银行创争活动思考

开展“创建学习型组织、争做知识型员工”活动，是全国总工会等十部委贯彻党的**精神，审时度势，作出的战略选择。深刻理解“创争”活动的内涵，对于全面提高员工素质，不断增强基层央行核心竞争力，具有重大而深远的意义。为此，笔者结合人行张掖中支“创争”活动的实际，谈点粗浅的认识和体会。

一、充分认识开展“创建学习型组织、争做知识型员工”活动的重大意义

（一）开展“创争”活动，是顺应时展潮流，建设学习型社会、学习型央行的客观要求。党的十六提出了建设学习型社会、实施人才强国的宏大战略;中华全国总工会、中央文明办等十部委联合下发了《关于开展全国“创建学习型组织、争做知识型员工”活动的实施意见》；人总行、西安分行党委也相继下发了“创争”活动的指导意见和实施意见，提出了建设一支学习型、研究型、专家型、务实型、开拓型“五型”中央银行干部人才队伍的要求，“创建学习型组织”活动在金融系统已经形成热潮。未来的竞争是学习和人才的竞争，顺应知识经济时代的发展潮流，开展“创争”活动是增强团队精神，提高员工队伍素质，强化进取意识和竞争意识，促进人民银行全面建设，创建学习型基层央行的客观要求，是全面落实科学发展观的必然选择，对于推动金融创新和可持续发展具有重要意义。

（二）开展“创争”活动是张掖中支实施“二次创业”的突破口和重要载体。前些年，张掖中支各项工作取得过辉煌成就，曾是总行和原甘肃省分行的先进。近年来，由于缺乏进取意识和创新意识，致使工作质量和水平提高缓慢。要改变落后局面，就必须树立创建学习型组织这一管理新理念，充分运用“创争”活动这个有效载体，在全体员工中培育张掖人行精神，形成共识的张掖人行共同愿景和核心价值观。对此，中支党委开拓性地提出了“二次创业、争先创优”的总目标和建设“六个一”工程的愿景。这就是全市人民银行系统**-2010年各项工作全面推行和实施“六个一”的总体发展思路和目标，即“突出一个‘唯实、从严、致和’治行理念；围绕一个‘履职立行、安全护行、科学治行、和谐兴行’的工作思路；培育一种‘明德、厚学、知至、拓新’的张掖人行精神；搞好一项基层央行文化建设；开展好一项‘学先进、树新风、赶先进、创一流’活动；努力实现‘一年夯基础、二年见成效、三年上台阶、四年上水平、五年出业绩’，到2010年把张掖中支建成依法履职型、规范服务型、学习教育型、团结和谐型、安全文明型、创新发展型的‘六型中支’，在西安分行和兰州中支考核中进入先进行列，成为全国或总行级文明单位”的总体目标，要实现这一宏伟的目标愿景，提高全行的学习力、凝聚力、创新力是关键，这正是“创争”活动的核心内容。所以，开展“创争”活动是张掖中支“二次创业、争先创优”和实现“六个一”工程的必然选择和内在需要；是全行“拒绝平庸、选择卓越、和谐共进、再铸辉煌”的助推器；是实现新的跨越和发展的“金钥匙”。

（三）开展“创争”活动，是提升员工队伍整体素质，适应工作新起点、新发展的重要载体。当前，在学习型组织管理理念导入下，在“二次创业”、中支“五年发展规划”和“六个一”工程愿景的推动下，张掖中支发展进入了一个新的阶段，既处于不可多得的战略机遇期，又处于改革发展的关键阶段。今后五年，是张掖中支抢抓机遇，实施第二次创业，增强基层央行履职能力，加快中支业务建设和发展，再铸张掖人行辉煌的关键五年，按照中支党委“履职立行、安全护行、科学治行、和谐兴行”的工作思路和五年内建成依法履职型、规范服务型、学习教育型、团结和谐型、安全文明型、创新发展型“六型中支”的目标，需要拥有一支高素质的管理型和智能型的人才队伍。

