合资源的能力，恰恰与你同利益相关者是否能做好沟通有着非常重要的联系。

创业者资源，可分为外部资源和内部资源两种。内部资源主要是创业者个人的能力及其所占有的生产资料及知识技能、家族资源等。拥有一份良好的内部资源，对创业者个人来说无疑是重要的。

但外部资源的创立同样不可或缺。其中最重要的一点是人脉资源的创立，即创业者构建其人际网络或社会网络的能力。一个创业者如果不能在最短时间之内建立自己最广泛的人际网络，那他的创业之路一定会非常艰难，即使其初期能够依靠领先技术或者自身素质，比如吃苦耐劳或精打细算，获得某种程度上的成功，但我们可以断言他的事业一定做不大。当然，在这个过程中，只知自己独行，不能和利益相关者保持良好沟通的人，也一定做不好企业。