高校普及《OFFICE高级应用》课程的必要性与教学方法探讨

摘要：随着社会信息化程度的不断提高，OFFICE软件应用已成为高校毕业生必须具备的基本数据处理技能。为高校在校学生开设《OFFICE高级应用》课程是顺应当前社会需求和满足学生自我提升要求的必然举措。将该课程设立为全校公选课，并采用“主题专讲”形式的教学方法灵活授课，是适应各年级学生学习需求并有效提高掌握效率的可行方案。

关键词：高校；社会需求；OFFICE高级应用；必要性；教学方法

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）05-0150-02

The Necessity to Popularize Courses of Advanced Application for OFFICE Software in Colleges and Universities and the Teaching Methodology

SHI Qin-qin1， ZHANG Jian-ping2

（1. Shanghai Institute of Technology， Shanghai 201418， China； 2. CSG Smart Sci & Tech. co.， Lid， Shanghai 201203， China）

Abstract： With the increasing informationization of the society， data processing with OFFICE software has become one essential skill demand for graduates from colleges and universities. It is a necessary measure to offer courses of Advanced Application for OFFICE Software for undergraduates， complying with the demand of current society and satisfying the requirement of students' self-improvement. Setting up the course as a public optional one and adopting subject teaching method， the scheme meets the needs of each grade students to learn and improves the study efficiency.

Key words： colleges and universities； demand of the society； advanced application for OFFICE software； necessity； teaching methodology

1 引言

现代商务办公中，无论基层员工还是高层管理人员都离不开各种文档、表格、图表和演示文稿的制作。而且，随着信息处理技术的快速发展，表达信息的手段越来越丰富，利用办公软件制作图文并茂的说明文档，清晰条理的表格数据以及特点突出的演示方案，已成为职场人士必须具备的能力素养。在这样的社会需求下，具备较强信息处理能力的高校学生，才易于获得用人单位的青睐，从而增强求职竞争力。在我国，微软公司开发的OFFICE软件是目前各行各业日常办公最为普及的软件，高等院校应加强学生相关高级应用能力的培养，让学生在走出校门前已具备使用office软件中几种常用组件解决实际问题的能力，满足现时代对大学生知识结构和能力结构的需求。

2 《OFFICE高级应用》课程普及的必要性

关于高等院校设立《OFFICE高级应用》课程的必要性在近年的文献[1]和文献[2]中进行了细致的论证。文献[1]从文科学生的思维特点出发进行分析，讨论了为文科学生设立这门课程的必要性以及相应的案例式教学方法；文献[2]主要探讨在全国计算机等级考试新体系下，针对学生需求设立这门课程的必要性。综合以上文献，笔者结合本校的学生情况，从以下两个方面进行了思考与分析，论证高校开设这门课的必要性。

2.1 在校学生OFFICE软件应用能力亟须加强

目前全国多数高等院校均开设了《大学计算机应用基础》课程或类似课程，该类课程一般作为非计算机专业本科生大学一年级的公共基础必修课，授课内容包括计算机的软硬件组成、信息的表示与存储、OFFICE软件的使用、多媒体技术基础、INTERNET基础知识等。经过计算机基础类课程的理论学习与实践练习，学生对多种常用计算机软件的应用有了基础的认识，上机操作能力得到了锻炼，但是，计算机应用基础课程的知识结构相对是比较基础的，学生仅凭这门课学到的OFFICE软件操作知识，显然是不能胜任日后工作需求的。另外，笔者在讲授本校多个专业的程序设计基础课程以及指导毕业设计时发现，包括大学各年级学生以及部分研究生，提交上来的实验报告、课程总结报告、毕业论文、答辩演示文稿等一些学业考核必要的文档，在排版方面有80%的学生不达标，计算机专业大四的学生不能理解论文排版中要求的页眉页脚、版心尺寸、自动页码、自动标题编号等概念，其他年级学生OFFICE软件应用的水平限于基本的文字录入与字体、段落设置，稍微复杂的图文混排都很难做到，更谈不上WORD、EXCEL、PPT组件间的交互使用。鉴于这种情况，普及《OFFICE高级应用》课程，引导与帮助学生顺利完成大学期间的文档处理，积累信息处理的经验，是非常有必要的。