对于广大员工来说，抓学习、强素质是时展的需要。争做知识型、技能型员工已成为工作所必需。“创争”活动就是要进一步贯彻分行“唯实、从严、致和”的治行理念；就是要强调以人的全面发展为中心，着眼于提高员工队伍素质和业务水平，着眼于增强基层央行和员工的学习力和创新力，建设努力超越、追求卓越、和谐共进、务实高效的央行文化氛围，树立“明德、厚学、知至、拓新”的张掖人行精神，充分发挥广大员工的主观能动性和创新精神，不断增强创新能力，推动工作创新发展、力出精品。因此，一定要充分认识“创争”活动的重大意义，在全行上下进一步兴起“创争”活动的热潮。

二、“创建学习型组织、争做知识型员工”活动的内容与管理理念、融合点和所要解决的问题

“创争”活动这个崭新的前沿管理理论，是一项系统的实践活动。我们必须结合单位实际，准确把握“创争”基本内容，深刻理解学习型组织理论的内涵和实质，不断改变学习方法，改进管理手段，消除认识上和工作上的误区，增强时效性、针对性，保证“创争”活动沿着正确的方向，扎实有效地推进。

（一）基层央行开展“创争”活动的主要内容是抓好“七个力”建设。1、提升学习力。学习型组织的关键点在于团队的学习力，没有学习力就没有竞争力。要形成员工自觉学习的常态机制，要坚持学习政治理论、经济金融理论、科学管理理论、学习型组织管理理论，培养学习、创新、务实、廉明、高效的职业操守，在基层央行努力营造无人不学、无时不学、无地不学，人无我有、人有我强、人强我亮、人亮我特的良好学习氛围。2、增强凝聚力。广大员工要转换心智模式，铸造团队精神，树立“感恩、善念、宽容、快乐”的新理念，形成团队协作、敬业爱岗、乐于奉献、自我超越、不断创新的良好局面。3、强化执行力。央行是国家的宏观经济调控部门，强化执行力有其特殊意义。要履行好“三大”职能，执行和传导好国家的货币政策，维护辖区金融稳定，提供金融服务，就要倡导大家争做一名“把信送到加西亚”的员工，养成员工成功的“七个好习惯”，以此强化员工队伍的执行力。4、拓展创新力。学习型组织的核心理念就是创新，而且是持续的创新。要开展经常性的创造创新活动，组织员工发挥内在潜力，进行业务工作创新、内部管理创新，开展调研课题攻关、技能比武等活动，推动各项工作出亮点、出成果、创品牌。5、提高竞争力。未来的竞争是组织的竞争，组织竞争力的本质是组织素质。要教育广大员工更广泛地把握学习型组织管理理论与管理实践的重大意义。开展“创争”活动不是目的，而是要通过建立组织学习，以此增强组织和员工队伍的核心竞争力。6、优化培训力。培训是最大的福利。在“创争”活动中要加大经费投入，充分利用现有的信息技术手段和人民银行内部资源，开辟“学习型组织”和“金融网校”，推出讲座、论坛、辩论等培训方式，送职工参加上级行举办的各类培训班，同有关高校联合举办研修班，将专家、教授请到行内讲学等，加快实现“百十五一”人才工程。7、强化推动力。要顺应构建和谐社会、和谐央行和先进文化的要求，坚持和谐兴行，深入开展文明单位创建活动和央行文化建设，优化工作和创业的环境，提升央行文化品位，大力培育“学习型组织”，用思想教育和先进文化塑造人，形成争先创优、团结向上的良好氛围。

（二）基层央行实施“创争”活动的管理理念主要是实现“三个转变”。即由粗放化管理向精细化管理转变；由以资本为核心的管理向以人力资源为核心的管理转变；由指令型管理向服务型管理转变。形成一种先进的学习理念，树立“终身学习、全员学习、全程学习，学习工作化、工作学习化，能力比学历更重要”的理念，造就一支高素质的员工队伍，建立一套推动和促进“创争”活动的长效机制，在全行逐步形成以学习加激励为特征的、开放环境和自主管理的学习型基层央行。

