创建服务型工会:工会职能的中国式发展

[摘要]随着经济的快速发展，我国的社会主义机制不断健全与完善，在新的时代背景之下，中国工会在维护工人权利，解决工人困难方面扮演着至关重要的角色。可是如今，在工会的发展过程之中仍然面临着很多的困难和问题，这些问题和困难的存在严重制约了工会的发展。本文正是基于这样的发展现状对工会职能进行分析的，以期不断完善工会的服务机制，最终维护好工人的权利，切实履行自身的义务。

[关键词]服务型 工会 工会职能

[中图分类号]D412.6 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）05-0009-01

随着经济的快速发展，中国的城市化进程不断加快，城市化进程发展带来的结果便是工人数量的极大增加。面在这种情况下，如何保障工人的权利，并且切实履行工人应尽的义务？面对这样的问题，便进一步彰显了工会的重要性。在当前的发展过程中，工会仍然面临着很多的问题和困难，进一步完善工会机制，建设服务型工会是摆在我们面前的任务。本文就当前工会发展中面临的问题进行了讨论，并就工会的职能进行了说明，以期指导我们接下来的相关工作。

一、当前工会发展中面临的问题

（一）维权意识淡薄

随着经济的快速发展，中国工人数量的不断增加，为了保障工人的权利，切实履行工人的义务，工会应运而生，可是，工会在发展的过程中组织机制建设非常缓慢，严重落后于实际发展的需要。面对这样的问题，我们需要做的还有很多。在当今的发展过程之中，工人权利受到侵害的事件时有发生，例如：工伤、意外伤害、故意拖欠工资、延长劳动时间等。可是，由于工人自身力量薄弱，难以维护自身的合法权益。这样的问题就得靠工会来解决。可是，由于工会组织机制的不完善，在面对这样的困难时也是力不从心。工人、工会自身维权意识的淡薄深深伤害了工人的身心健康，面对这样的困难，我们在工会发展中，所做的便是不断地建立健全工会的组织机制，加大对工人权利的宣讲和维护，只有这样才会不断地维护工人自身的权利，并且切实履行工人应有的义务。

（二）工作方式简单

在工会的发展过程中，由于自身组织机制的不完善，工会在实际的工作中难免会出现这样那样的问题，其中一个很重要的方面便是工作方式简单、老化。工会应维护工人的权利，切实解决工作中遇到的困难，例如：工伤赔偿、缓和矛盾等。可是在当今的发展过程中，我们经常会遇到这样的情况，当工人遇到困难寻求工会帮助的时候，工会所做的往往是简单地处理问题，要么推迟解决困难的时间，要么干脆置之不管，这样一来，时间一久，工人难免对工会的职能产生疑问：工会到底是实实在在维护工人的利益，还是企业自身的代言人？正是因为这样，工会的威信不断下降。面对这样的发展现状，我们该如何重塑工会在工人心中的威信？我们首先应该做的便是强化自身的工作效率，切实维护好工人的利益。在解决困难和问题的时候，我们考虑的不仅仅是问题自身，更重要的是要照顾工人的内心，要在心灵上安慰他们，帮助他们解决困难，这样一来，才会不断地维护好工人的权利。

二、服务型工会的职能

工会在发展的过程中，若要维护好工人自身的权利，切实履行工人应尽的义务，就必须不断地履行自身的职能。

（一）服务功能

工会的主要职能便是服务，及时地解决工人在工作中遇到的困难，缓解工人与雇主之间的矛盾，是工会首先应该做的。中国工人的数量异常庞大，为更好地维护他们的权利，这就需要工会不断完善自身的组织建设，从小处着手，切实维护好工人的利益，只有这样才会彰显工会服务性的职能。我们知道，工会面对的问题是方方面面、相当复杂的，大到工人与雇主之间的利益冲突，小到工人之间的家庭琐事，所有的这一些都可能与工会有关，正是因为这样，工会的重要性便可想而知。在工会处理问题的过程中，不仅仅要考虑问题自身，更要照顾工人的情感需要。在面对困难的时候，他们的心理是最脆弱的。服务型工会顾名思义，就是以服务为主，从生活的点点滴滴入手，切实维护好工人自身的权利，只有这样才会不断的推动企业的快速发展。

（二）维权功能

在企业的发展过程中，工人与雇主之间难免会出现这样那样的问题。可是在企业的发展过程中，由于工人自身力量的薄弱，在面对问题和纠纷的时候往往处于弱势，权利得不到保障。正是因为这样，工会的维权功能便显得尤为重要。工会在发展过程中要时时刻刻维护好工人的权利，只有这样才会缓解雇主与工人之间的矛盾。

三、结语

工会行业覆盖面广、人数多，为进一步维护好工人的权利，并且要求工人切实履行自身应尽的义务，需要工会不断完善组织建设。在当前的发展中工会仍然面临着很多的困难和问题，面对这样的问题，我们所要做的便是不断强化工会的服务功能，建设服务型工会，进一步彰显工会的魅力，在维护好工人与雇主之间的关系上，促进我国经济的快速发展。

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