浅谈远程培训技术实现

摘要：随着网络信息技术的发展进步和知识时代的到来，远程培训在社会的各行各业已经有了广泛的应用，远程培训改变了传统的教育模式，给教育培训带来了新的活力和生机。远程培训具有显著的优势特点，但是发展至今还有很多方面需要今后不断完善。笔者作为教育人员对远程培训技术的实现进行了介绍和分析，并对这一技术的优势和不足进行了比较阐述，旨在今后远程培训技术能够不断完善，提高实际应用的效果，为企业和接受培训的人员提供更加快捷的信息服务，提高学习人员的知识水平和技能。

关键词：远程培训；技术实现；优势；不足；效率

中图分类号：TP277 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 02-0034-02

在全球范围内，经济和科学技术的发展呈现出一种蓬勃发展的势头，无论是企业还是个人都在不断用科学技术知识武装自己，因为在现代市场竞争中，知识能够改变命运，科学技术能够引领发展。所以对知识的学习也越来越被世人所重视，加之网络技术和信息多媒体技术的发展，使远程培训成为新的学习方式，也给现代人接受教育提供了新的选择。在知识信息不断更新变化的今天，远程培训也是以最快的速度进行知识传播的有效方式，这一点是传统的教育模式无法比拟的，但是远程培训在其他方面还是有不完善之处。本文在此对远程培训的技术实现进行了阐述，同时分析了其优势和不足，希望远程培训能够更好的为企业和接受学习的人员提供服务。

一、远程培训技术概述

一般来说远程培训系统由两大部分组成，一是远程多媒体教学系统，二是学习管理系统。[1]

（一）远程多媒体教学系统

教学系统是远程培训系统的最主要内容，包括用户根据系统提示进行认证、网络对数据的读取和保存、登陆系统的运行确保用户进入网络课堂中、数据的同步服务等。

该系统通过在用户的网站上提供各种形式的教学，如文字、音频、视频等，以用户下载或者在线教学等方式，虚拟课堂实现不同时间段或是地域的课程讲授与学习。在这一系统中学习人员可以与教学人员通过实时交流进行如同课堂学习一样的学习，可以提问、质疑，还可以与教师实现一对一的培训服务，该系统功能强大，提供各种资料的下载，还可以进行自测、练习等，可以不受时间和地域的限制有效的实现学员自主选择的培训课程，强化学习效果。

（二）异步学习管理系统

异步学习管理系统是用户通过IE浏览器的访问进入到电子学习系统之中，在线支持教学、练习和考试等。该系统的构成复杂，包含相应的课程活动公告、课程管理、题库管理、考试管理以及用户账户和密码管理等内容。

系统有管理员进行信息的公开和公告，以及课程和用户等方面的管理；教学人员需要对自己的教学内容进行讲授、辅导以及练习和考试等方面的内容；学习人员需要通过认证注册，选择学习内容，自学练习，参加考试等与自身相关的内容查询和记录。

二、远程培训的技术实现分析

（一）远程培训技术以计算机和网络技术为基础

远程培训在管理上是通过集中部署，多层管理的形式[2]对系统进行有组织有层次的管理，各个不同的组织节点设置远程培训管理人员，管理人员对其“辖区”的组织活动等进行管理，进行教学和学习等各项活动的组织和培训的管理。远程培训在开发上典型的就是利用java技术；在运行上具有跨多个平台的特点；同时远程培训系统具有清晰结构和灵活多变的形式。

远程培训的服务器分为系统的Web服务器和应用服务器。系统web服务器是整个系统的入口，用户参与远程培训需要访问系统服务器，然后再访问应用服务器，因为具体业务和教学的相关数据内容都通过应用服务器进行应用和管理，应用服务器在处理数据上具有较强的能力，这一设计能够有效的平衡系统服务器和应用服务器的负载，同时使得整个系统在一完备的逻辑结构中运行，所以会以较高的效率运行。这样的分化分层设计还可以在应用系统中进行无限的业务扩展，为将来的进一步多层次应用提供基础结构。

