浅谈班级管理中的沟通艺术

〔关键词〕 班主任；班级管理；沟通艺术

〔中图分类号〕 G625.1 〔文献标识码〕 A

〔文章编号〕 1004—0463（2012）23—0028—01

班主任肩负着塑造学生精神生命的神圣职责，一个班级，就是一个社会的缩影。班级中的每一位学生，不仅要掌握必要的文化知识，还要学习如何做人，这就要求教师要及时引导。引导时要与学生进行沟通、交流。沟通、交流中，班主任要有意识地把自己的管理理念、处事态度通过班会、家校联系本、个别谈心、品德课等多种沟通形式渗透给学生，植根学生心灵深处，从而形成积极、健康、向上的班风。在沟通中，我对如何搭建师生、生生互动平台，培养阳光心态、创建和谐的人际关系等做了一番探究，总结出以下心得。

一、读书养性，巧用人性的温暖，构建和谐的人际关系

一个班级的学生来自不同的家庭，阅历不同，性情相异，难免会产生分歧。为了凝聚人心，使学生向往真善美，能明辨是非，“读书养性”贯穿于我管理班级的始终。

为了增强班级管理的凝聚力，我坚持多读书，并且常常把适合学生、符合自己管理理念的文章推荐给学生。尤其是能展现人性温暖、光辉一面的文章，与学生共享，促进学生的心灵健康成长。

循序渐进、持续的读书活动，不仅调养了学生的心性，还滋润了心灵，更重要的是思想认识、精神境界得到了提升。同学之间形成了友爱、和谐、健康的人际氛围。

二、亲历体验，尊重学生的感悟，打造快乐的团队

在学生成长中的每一步，我都尊重他们体验的历程。我深知，只有学生亲身体验，才能感受到乐趣；只有自己领悟到的，才记得牢。

在班级管理中，我奉行“人人有事做、事事有人做”的管理模式，学生由于任务划分比较明确，积极性高，各项工作进展也都有序、踏实。

举一个例子，要进行“我爱读书”的故事演讲比赛了，参赛者菲菲主动写演讲稿，还请我指点。我对她说：“咱班有六十五名学生，加上我和杨老师，都是你的资源，你都可以征求意见。现在，你先让咱们班同学给你搜集爱读书的事例。”演讲稿定下后，几位朗诵能力强的学生主动听她演讲，揣摩语气、表情。最终，满载着全班同学的关心，她登上了演讲台……

演讲成功了，她说：“这次讲故事的亲身经历，使我懂得了写好演讲稿的方法就是不厌其烦的修改，并且向周围人虚心请教。大家的肯定，让我感到幸福、快乐。感谢所有的同学，团结一心，帮助我成功。”

在引领学生亲历体验的过程中，我的眼界也渐渐开阔了。知识、技能好比一座山峰，我们是坐缆车上呢？还是引领学生一步步亲自攀登呢？我认为，我们不要急功近利坐缆车，而是应该在丰富孩子经历、引领积极体验、享受创新快乐的前提下，引导孩子实现每一步的成长，这才是教育教学的核心目标。我力争将知识、技能以及达成过程中内在的美展示、释放出来，为学生的生命美奠基。

三、互动平台，与学生平等交流，架起心灵交流的桥梁

要想管理好班级，还要用心倾听学生的心声。家校联系本是倾听学生心声的方法之一，双方可在练习本上畅所欲言。

学生每次写完家庭作业，都要在作业后写上反思，这反思包括一天的学习、交友、家庭生活等方面的情况。在观看反思的同时，我针对学生一天的表现，写一些话，与学生互动交流。在给学生写话时，我对学生的缺点，很少直白地表达出来，尽量委婉地指出，不要让学生感到是给家长看的告状本。

学生庭庭是个个性张扬、聪明伶俐的孩子。他总是忽视其他学生的感受，一个人尽情表现。下课，其他同学玩得正高兴，他故意捣乱，班干部再三制止，他仍然我行我素。于是，我在本子上写道：“不要人夸好颜色，只留清气满乾坤。你的聪明才智像那梅花的清气，我和全班同学都闻到了你那袅袅不绝的清香。可你不能不顾及同学们的感受，一个人尽情表现。”

返回的本子上他写到：“我妈说了，好颜色和清香味同样重要。看花儿，当然是先看它的好颜色，然后才闻到它的味道。做人，就是要把自己的才能淋漓尽致地展现出来，别人才能了解你、重用你。”我笑笑，写到：“一般情况下，颜色艳丽的花儿，不一定香味浓。当人们只关注你的好颜色时，就会忽视你的清香、才能。咱们都是社会中的人，在一定的规则内，该到展示自己的时候，展示自己，完全必要。表现自己也要掌握一定的分寸。”“可我还是想要一点点好颜色。”“行，只能是一点点。”有趣的本上交流后，该生在表现自己时，开始留意别人的感受。

总而言之，教育是带有温度的事业。沟通，让教师与学生心灵相通，学生既明白了教师的意图，在恰当的锻炼平台上，提升了综合能力，又在自信和成就感中健康成长。用爱心、宽容打造的艺术性沟通，如春天明媚的阳光，滋润着学生的精神生命，让学生的生命轨迹撒下一路欢歌、一路春光。