浅谈做好员工思想政治工作

【摘要】“人非草木，孰能无情”、“憾人心者莫先乎情”。工作实践中我体会到，要想做好员工的思想政治工作必须注重一个“情”字，以情暖人、以情感人，带着“情”字去做工作，方能事半功倍、“情”到病除。

【关键词】员工；思想政治

中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1006-0278（2014）03-076-01

付出热情。有句歌词写得好“我的热情好像一把火，温暖了整个沙漠”――热情待人，暖人心窝，这是做好思想政治工作的铺路石和敲门砖，冷若冰霜、拒人于千里之外是做不好思想政治工作的。而热情则来自于对工作的热爱。俗话说“强扭的瓜不甜”，兴趣是最好的老师，热爱是热情的前提。思想政治工作者要培养自己对工作的兴趣，热爱自己的工作，把工作当成事业，激发出干事创业的热情，始终保持“像夏天一样的火热”，满腔热情地投身其中。

奉献真情。真情相待、真情付出，视员工为亲人，想员工之所想，急员工之所急，以设身处地、真心实意的关心、帮助为员工解疑释惑、排忧解难，力戒官话、套话，多做真事、好事，以真实的力量感动人，虚情假意、装出来的热情没有温度。真情换真心，你把员工当自己的亲人来看，那么员工就会把支行当自己的家来看待。我曾经工作的支行有一名员工患有皮肤病，别人不愿与他接触，他自己也产生自卑心理，自我封闭，不与人沟通，工作自然也受了影响，结果在竞岗中失败，其情绪更是一落千丈。当时身为政工科长的我看在眼里，急在心里。我主动找他谈心，在询问了病情并提出了治疗建议后，鼓励他放下包袱，振奋精神，以能力和实绩证明自己的价值，最后又委婉地邀请他到政工科工作。我的一席话激动得该同志热泪盈眶，他重拾信心，重整旗鼓，在新的岗位上就像换了一个人，业务和能力突飞猛进，很快成为科里的骨干，并在后来的竞聘中脱颖而出，被聘任为中层干部。真情打开心扉，感动温暖人心，平常的一次谈话，点亮了一盏心灯；心灵的一次沟通，燃起了希望之火。一个年轻人心灵转变、命运转变的故事让人体会到真情凝聚起奋进的力量！

燃烧激情。点燃激情，传递希望，工作有激情才能出效果、出成绩，平淡如白开水式的思想工作难以激起浪花、打动员工的心灵。思想政治工作者要胸中有火，燃烧自己，引燃别人，照亮大家，用激情撑起事业的蓝天。去年“5・12”汶川大地震发生后，全国各地掀起了抗震救灾的热潮，刚调到鄄城支行工作的我被震动、感动包围，激情所至，我连夜改编创作了配乐诗《中国不哭》，而后由党组成员和员工一起激情排演了一曲“大灾有大爱、人间重真情”的抗震救灾诗朗诵，每个人的热血为之沸腾，团队的力量瞬间凝聚，没有动员，不用督促，捐款、捐物、献血，坚守岗位、履行职责，有形、无形的支援成为每个员工的自觉行动，空前的团结，空前的秩序，空前的努力……那场面、那情景让人好生感动。

挥洒才情。思想政治工作是一门科学，充满智慧和艺术，做好这项工作必须多动脑子、多想点子，发挥聪明才智，在实践中不断总结新经验，研究新办法，探讨新路子，用智慧导航，靠艺术提效。近年来鄄城支行由于多方面的原因存在员工信心不足、工作积极性不高的问题。为此支行党组研究实施了“提振信心、激发干劲”的“1234”工程，即“在‘单项工作创一流，整体工作上水平’的总体目标指引下，努力抓好思想工作与央行文化建设、与各种创争活动两个结合，有效实施‘化危为机增活力、增强信心挖潜力、改进作风提高执行力’三项措施，突出做好夯实基础、亮点突破、科学发展、自身建设四项重点工作”。在此大框架下，细化工作措施，运用多种方法，努力营造风清气正、和谐向上的干事创业氛围。1.树标立杆，典型带动。首先，党组成员以身作则，率先垂范，以坚强的党性原则、务实的工作作风、良好的自身形象和模范行动为员工作表率、树楷模；其次，注重发现、培养、宣传典型，为员工树立可亲、可敬、可信、可学的榜样，如身患两种癌症而笑对人生、坚持工作的王清池；克服年龄、身体、家庭等不利因素而坚持参加培训学习的谷秀兰……一个崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围逐步形成。2.心理疏导、人文关怀。采取定期举办心理健康讲座、推荐心理健康书籍等灵活多样的形式，引导职工用和谐的思维方式认识和处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，以开阔的心胸和积极的心态看待一切。一个个承诺、一句句安慰、一次次激励，党组一场《不信东风唤不回》的演讲在员工中激起强烈反响；“不要在意现在所处的位置，关键是看清前进的方向”、“你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；你不能样样顺利，但可以事事尽心”…一活动展板上的人生格言打动和影响着员工的心理和处世方式。3.理念引导，以文化人。精心提炼基层央行核心价值观和支行精神并通过各种形式“外化于形，内化于心”，使员工在不知不觉间心灵得到渲染和净化，“以学习促工作，以规范促安全，以制度促创新，以文化促管理”和“靠服务赢民心，凭工作树权威，用业绩争地位”的理念深入人心，“认真把事情做对，用心把工作做好”、“举手投足讲文明，点点滴滴铸精神”成为员工的自觉行动，员工意气风发，豪情满怀，努力以扎实的工作、突出的业绩在政府确立地位、在金融机构树立权威、在百姓心中提升品位。4.设立愿景，目标激励。根据上级政策和要求，结合实际规划发展蓝图，设立了共同愿景，通过文件宣讲、政策解读，引导员工认清形势，统一思想，坚定信心，克服畏难情绪，在发展中解决问题。通过建立约束和激励机制，帮助员工调整角色、投身改革，把更多的精力用在研究履行核心职责上，用在加强学习和提高履职能力上，用在实现“小而有为”的改革目标上，在创新工作思路和工作方法上下功夫，切实做到在创新中求发展，在发展中求生存。

以热情为基，用真情为媒，让激情助力，凭才情升华，基层央行思想政治工作定会营造出清新隽永、温馨和谐的晴朗朗的一片天！