服务器是将局域网的主机联入互联网的一种设计，这种设计具有广泛的应用。服务器的应用是主要为了有效减少对IP的占用，同时隔绝内部主机被外部主机访问的可能，以保证内部网的运行安全。但是有时的实际需要是互联网的主机需要访问局域网的有关内容，这种情况下要想保证内部网的运行安全，就需要运用反向，也就是理论上所谓的web服务器加速[2]。Web服务器加速是指在高负荷运转的Web服务器和Internent之间使用高速的Web缓冲服务器，从而有效的降低运行中Web服务器的负载。科学的运用策略使远程培训系统能够保证众多用户能够同时共享在线资源，在大量的信息传输中也能快速运营。在用户选择课程的视频播放上，根据实际的网络状态来调节视频播放的质量，使在线用户能够享受到顺畅的网络视频资源，学习到知识。

远程培训还可以通过提供集中培训的方式来减轻主站的运行压力，在集中培训的培训点设置镜像服务器，提供本地学员的视频学习服务。镜像服务器保存用户的视频学习记录，本地的用户可以继续使用点播该视频信息，而如果距离用户最近的服务器上没有相应的记录信息时，系统将提供初始页面服务系统，由用户进行选择。

（二）流媒体技术在远程培训中的应用[3]

远程培训提供两种模式的服务，同步培训和异步培训。同步培训是指学员享受的是与教学人员和其他学员同时在线的学习模式，学员与教学人员通过语音、视频等方式直接对话交流，还可以和其他的学员在线讨论、练习，同步培训的模式下，课程的学习内容，以及教学人员与学员之间的交流协作都是由网络在线同步传播的，是一种实时的培训模式，同步培训能够有效的发挥学习主题的作用和积极性，这一培训模式的关键问题在于如何将课程学习课件实时上传；而异步培训是指系统人员将制作号的学习课件先传送并保存在服务器上，对课程内容有需要的学员可以将课件进行浏览下载，随时进行观看和学习的一种学习模式，异步培训的模式能够优化时间选择，但是不足之处在于无法在线讨论和质疑。针对同步培训和异步培训这两中模式存在的问题，研究人员引入了流媒体技术。

流媒体技术也称流式媒体技术，所谓流媒体技术就是把连续的影像和声音经过压缩处理之后放上网站服务器，让用户一边下载以便观看、收听，而不需要等待整个压缩文件下载到自己的计算机上才可以观看的网络传输技术。这一技术先在使用者端的计算机上创建一个缓冲区，在播放前预先下一段数据作为缓冲，在网络实际连线速度小于播放所耗的速度时，播放程序就会取用一小段缓冲区内的数据，这样可以有效的避免播放中的中断发生，也使得播放品质有可靠的保障。远程培训技术现已进入到网络基础发展的新阶段，在这样的发展中，流媒体技术为网络远程培训提供了强大的技术支持。

在流媒体技术的应用中需要首先制作远程培训所需课件，在课件的制作中通常有两种方式，一是在教学人员的一端运用WindowsMediaEncoder将教师的具体讲授内容做成ASF文件；二是通过计算机上运行的MediaTools将事先制作完成的课件进行压缩处理形成ASF文件，再通过对该文件进行Title以及Description的加入，使这些信息在播放中显示于窗口之中；对ASF进行数据上的整理、设计；通过添加标志，使浏览器能够根据选择准确快速对文件进行定位；添加URL的标记，根据浏览器的选择和播放顺序，自动连接到相应的URL。

三、远程培训技术的优势和不足分析

远程培训系统经过在实践中应用，显示出了其自身的优势，同时也有不足之处需要进一步的完善，笔者在此对远程培训的优势和不足进行了比较性的分析阐述，希望在今后的技术发展中不断扩大其优势，克服不足，使远程培训能够更好的提供教育服务。

（一）远程培训的优势

远程培训是现代科学技术发展应用中的一种新型的学习模式，已经成为许多学习者的一种新选择，同时也被越来越多的企业等社会组织所引用到人员培训中。远程培训模式的最为突出的优势在于其不受时间和地点的限制，能够满足各类人群的学习，对企业来说，远程培训能够有效节约企业用于员工培训所支付的成本，也方便了职工进行培训时间和地点。在此笔者总结远程培训的优势有如下几点：

第一，能够满足不同内容的学习需要，为不同专业和职业的人员学习不同层次的知识提供了更多的选择。

每个人对知识的兴趣以及各类企业所需培训员工的内容都有不同，字远程培训系统中，学员可以自主的访问远程培训系统，在系统中选择和设定学习的内容和计划。对系统的访问可以随时随地，可以预习、复习，对没有掌握的内容可以再学习，有些人对知识的吸收和掌握水平不一，在远程培训中每个学员可以设定自己的学习进度，力求最大程度的掌握所学知识。