2.2 学生自身对OFFICE软件应用能力的提高有需求

对当前OFFICE软件应用的程度，笔者就学生自身的认知与态度进行了相应的调研与分析。笔者所在高校考虑到专业的就业需求与应用侧重，为人文、外语、经管等部分文科专业的大一学生开设有《OFFICE高级应用及数据库技术》课程，以期提高文科学生在WORD、EXCEL、PPT、ACCESS等常用软件方面的应用技能。笔者在完成一轮该课程授课后，对教授的约70名同学进行了问卷调查，调查问题主要包括：课程设置的必要性，以及对自己的日常生活和学习是否有帮助等。调查结果显示： 100%的学生认为通过这门课提升了自己的OFFICE使用技能，学到了比《大学计算机应用基础》课程更深入细致的文档解决办法，是相当有用的课程； 约60%的学生认为课程设置是有必要的，因为在日常的生活和学习中已碰到对OFFICE有较高要求的问题，比如假期在外兼职，做导师助手，自主创业，实践活动申请的文档撰写，等等；有约30%的学生提到想参加全国计算机二级考试，考试的科目选择为《MS OFFICE高级应用》，通过该课程的学习，感觉为考试复习奠定了必要的基础。笔者另外作为主讲教师，完成了一期校内计算机二级考试――MS OFFICE辅导班的培训任务，参加的学生约40名，包括大学各年级的学生，通过和学生平时的沟通了解与问卷获知：100%的同学认为二级考试内容对他们来讲是有难度的，仅凭计算机基础课程学习到的内容没办法完成二级考试的操作题；约90%的同学认为大学低年级的时候应该开设OFFICE高级应用的课程，其中约80%的同学认为应该开设为选修课，因为工科学生大一、大二年级的课业相对较重，想在需要的时候作为选修课听讲，有灵活的上课时间和考试形式，不增加学习负担；有约20%的同学认为应开设为必修课，强迫自己去学习，因为感觉真得非常有用，但自制能力较差；另外约10%的同学认为没有必要普遍开设这门课，相关知识需要的时候自己查找资料学习，学不通时再去参加培训班。

综上所述，在高校普遍开展《OFFICE高级应用》这门课是有必要的，文科专业应该保持为基础必修课，适当增加教学内容；针对非文科专业，每学年应开设全校范围的公选课，满足学生的能力提升需求。

3 教学方法的选择

《OFFICE高级应用》是一门实践性很强的课程，课程内容主要包括三大模块：WORD文档信息处理、EXCEL数据处理、POWER POINT演示文稿处理。学习这门课程的主要目是使学生熟练掌握OFFICE办公软件中常用组件的操作，培养应用软件去解决实际问题的思维与设计能力。如何采用恰当的教学方法使学生在学习过程中保有兴趣，主动探求，并且学有所获是值得思考与探讨的问题。既有的参考文献中探讨了提升学生学习效果的“任务驱动”教学方法[3]以及“主动实践法”[4]，对照之下，笔者在该课程的教学方法方面做了如下思考与探索。

3.1 现有教学方法的适用性改进

在通常的教学中，在教学方法上面都是依照教材章节内容依次进行软件各项功能讲解与举例演示，追求功能介绍的巨细靡遗而非实际问题的解决思路。这样的教学方法适合于OFFICE软件初学者，但对于已经有一定软件基础的各年级学生来说，这种教学方法容易使学生感觉枯燥乏味，对上课内容缺乏兴趣，功能罗列式的讲解也难以有效记忆与巩固。因此，有必要改革这门课的教学方法，使学生意识到所学的内容对他们的学习、生活以及日后的工作是有价值的，以此激发学生学习兴趣。

3.2 “主题专讲”式教学方法探索

笔者在给二级OFFICE考试辅导班上课时采用了“模拟题下发――发现难点――老师演示――学生操作”的流程与方法，学生普遍反应这种方法令他们学习效率提高，而且印象深刻，再出现类似问题时能够快速组织解决思路，完成操作任务。笔者总结后发现，MS OFFICE二级考试的上机操作题是以独立主题的形式出现的，以WORD为例，操作题类型包括论文的排版、宣传海报设计、邀请函设计、简历设计等，各个主题涵盖基础的字体与段落操作，但具体考查的侧重点又有所不同，涉及了如长文档编辑、邮件合并、表格应用等OFFICE高级功能。这些主题都贴近学生的生活，能激发起学生解决问题的热情。在《OFFICE高级应用》课程教学中可推广使用这种“主题专讲”形式的教学方法，将教学内容分解为实际应用主题，学生碰到这些主题后，先自由发挥，思考解决问题的方案，找出自己不能解决的步骤进行标注；教师汇总这些难点后，在操作时对该类主题解决方法涉及的软件功能重点进行讲解，基础操作部分不再赘述；教师完成操作后，由学生再独立操作。这种教学方法让学生参与整个授课过程，调动学生解决问题的自主性与积极性，并能及时体会到问题解决后的知识收获与成就感，形成“求知――学习――收获”的良性循环。

4 结论

高校应贯彻“以就业为导向”的教育方针，根据社会与学生自身的需求设立实践性强，应用价值广的课程，增强学生的就业竞争力。为此，可在开设计算机应用基础类课程后，设立《Office高级应用》课程，让学生掌握更加专业、娴熟的办公技巧和较高的信息处理能力。以“主题专讲”的形式，选取贴近学生学习与生活的教学案例，激发学生的学习积极性，达到较好的教学效果。

参考文献：

[1] 周显春.MS-Office高级应用课程设立的必要性及教学方法的思考[J].电脑知识与技术，2014，10（6）：1276-1277.

[2] 熊守丽，蒋世华. 全国计算机等级考试新体系下的《Office高级应用》课程教学的思考[J].电脑知识与技术，2014，10（31）：7460-7461.

[3] 毛旭亭，曹征.关于高职院校“OFFICE高级应用”课程设立的必要性及教学方法的思考[J].青岛职业技术学院学报，2012，25（4）：45-47.

[4] 姜涛. 关于《办公自动化高级应用》教学的思考[J].科技视界，2015（19）：141.