高校教师工作压力模式及其应对策略

[摘要] 随着高校改革的不断深入,高教教师普遍处于高强度工作压力的状态。本文以工作压力理论为基础,回顾了工作压力及教师工作压力模式的理论研究,在此基础上分析了高校教师的工作压力模式及其应对策略。

[关键词] 高校教师 工作压力 教师知觉

工作压力是现代社会持续高涨的问题(Salter and Murphy,1995)。由于工作压力对个体身心健康、组织运行和社会发展有着不容忽视的影响,对该问题的关注也与日俱增。据调查,随着高校改革的不断深入,高教教师普遍处于高强度工作压力的状态。从中国期刊网的收录情况来看,中国学术界对教师工作压力的关注始于21世纪初期,从2004年开始跃升,随后呈逐渐增长态势。目前,研究存在的主要问题是:从实践出发进行的总结使得对高校教师工作压力模式的分析缺乏系统性;侧重于静态的横切面分析,比如,仅考虑高校教师的科研压力、工作负荷、人际关系和工作环境等因素。本文试图以工作压力理论作为指导,分析高校教师的工作压力模式及其应对策略。

Selye(1956)将压力(pressure)概念引入社会科学领域。工作压力是一个多维度的概念。学者们尽管对其所给的定义不同,但是都反映了工作压力的构成应该包含:是外在环境的要求与个人内在能力需求交互作用下所产生的差异与不平衡状况;工作压力的结果造成个体偏离正常功能,所引起主观不愉快的心理反应;这些压力的反应必须由工作因素所引起。

Kyriacou and Sutcliffe (1978)首先提出教师工作压力模式。他们将教师工作压力界定为“教师对所从事的与教学有关工作的负面反应”,并进而从动态演化的角度,将教师工作压力的形成过程总结为六个步骤:潜在的压力源――指教师工作的客观因素;个人的认知评估,包括两种情形,个体感到适应环境要求的能力缺口,或者环境要求与个人需求存在冲突;第三步经评估成为实际的压力源;第四步适应扭转,减少感受到的威胁;第五步产生的压力反应,包括心理的、生理的、行为的,最后是长期影响造成的慢性压力症状。Moracco and McFadden (1982)对Kyriacou and Sutcliffe 的教师工作压力理论模式进行了修正。他们补充说明了潜在压力源的内容,它来自家庭工作及社会。Tellenback 等人(1983)增加了一个潜在压力源维度:学校邻近社区的特质,比如,学校所处的地区、学校领导风格、学校组织气氛及学校教师年龄(老化或年轻化)的分布等。以上学者的研究得到了后续者的普遍认可。综上,教师工作压力模式可以归结为图1。

从图1不难发现,教师知觉是工作压力的直接来源;影响教师的知觉因素包括教师的人格特质、适应能力、信念、态度、价值系统等。工作压力与其所造成的负面结果(如低工作满足、心理及生理健康问题等)关系间,可能受到其它个人差异变数的干扰。通过调整,可以减少其感受到的威胁,从而避免形成工作倦怠。

多年来,通过学术界和实践界的探索,这些干扰因素主要包括教师的组织承诺、休闲参与和休闲满意度。从学校的角度看,可以从以下两个方面入手来缓解和扭转已经形成的压力:

第一,强化高校教师的组织承诺。Reyes (1990)认为,教师组织承诺是教师个人对学校目标及价值的心理认同,愿意成为组织成员,同时能超越个人利益努力工作。组织承诺与工作压力呈现显著负向关系。具体措施如持续实施“送温暖工程”,做好特困教师动态调查工作,建好困难教师档案,切实履行好工会是困难教师的第一知情人、第一报告人、第一帮扶人的职责;建立因病住院慰问制度、直系亲属去世探望制度和送祝福制度,为生病住院的教师送去集体关爱,使其感受到“家”的温暖;帮助失去亲人的教师料理后事,及时送去学院党政和学院师生的慰问;教师新婚、银婚、金婚或子女上大学时,及时送上祝福,让教师感受到“家”的温馨。确保教师更好地参与学院的民主决策、民主管理、民主监督。凡评选评优、职称评定、工资晋升、招生政策等重大事项以及其操作过程和结果,要向教师公布,实行阳光操作,力求公开、公正、公平。

第二,提高高校教师的休闲参与和休闲满意度。研究显示,休闲参与与工作压力呈现显着负相关,意即休闲活动参与越低,工作压力越大;反之,参与休闲活动越高,其工作压力越小(赖美娟,1997;柯政利,2008)。学校要切实以人为本,以教师健康发展为第一要务,组织教师开展健康有益的、文明高雅的文体活动。根据教师的需求,利用学校的师资资源举办各类形式的培训班(羽毛球、乒乓球、舞蹈等),开展各类休闲活动,如散步、健行、慢跑、羽球、骑自行车、游泳、桌球、登山、跳绳等项目的休闲活动,提高教师们的艺术修养、素质及品味,以充实教师业余生活,使教师身心得到放松。

参考文献:

[1]石林.工作压力的研究现状与方向.心理科学,2003,(3):494-497.

[2]杨晓军.高校教师工作压力与休闲运动及相关因素的研究.江苏高教.

[3]李鸿昌.角色冲突与组织承诺:工作压力之中介效果及工作价值观之干扰效果.

[4]Kyriacou, C., & Sutcliffe, J. Model of teacher stress,Educational Studies,1978,(4):4-6.

[5]Moracco & McFadden .The counselor’s role in reducing teacher stress, The Personnel and Guidance Journal,1982.549-552.

[6]Tellenback, S., Brenner, S.D., & Lofgren, H. Teacher stress: Exploratory model building. Journal of Occuptional Psychology,1983.56.19-33.