幼儿园“虐童”事件的反思

摘要：温州“虐童”事件的发生原因，除了这位幼儿教师的师德问题，很重要的一个原因是长期以来幼儿教师的职业倦怠问题无法得到很好解决，职业倦怠对教师的身心健康和工作都有很大危害。本文分析了幼儿园教师职业倦怠产生的原因，探索了避免职业倦怠的有效措施。

关键词：幼儿教师 职业倦怠 分析 对策

中图分类号： G612 文献标识码： C 文章编号：1672-1578（2012）11-0194-02

1 引言

最近，温州幼师颜艳红虐童事件曝光后，这位没人性的无证老师遭到大家的声讨，然而，这样的“虐童”事件，近年发生在幼儿园里已发生过多起。据统计，最近一两年来共发生过11起“幼儿园虐童”事件，为何这样的恶行一而再再而三在我们的幼儿园发生呢？为何在幼儿教师身上，会发生这样的事情呢？这些都是我们幼儿教育工作者要值得深思的地方。

“虐童”事件的发生原因，一方面是因为这位幼儿教师的师德出现了问题，另一方面是因为长期以来幼儿教师的职业倦怠问题无法得到很好解决，职业倦怠对教师的身心健康和工作都有很大危害。职业倦怠是人们在紧张和繁忙的工作中由于受环境、情感等内外因素影响而出现的一种身体不适、心理衰竭、情感封闭的亚健康状态，是人对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合症。职业倦怠现已成为世界范围内的一种普遍现象，职业倦怠存在于很多行业中，尤其容易发生在一些助人的行业中，比如警察、教师、律师、医生、护士等，这些行业的工作重复性强，工作压力大，特别容易发生职业倦怠。目前，幼儿园教师队伍教师职业倦怠问题普遍存在，并且已严重影响了幼儿教育质量的提高。教师职业倦怠是指教师在处理教育教学事务中所表现出的由于长期高工作压力、紧张的心情及较低的成就感而导致的工作态度和热情降低、情绪低落、身心疲惫的心理状态。它是教师不能顺应工作压力的一种极端反应，是伴随长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。

2 教师职业倦怠成因

2.1较低的工资福利待遇

待遇可能是影响职业倦怠感的重要因素之一。待遇是经济方面的保障，是人的安全、自尊不可缺少的依据，是对工作的一种肯定形式。因此，幼儿园在管理中要特别注意教师的物质鼓励，教师的物质利益未得到满足时，要注重物质利益的保证，即使教师的物质利益得到了满足，也要考虑到物质利益的不断提高。为此，幼儿园应在现有基础上不断提高教师的工资待遇，不断完善相应的福利制度。现在广西幼儿园存在三种形式：一种是公立幼儿园，第二种是自收自支公立幼儿园，第三种是所有民办幼儿园。一般情况下，公立幼儿园的教师待遇最高，而自收自支公立幼儿园的教师待遇没有财政拔款的支持，其收入水平完全取决于幼儿园收费，由于这种幼儿园即要承担教师的工资，又要承教师的“五险一金”，因此整体的工资水平和民办幼儿园相当。经调查，目前大部分幼儿园教师对收入不太满意，希望能提高工资待遇，有教师无奈地说到：国家每次调整工资，自己就受打击一次，因为幼儿园工资基本没有变动过，久而久之，期望就变成了失望。

2.2过大的工作压力

从整体上看，过大的工作压力造成了幼儿教师职业倦怠现象普遍存在。幼儿园《纲要》指出：幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。因此，幼儿园的安全工作历来都是摆在幼儿园教育工作的首要位置，幼儿园也因此制定了更严格的防护措施和保卫制度。作为一名幼儿园老师，更是要面临着很大的心理压力，这么多的孩子交到我们的手中。如果稍有闪失，我们将无法和家长交代，加之现在多为独生子女，家长对幼儿园的要求高，容不得幼儿园在孩子的安全问题上出半点差错，出问题则会引起很大的麻烦，幼儿园一般对安全事故采取“一票否决”的办法。在一日活动的每个环节，老师都是绷紧自己的神经，生怕哪个环节出现安全差错。可是在各种活动中，面对一班那么多的孩子，很多安全问题都是防不胜防的，幼儿园老师的压力不言而喻了。过大的工作压力使她们更容易出现职业倦怠问题，而这些教师在面对幼儿时往往表现出缺乏耐心，容易生气、情绪低落，无心钻研业务，工作上避重就轻，缺乏责任感，还会用标签式的语言描述个体儿童，对同事妄加猜疑等等。

