浅析大学班长班级管理现状及对策

摘 要：笔者担任大学班长多年，根据这些年来班级管理的经验和教训，结合自己的亲身体会，针对当前的现状和问题，总结了班长们应该注意解决的几对矛盾，探讨了多年来困扰大学班长们的普遍问题，提出了提高大学班长班级管理能力的几点建议。希望以此为参考可以促进大学班长们不断提高自身素质，为班级管理作出应有的贡献，促进班级和谐发展。

关键词：大学 班长 班级管理

一、大学班长的概述及选拔方式

大学班长是高等教育阶段班级日常事务管理的主要负责人。从1998年高校扩招以来，原有的管理模式难以满足当代学生管理的需要。学生干部就成了联结学校和学生的重要纽带，而班长又是班级管理的核心骨干。因此，提高大学班长的班级管理能力，对于构建和谐、稳定班级具有重大的作用和意义。

班长选拔途径一般由选举制和任命制两种。笔者比较倾向于选举制，一是，选举制符合民主原则，让大家选举自己喜欢的人，继任后愿意服从指挥，乐意其领导；二是选举制可以比较正确的评价学生干部。辅导员任命固然有稳定班级的好处，但是辅导员事务繁忙，可能对学生不会有全面的了解。班长与同学们相处的时间更长一些，同学们对其了解更加全面。投票选举意味着全班同学对其综合素质的全面评价，可以纠正辅导员任命的局限性。再次，大学生是责任性和使命感较强的群体，他们追求上进，弘扬民主，任命反而有侵犯民主之嫌，导致存在逆反心理，不愿服从班长管理。

二、提高大学班长能力的重要性

海南大学党委副书记韦勇教授曾经说过，高校应该加强三支队伍建设，一是学生干部队伍建设，二是辅导员队伍建设，三是班主任队伍建设。目前，部分高校取消了班主任制度。即使有班主任的，班主任也很少参与班级管理。并且班长又隶属于辅导员的直接管辖，因此，班长就成为学生管理工作的关键人物。所以，提高大学班长班级管理能力可以：

（一）贯彻党的思想路线、方针和政策，提高大学生的政治素养。由于高校的行政组织结构和管理模式的特点，高校辅导员不可能对全部学生进行思想辅导，党的路线、方针和政策的学习更多的是交给班长组织班级学习。党的思想、路线、方针和政策的学习任务统统下达给班级后，由于缺乏考核标准，组织效果就难以保障。有的班长正确对待，精心准备，认真组织班级学习，达到了非常好的学习效果；有的走马观花的带着班级粗粗略略的学习一下，有的甚至不去组织学习，这样学习效果就大打折扣，不能达到党对当代大学生的政治要求。

（二）维护高校稳定，保持高校安全。班长最重要的职责就是“上传下达”做好信息沟通的工作，及时地把学校的通知和要求告知大家或者及时将同学们情况反馈给学校的学生管理机构，这对于保持高校稳定和维持高校安全具有重大作用。大学生年纪轻轻，血气方刚，易冲动，感情有时候难以控制，对时事反应迅速、敏感。一旦控制不好，后果不堪设想。近几年来高校学生不稳定事件频发，尤其是民办院校，若班长及时做好信息沟通工作可在一定程度上减少恶性事件的发生。

（三 ）配合高校学生管理工作，提高管理水平。班级是高校学生管理的“细胞”，而班长则是这个“细胞的”这要负责人。目前高校普遍存在的管理模式是任务层层下达，具体落实情况则看班级的执行情况。一个负责任的班长会认真对待高校下达的每一次任务，精心准备，认真组织，把工作做好，从而达到学校的要求和目的，也为同学们做好服务工作。相反，一个不负责任的班长则不会达到到该有的效果。

三、大学班长的现状及分析

从整体上看，大学班长能够贯彻党的路线、方针和政策，配合学校做好班级服务工作，充分发挥了“桥梁作用”。但是还有很多不足之处：

（一）思想上

1、服务意识不强烈，态度不热情。很多学生争当班长是为了将来入党，为考取公务员或者选调生谋取政治资本。不纯的动机决定了这样的学生不可能很好的为同学们服务，更像是庙里的和尚“当一天和尚撞一天钟”。平时工作态度也不好，对于同学们的咨询很不耐烦，在同学们中造成了很不好的印象。

2、“官本位”思想出露端倪。由于受社会大环境的影响，很多班长当上以后，“官本位”思想开始显露：认为自己竞选成功了，不在需要别人支持了，自我感觉良好，无视他人；或者认为自己是班级 “老大”，就可以不把他人放在眼里，听不进别人意见，自作主张；有的甚至对学校针对某些特殊原因提供帮助的同学提出过分要求。

3、无创新意识，观念保守。很多大学班长思想僵化，不能与时俱进，班级管理理念落后。近年来，由于高校安全事件频发，高校为此出台了很多措施。很多高校班长“因噎废食”，害怕安全事件而不敢组织任何活动；或者组织活动老一套，没有创新，让大家感觉到乏味，导致参与度不高。这些在一定程度上阻碍了班级管理工作创新的有效进行。

（二）工作上

1、信息沟通不畅。“上传下达”可以说是班长的主要职责之一，但是现实生活中我们会发现很多同学对与学校的通知一无所知，存在失职的现象；有的还在信息传达过程中存在“走形”的现象，传达效果大打折扣。2、做事方法不对，结果适得其反。有的班长主持班会，一字不露的照本宣科，这固然有传达学校文件不走形的好处，但是大家沉闷一片，不能引起共鸣，没有达到开会效果。3、组织活动考虑不全面。比如说，组织活动没有考虑到天气变化等等影响活动进行的偶然因素。