第二，远程培训所需的成本较传统教育模式更为省俭。

如果要进行远程培训需要的是一个远程培训平台，建立这样的平台需要一定的资金投入，但是后期的运营只需要少量的资金即可长期的使用。相比之下，传统的教育培训模式在人员异地往返费用、住宿费用以及资料的购买等费用开销都需要每个学员或是单位企业承担相当大的成本支出，而远程培训经过网络传送，将课程制作成电子文本、音频、视频等形式，无需花费课本资料费用和其他支出，使学员和企业的负担大大减轻。这样经济的培训方式能够使众多的普通人员都能负担得起，也能够扩大企业培训的人员范围，如此对提高全民的知识水平都有积极的意义。

第三，远程培训具有完善的测试评估系统。

对学员的学习成果进行测试评估是学习过程的一项重要内容，传统教育模式下往往忽略这一环节，因为在具体的实现上有难度，但是远程培训模式中，系统能够对学员的学习情况进行有效的记录，能够为系统对学习效果进行测试评估提供准确足够的依据。远程培训系统中具有准确记录学员学习进程中各项信息的能力，还有相应的测试评估软件对所记录信息进行测试评估和分析，形成准确可靠的测试和评估结果，以此来形象的反应学员的整个学习状况和效果。学习人员经过培训对信息具有深刻理解和掌握能力，还具有对信息和知识的筛选能力和网络水平，在此基础上对信息进行融合吸收，最终才能形成学员自己的知识。

（二）目前远程培训的不足之处

科学技术的发展并不是完美的，远程培训技术也是如此，正确认识其缺点，才能在不断的技术发展中改进以完善，所以笔者对目前远程培训的不足之处进行了分析，希望在日后的发展中克服这些不足，使远程培训技术日臻完善。

第一，远程培训不利于教学人员与学员的互动问答。

在人们所熟知的传统教育培训模式中，学生与老师之间进行的是面对面的现场教与学，在这样的环境下，老师和学生都能够随时提问，学生的反映活动也能够得到老师的及时关注，学生和老师之间的互动效果明显。相比之下，远程培训主要是通过电脑之间的交流，有的学员仅仅面对的是事先制作上传的课件，这样就无法实现与教学人员的交流；在线的远程培训学员与教师可以进行互动，但是毕竟相隔两地，互动的效果不明显。

第二，远程培训需要学员具有自我约束能力来提高学习的主动性。

远程培训不同于传统教育培训模式，传统的模式环境是要求学员在固定的时间、地点，进行固定的课程学习，对学员具有外在的纪律约束；而远程培训模式各个多的是由学员自主选择培训的时间和地点，没有老师和其他人员的监督，也没有限制，对实际远程培训的实施完全靠学员自身的自我约束，所以对于自控能力较差的学员来说，学习缺乏约束，具体学习可能会有间断，效果必定不佳。

第三，系统需要定期的进行信息的更新和系统运行方面的维护。

远程培训系统是一项庞大复杂的工程，所需传输的资料和数据量也非常大，且课程的课件和相关资料也需要不断的更新。而在现代社会，知识的变化更新速率不断加快，也正因为远程培训能够提供给学习人员最新最快的知识讯息，才得以广泛的应用和发展，所以远程培训系统需要对新的知识信息及时的进行更新，提供给用户学习。此外，远程培训系统的基础传播途径网络系统也需要不断的进行运行方面的维护，保障顺畅的传播。

四、结语

通过本文的介绍和论述，远程培训作为现代知识传播的新媒介和模式，在技术的实现和应用上值得我们做进一步的研究并不断进行完善，使远程培训发挥更大的作用，让更多的有求知欲望的人员能够参与到学习中，提高我国民众的个人文化素质和技能；让更多的企业借助于远程培训提高员工的知识水平和专业技能，更好的为企业发展提供动力支持，促进企业的发展壮大。发展现代远程培训技术，是我国开展全民学习和终生学习视野的促进剂，对教育的普及具有重要的意义。

参考文献：

[1]崔涛.远程培训技术在企业培训中的应用[J].石油教育，2011，3.

[2]吴萍.浅谈远程培训技术实现及其他[J].现代企业文化.2009，17.

[3]李磊，王晶.网络教学中流媒体技术应用[J].中国科教创新导刊，2008，19.

[4]黄晓涛.远程网络教育发展面临的几个关键问题的探讨与研究――第15届全国计算机新科技与计算机继续教育学术会议