激发个人潜能 凝聚团队力量

时间:2022-09-04 01:19:57

激发个人潜能 凝聚团队力量

自2015年起,认筹已经成为各区域卖场开展促销活动时保障销量的必备手段,但密集的促销活动,使员工对于认筹的抵触心理也越来越大。

在这种情况下,想要提升认筹的效果,最大程度地调动员工的主动性,除有效激励措施以外,依托于企业的文化,在细节之处做到以人为就显得尤为重要。毕竟,事在人为。

今年3月,某区域家电零售企业的“万人空巷抢空调”活动取得极大成功,活动两天实现销售额同比增长超过30%,而且是销售量与均价的同步增长。在对该卖场促销活动成功因素分析时,我们发现,除优秀的活动策划、有效的激励等以外,企业在活动执行过程中,以员工为核心展开工作起到了重要的作用。

激发员工的主动性

首先,让员工从思想上产生要去认筹,不认筹,就没有办法得到自我满足的这种感受,这就摆脱了让员工认为认筹是带给自己的工作压力或者是困境的负面心理。

例如,作为该卖场的传统,在每一场大型活动开始前以及结束后,都要召开全员动员、总结大会。在每次活动前,企业会把活动重点品牌的人员进行锁定,凡是重点品牌的人,卖场都要让他们有一种感恩、感谢、帮助、互助的心理。并且在活诱式启动推广前一天的动员会上,参与活动重点品牌的代表也上台发言,重点是表示出对卖场全体员工的感谢,请求大家能够配合、能够帮助外出认筹,有的品牌还会专门为店内不参加活动品牌的所有员工购买零食和饮料,在动员大会上发给大家,以表谢意。

其实,每次活动,基本都是由重点品牌自己完成大部分的认筹,非重点活动品牌实现的认筹量占比也就是30%左右。但企业更强调卖场中的团队做战,从活动的动员会开始,就让大家有协作意识。

制定任务前先了解员工的心理预期

员工对认筹的认知,决定着他们出去到底能不能认真去做认筹工作,毕竟认筹不是讲几句话就可以做到,对每个人都极具挑战性,因此,员工也希望领导能够理解他们的辛苦。

在每次活动的认筹前,该卖场的领导都会与员工展开以互动为主的沟通,与员工交心,让员工愿意为企业做这件事情,而不是领导安排他去做,这样所获得的认筹效果会更好。

例如,在制定员工认筹数量任务前,该卖场的主要领导会在一种比较轻松的氛围下,让每一个员工给自己定出认筹卡的数量。人都是要面子的,大多人都是既不希望自己是最多的,也不希望自己是最少的。所以,在说出自己的认筹数量时,肯定会说中间值,在这种情况下,再给他多加两三张认筹卡,他们也会接受。所以,通过交流沟通,对员工认筹情况进行摸底,再依此制定认筹任务,在动员会上公布认筹数量时,员工的心里就不会有太多的负面情绪。

认筹过程中多给关怀与鼓励

在认筹开始后,该企业要求每天每个组都要完成一个基础的任务量,而每天的任务量制定根据,就是在认筹正式开始的第一天,门店经理要先出去认筹,经理自己第一天认筹的数量就是每组每天认筹的基数标准。

并且,在认筹开始后,每天管理者都会把外出所需物料提前准备好送到认筹小分队面前,无论是上午还是下午,负责认筹工作的管理人员都必须对所带的宣传队伍开一次小会,对前日认筹过程中出现的一些问题,以及物料准备、认筹话术、如何应付城管、安全问题等再次强调嘱咐,每日每次皆是如此,一天洗礼一次,员工的潜意识中就要有这些概念。

客观来为讲,认筹真的很辛苦的工作,所以,企业要给员工足够的关怀,例如,该企业大多数员工都是骑电动车去认筹,在天气不好的时候,管理者就要想到怎么样让员工不受冻,提前准备好备用的汽车,一旦天气不好,就让员工坐车去认筹,给提供车的员工每天用车补助。

认筹期间,每天都有一名主管领导带队,把参与认筹的小分队成员提前拉到微信群中,利用微信群,让员工时刻保持好的工作激情。例如,每天都要写一个开篇,“各位兄弟姐妹们大家好,非常感谢大家有缘参与明天的宣传,希望各位能够注意以下几方面的事项:......”诸如此类。通过群把工作任务布置,检查,协调安排等。上午出去宣传的人每天11点左右进行认筹情况汇报,如果有一组的认筹情况与当天目标相差很多,带队领导就要从认筹数量多的小组中抽调人手,去帮助认筹相对较少的小组进行认筹,彰显团队力量。

同时,为了有效激励员工去认筹,该企业以品类为单元,对参与认筹的人数进行统计,按人员比例制定 PK奖罚措施,每天公布,每天刷新。并且由各部部长负责对自己部组员工做好调动积极性的工作。

同样是做一场,有的企业活动策划好、内容丰富、执行也很到位,却收效甚微,不排除外部因素的影响,但在当前的竞争环境下,更为重要的是内部人效的提升,企业要通过各种方式来调动员工的主动性,让员工能够做到更好。相信,员工做到更好,活动效果自然不会差。

上一篇:西安农产品质量安全追溯体系建设研究 下一篇:做市场就是做服务