2.3工作缺乏发展前途

许多高等学校或中小学一般会给教师提供很多的学习和自我发展的机会，能规划自己的发展，能看到自己工作前途，但许多幼儿园的教师由于没有编制，其工作具有不稳定性。大多教师只是把现有的工作当作是人生的“过渡期”，对幼儿教师岗位缺乏自我认同，许多教师表示“结婚后就不会再在幼儿园工作了”。此外，园长对教师的尊重、理解和支持，以及对教师个人工作的能力、效率的评价及幼儿园的管理方式也会影响到教师的职业倦怠感。

3 杜绝职业倦怠现象出现的对策

虽然目前职业倦怠的现象并不十分严重，但是也是一种普遍的现象。我们应该充分重视幼儿教师的工作压力和职业心态问题，并充分做好必要的预防和调节工作，防患于未然，以避免其倦怠的进一步加剧和蔓延。

3.1放松生活，排解压力

心理方面，幼儿园工作的性质使得教师工作压力过大这是无法避免的，因此关键在于幼儿教师要会放松生活，以排解工作上的压力。幼儿教师应积极参加各种健康有益的活动，每天抽一点时间来，和家人一起散散步，听听音乐，让自己放松一下。适当的时候，可以利用节假日出去郊游，在美丽的大自然中陶冶自己的情操，使自己不断接纳新知识，重燃生活的热情。人只有在变化中才会激起生活和工作的激情，特别是在遇到挫折或精神紧张的时候，参加这些活动可使紧张的心情得到缓解；或者与自己的朋友聚会、喝茶和打牌。把自己工作上遇到的不愉快的事向好朋友、亲人倾诉一下，借此来缓解一下压力；另外还可以闭目养神，可以每天静坐几分钟，无论工作多么的忙，拿出几分钟的时间来静坐，则头脑清醒心平气和，心静如水，烦恼渐渐消失，心理平衡，情绪愉悦，浑身轻松。另外，专门为教师提供必要的心理健康辅导，使教师能够及时地缓解精神压力，加强自我心理调适，减少工作倦怠的发生。

3.2要提高教师工资与福利待遇，加强尊师重教的宣传

待遇的高低是教师产生职业倦怠的重要原因。由于教育对象的特殊性，幼儿教师每天的工作量都很大，现行的工资待遇与工作量之间存在着较大的差距。所以，幼儿园要想提高教师的积极性，也应该参照事业单位的涨工资标准，每次适当增加一些，以免挫伤教师们的积极性。另外，要建立科学有效的绩效考核制度。一个人的满意程度取决于他在工作上的投入与报酬之间的平衡感受，这种感受特别强调与他人的比较，个人感到与他人相比较而言，其工作投入所获得的待遇及报酬是公平合理的，则满意度较高；反之，则较低。因此，只有提高了教师的工资与福利待遇，保障教师生活上和工作上的需求，充分调动教师的积极性，才能减少职业倦怠的发生。

3.3幼儿园要“量身定做”教师的发展目标

幼儿园还应根据实际为每一名教师制定明确具体的奋斗目标，使之与园工作目标相一致，并与具体工作相联系，既有利于充分发挥潜力，满足其成就需要，又有利于克服教师因能力与目标落差较大而造成的心理冲突，最终使园领导对教师的期望转化为鼓励教师积极工作的动力。在个人素养方面，职业倦怠在很多情况下是一种对自己能力的不确定性，尤其近几年来，幼儿教育正面临着深刻的改革，这必然要求教师要不断提高自身的专业文化素养，以适应这一形势的发展。因此，教师也要适时为自己“加油、充电”，努力形成自己的职业特长，这样工作起来才能得心应手，获得成就感和自豪感。

4 结语

幼儿教师的职业倦怠，不仅影响自身的发展，而且会影响到幼儿的健康成长与教育质量的提高。因此，应科学引导教师培养良好的情绪，成熟的自我意识与健全的人格，放松心情，减轻精神压力，走出职业倦怠的阴影，以更饱满的工作热情投入到工作中去，只有这样，“虐童”事件才会从根本上消失。

参考文献：

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[2]梁慧娟，冯晓霞.北京市幼儿教师职业倦怠的状况及成因研究[J].调查与研究，2004，（5）.

[3]郭文斌.幼儿教师职业倦怠量袁的初步编制[J].西北师范大学学报，2008，45（3）.

作者简介：赖春妹（1981.9-），女，汉族，广西北海人，北海市政府机关幼儿园教师，研究方向：幼儿教育。