（三） 生活上和学习上

生活上不能勤俭节约，存在铺张浪费的现象，不能很好的起到带头模范作用。学习成绩落后，甚至班级倒数几名，严重影响到在班级中的威信和形象。

四、如何提高班级管理能力

（一） 树立正确的思想观念，全心全意为同学们服务。物质决定意识，意识对物质具有反作用。正确的思想意识可以指导我们的行为。作为班长就应该珍惜这个锻炼自己的舞台，放平心态，树立正确的服务理念。抓住展现自我的机会，全心全意为同学们服务。勤勤恳恳，任劳任怨，工作热情，把为同学们服务作为自己的神圣使命，不断优化自己的服务方式。

不过多的计较得失。本来班长就是为大家服务的，不要太在乎自己的得失。作为班长可能失去很多东西，一定要树立好良好的心态。努力工作，相信大家一定会看在眼里、记在心里。相信自己，努力之后班级工作一定会很大的提高。获得学校的肯定和认可也会水到渠成。

（二）做好日常班级工作

1、信息传递迅速，反馈及时。按时召开班会，及时传达学校的通知和规定，也及时把同学们的情况反应给学生管理机构，保证双向沟通，有利于学生管理工作顺利实现。

2、优化工作方法，做事考虑周全。班级工作注重方法。班长应该经常在活动中总结教训和不足；多与大家交流经验教训和工作方式，并注重工作效率问题。考虑问题要全面，不能主观臆断。做事多想多思，三思而后行。举办活动前，多举行民主协商会，多听取意见，制定详细计划。

3、班级财务按时公开。任何组织缺乏资金都无法组织活动。班级也会有同样的问题，那么资金管理就是一个问题。班费使用的原则是“取之于民，用之于民”，班长一定要控制好资金的运用，并且要按时公开，接受大家的监督，塑造一个透明、公正、民主的班级形象。

（三）要有创新意识。创新是民族的灵魂，国家兴旺发达的不竭动力，也是我们党永葆青春的源泉。班长应该注重创新。敢于想前人未想，敢于做前人未做的事。“别人没想到的我们想到了，别人想到了我们做到了，别人做到我们换种方式去做”这些都是创新。这需要班长们勤于思考，努力总结，勇于质疑，不断交流。

五、大学班长应该注意的几对矛盾

（一）工作与学习的矛盾。工作与学习这对矛盾一直是困扰大学班长们的矛盾。现实生活中，对于众多班长们来说，往往是工作很优秀但是学习成绩很差。由于很多高校在入党和评优方面对成绩有限制，不少班长与这些都失之交臂。班长们往往很苦恼，自己为班级做出那么多贡献，却没有获得学校精神或者物质奖励。

（二）自身双重角色的矛盾。社会学理论认为，在社会互动的过程中，同一个人在不同的环境会扮演不同的角色，若做的不好往往会出现角色冲突。首先，班长要认识到自己是一名学生，跟班级成员一样，都要认真学习，按时上课等，但是又不能忘记班长又是一名学生干部，平时要对自己严格要求，要在平时的生活、学习、工作中其带头模范作用，不能放松对自己的控制。这些要求班长们认识到自身角色的两重性，要“有所为”“ 有所不为”。

（三）集权与分权的矛盾。学会集权也要学会分权。一个有效的班长会正确处理这对矛盾。班级两委会成员分管不同的管理工作。只要合理分工就可以促进班级工作有序进行，同时减轻班长的工作量。班级工作很多，若凡是都交于班长亲自支持执行，会加大班长的工作量，不利于班级工作的进行。所以经常见到有些班长忙忙不停，工作却没多少起色，并且其他班委也没起到锻炼机会。

（四）正式组织和非正式组织的矛盾。巴纳德把组织划分为正式组织和非正式组织。对于班级来说，通过也存在这种情况。正确的处理两者关系，可以改善班级氛围，增进班级凝聚力；相反，若处理不当，就会造成班级人员涣散，不利于班级工作的完成。

（五）对上负责与对下负责的矛盾。作为一名学生干部，要对同学们负责，因为自己是同学们选出来的；同时也要对上负责，因为学校学生管理机构也可以根据班长的表现来决定班长的任命。正确的处理两者的关系，对于发挥班长的职责，沟通高校和学生的桥梁工作具有重大作用。不能只对上负责，阴奉阳违，前面一套背后一套；也不能只对下负责，耽误学校的管理任务的贯彻和执行。

六、小结

大学班长应该树立为大家服务的观念，创新服务理念，优化工作方式，增强自身综合素质，提高班级管理能力，这样才能实现班级和谐发展。

参考文献：

[1]周三多.管理学[M]高等教育出版社.2008年 P25

[2]夏书章.行政管理学[M]高等教育出版社.2008年第四版 P76

[3]郑东明、王鑫蕊.浅谈大学班长的职能与作用[J].科教文汇2009(中旬刊)

[4]王晓琼、 董发广、唐鹏.浅议班长对大一新生的引导作用. 科教文汇.2008.04 P26

[5]黄朝新.当前高校学生干部队伍建设若干思考[J].福建医科大学学报:社会科学报,2004,5(2).

作者简介：1.匡磊，1987年生，男，山东青岛人，青岛大学国际商学院2009级教育经济管理专业硕士研究生，研究方向：高校人力资源管理。2.梁迎春1985年生 ，男，山东博兴人，青岛大学国际商学院2009级行政管理专业硕士研究生，主要从事政府管理创新研究。