（三）基层央行“创争”活动要解决的问题主要是工作态度问题。从目前的情况看，基层央行的绝大多数员工工作是主动积极的，态度是端正的，有为履行“三大”职能而辛勤工作的精神。但是，也有一些员工身上存在职责不清，工作标准不高，责任心不强，业务素质不高，荣辱界限不分等问题，这是与学习型央行、知识型员工的要求格格不入的，需要在“创争”活动中认真反思，找隐患、找问题、找差距，要在全行倡导和形成“刻苦学习为荣、贪图享乐为耻；辛勤工作为荣，议论指责为耻；主动积极为荣，消极应付为耻；开拓创新为荣，不思进取为耻；工作佳绩为荣，碌碌无为为耻；多干工作为荣，躲避工作为耻；爱行如家为荣，自私自利为耻；业务精湛为荣，素质低下为耻”的“八荣八耻”。

（四）基层央行“创争”活动的融合点主要是“七个结合”。“创争”活动本身就是提高整体工作的重要载体，要与落实人民银行各级会议精神结合起来；与工作愿景结合起来；与落实年度考核目标结合起来；与社会主义荣辱观教育活动和科学发展教育实践活动结合起来；与学习贯彻、总书记“七一”讲话和学习《文选》结合起来；与履行“三大职能”和各项业务竞赛活动结合起来；与创建文明单位、央行文化建设、和谐央行建设结合起来；与建设“五好”班子、“五型”干部队伍和岗位任职资格培训考试结合起来；与各单位学习、工作、管理基础和员工素质结合起来，实现组织变革，推动各项工作出亮点、出精品、上台阶、上水平。

三、充分体现“十个到位”，确保“创建学习型组织、争做知识型员工”活动取得实效

学习是一项艰苦的事情，开展“创争”活动是一项系统工程，“创争”活动在很大程度上讲的是科学管理，体现了科学发展观的要求。要开展好“创争”活动，观念创新是先导，共同愿景是切入点，改善心智是前提，系统思考是核心，自我超越是张力，团队学习是基础，领导重视是关键，提高素质是重点，提升绩效是目的。要按照“创争”方案提出的指导思想、主要内容，做到组织领导、思想认识、推进计划、责任落实、制度保障、学习实践、创争载体、评学机制、交流共享、履行职能“十个到位”，认真组织，使“创争”活动真正取得实效。

一是要进一步动员部署、更新理念。各级党委、工会组织要高度重视，加强组织领导，采取党组会、中心组学习会、行务会、职工大会、工会工作会议等多种形式，组织班子成员和广大员工认真学习领会学习型组织管理理念，进一步动员部署，使工作学习化、学习工作化，学习是一辈子的、成长是一辈子的，把正在做的事情做好就是创新，落实就是能力、实干就是水平，学习的关键是更新观念等理念深入人心，唱响“杜绝平庸、选择卓越、和谐共进、铸造辉煌”的主旋律，培育央行快乐工作文化、创新工作文化、反思工作文化，切实搞好基层央行文化建设，激发员工渴望学习的内在动力，焕发员工自觉学习的内在激情，引发员工渴望学习的内在需求，使大家对学习有兴奋点，有新鲜感。各级党委、工会组织应积极为员工搭建学习教育平台，建立督学、助学、互学、导学机制，形成良性互动和人人是学习之人、处处是学习之所、时时为学习之机的浓厚氛围。

二是健全组织机构，试点示范。各级行要成立“创争”活动领导小组及办公室、工作组、督导组、宣传组，负责全辖的“创争”活动，做好信息收集、典型推广、检查监督和评估总结工作。领导小组各成员要分工合作、各司其职、整体联动、齐抓共管。各级领导干部是科学管理的组织者和实施者，要带头学习实践“学习型组织与五项修炼”，当好导师和培训师，做好示范带头作用；要确定“创争”活动示范单位，发挥先进典型的示范作用，带动全行大力开展创建学习型党组织、学习型支行、学习型工会、学习型科室、学习型职工等活动，进一步提高工作水平，突现亮点，为构建学习型基层央行而不懈努力。

三是要精心规划、营造氛围、总结提高。“创争”活动是一项长期的战略任务，要处理好长远目标与近期计划的关系。要建立健全“创争”活动的意见、方案、规划和计划，建立员工学习档案，采取内刊、内联网、舆论宣传、信息调研、文化长廊、固定标语等形式，大力推进“创争”活动，真正将基层央行建成实绩突出的学习型组织，将全体员工培育成有能力、高水平的知识型员工。