酒店企业在校园招聘中的亮相

[摘 要]酒店企业在校园招聘中为了能吸引更多毕业生，介绍宣讲时除了按传统的内容和模式陈述以外，还需与时俱进，在内容选择上、模式应用上、学生心理接受度的分析上，都应有不同的着眼点，以求获得更理想的成效。

[关键词]校园招聘；企业宣讲；内容选择；模式应用

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.189

[中图分类号]G647.38 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）24-0-01

校园招聘业已成为酒店企业吸纳专业人才的重要途径，其优势主要体现在人才资源集中，数量充足，人才的综合素质、学习能力也比其他社会闲散劳动力更优异。酒店企业在校园招聘中为网罗高素质人才，采用多种办法，其中就有酒店企业宣讲亮相这一重要环节，以求通过各种形式的表现及与学生们互动的方式充分展示酒店企业的文化及管理优势，吸引更多的学生应聘。酒店在宣讲亮相过程中，其表达的模式和内容有一定相似性，但在内容选择、权重元素表达、模式化的灵活度上各有各招，虽然目的是同一的，但在效果上却各有不同。本文从酒店企业在校园招聘中宣讲亮相的这一环节，从内容表现和模式选择上，以及学生的接受程度分析上做进一步探讨，以求企业能更有效地吸引应聘学生，充分展现酒店的实力与魅力。

1 酒店企业宣讲内容的选择性

酒店企业宣讲时常常从五个方面去介绍酒店概况。一是酒店的发展沿革、历史及荣誉的展示，二是酒店现有的规模和经营的现状，三是酒店文化内涵，四是酒店对招聘岗位的需求情况，五是酒店对员工能提供的薪酬福利及相关待遇。应该说，这些内容展示在一定程度上能满足学生对酒店企业基本情况的了解，但在实际实施过程中，由于学校提供给酒店企业宣讲的时间有限，酒店企业在介绍过程中，每项内容权重的分配时间和信息量就会有所不同，而这些差异产生的宣讲效果就大相径庭。对于应聘学生重点关注的内容，陈述的信息量充足些学生会更满足，倾向性也更明显。例如员工的职业发展这一因素，应该说是学生们重点关注的内容之一，从准员工到正式员工，从正式员工到基层管理层，在该酒店能得到怎样的培养？如何能成就？突破点在哪里？酒店会给予怎样的助力？另外，员工的生活条件也是在校生选择从业酒店关注度比较高的一个因素。宿舍条件、交通问题、就餐质量、网络供给、酒店业余生活的丰富度等都是学生们急需了解的内容。所以酒店企业在有限的时间里对学生宣讲亮相时，不得不有的放矢对内容做一定的取舍和选择。选择的要求：内容上对学生的需求有一定的针对性，表达条理清晰明了。酒店的历史、规模、文化及现状当然不可或缺，但限于时间，仅将精华部分做概要性的陈述即可。对岗位的要求，对学生职业发展所创条件的个性化作为，是学生最为关心的内容，应在这部分做更细致的介绍。员工的生活条件和薪酬福利的表述也需要具象化的展示，因为这关乎他们今后生活的质量。时间的权重上，酒店情况概述部分可占1/4，职业发展部分可占1/2，待遇情况部分可占1/4。

2 酒店企业宣讲模式的多元性

酒店企业在校园招聘过程中宣讲亮相的环节，一般采用的方式是在规定时间空间里集中讲授，大多酒店企业宣讲是通过PPT的展示及视频的播放来完成。如果想表现形式多元化，效果更出彩，可从下面几个方面着手完善。①酒店的概况选择视觉冲击力较强的视频来展示，包括酒店的整体环境和人物表现，突出酒店的文化内涵和价值理念。②员工职业发展内容的表现除了用生动图形及文字表达外，最好能有在岗员工的一些现身说法表达的视频，如果是相关学校校友的亮相，更会对在校生产生感染力和影响力，因为出身相仿成长模式的榜样作用更为直观。③尽可能表现与学生的互动环节，内容的陈述采用问题解惑模式，激发学生的求知欲和好奇心，语言上宜用幽默风趣的时尚字眼，吸引学生的注意力，学生回答时也采用激励的方式应对，准备一些印制有酒店标志的公关小礼品，适时奖励。

3 在校学生对酒店企业宣讲接受度的分析

高职院校酒店专业的在校生虽然是酒店企业人才的理想选择。但事实上，由于教育模式和制度的局限，其表现还是与酒店的要求有一定差距。第一，自我认识不客观，职业理想迷茫。学生除了学习上的优势，其余对自己能力上的优劣，兴趣的导向，专业的适应，行业的发展等元素都是很茫然的，在专业的选择上比较盲从。酒店企业宣讲时如果能更多从专业的特征性，职业性去做具体表述，引导学生分析认知，学生才会容易更多地从专业性上认知未来的工作。第二，学生们会比较担心未来所处的工作环境和生活环境带来的变化，因此，酒店企业在宣讲职业生涯成长环境的内容上，对岗位的描述和人际关系的脉络构建上要给学生更明朗化的展示，例如在管理方式上，对初来乍到的准员工采用师徒式的管理模式，让学生疑有所问，困有所解，难有所靠，消除学生的畏难情绪，以积极乐观的心态去面对未来的工作。第三，在校生由于认知上的局限，对前途、眼前的利益、生活细节的关注还不十分理性，有时会计较薪酬福利及生活环境上的细节问题，不会将着眼点放在职业发展的重要问题上，有丢西瓜、捡芝麻之嫌，酒店企业宣讲可针对学生这一特点多角度弘扬职业发展对人生的重要性，弱化生活细节的一些客观问题，创造条件帮助学生解决相关困难，理性面对。

4 结 语

酒店企业在校园招聘中宣讲要取得成效，必须在内容的选择上，内容介绍的权重上，时间的分配上有更客观理性的作为。在表现模式上，也需注意多元化的方式，面对年轻的一代，互动性、节奏度、冲击度都需要有个性化的表达。并且应从分析学生的心理特点入手，对所展示的内容和方式都能因材施教，有的放矢，方能取得事半功倍的效果。

主要参考文献

[1]卢星远.中小企业校园招聘存在的问题及对策[J].企业改革与管理，2015（8）.

[2]张祥云.基于企业战略的校园招聘模式探讨[J].中国人力资源开发，2012（8）.